来源：亮报2017-02-15

针对不同客户推出善小服务法，努力做到细心服务零差错、亲情服务零距离、主动服务零超时，把报修送电、客户交费等细节作为头等大事，在社会服务行业带头承诺提供24小时故障报修服务，报修到达现场及时率100%。

来源：河南省济源供电公司2016-08-04

同时，济源供电公司积极发挥道德讲堂、善行义举四德榜等载体作用，并通过善小实践等活动，引导员工讲文明话、做文明人、办文明事，树立文明新风尚，推动精神文明建设深入开展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-03-03

建立站点服务台帐和个人登记薄，及时把志愿服务情况存入站点帐户和个人银行，由基层党支部对站点、站点对个人实行认定，核准储蓄清单，定期评选志愿服务之星，并建立qq群，打造互动交流平台，调动员工参与志愿服务的积极性，强化善小常为理念

来源：滨州日报2015-08-03

两支战斗队，就是加强善小服务队和党员服务队建设。这两支队伍活跃在工厂车间、田间地头，以来得快、干得细、技术精和灵活机动为特征，成了电力服务的品牌团队。

来源：大众日报2015-05-06

以善小效大理念为指导,山东电力开展系列公益行动,为和谐山东建设贡献力量。

来源：国家电网报2015-04-29

座新一代智能变电站;不断完善责任清晰、管理高效、统一协调的大应急体系，保障可靠供电;将绿色发展融入电网建设和运营全流程，建设资源节约型电网;积极推进电动汽车充换电设施建设，构建形成三纵一横城际快充网络;以善小效大理念为指导

来源：中电新闻网2015-04-17

为大客户送安全;走进社区、农村，查看低压配电设施、漏电保护器的安装投运，了解老百姓在生产、生活中的用电需求，现场解决用电难题，为农村客户送服务;走进弱势群体，查看孤寡、留守老人、残疾人或家庭困难客户生活状况，建立善小客户档案

来源：中国建设报2014-12-22

垃圾减量，从心开始;善小为之，让所有人一起来做好环境之事，打造美丽家园。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-12-17

据悉，该公司以开展道德讲堂为基础，以深入学习《公民道德建设实施纲要》为抓手，结合电力雷锋善小活动，广泛开展帮困解难、保护环境、倡导文明等志愿服务活动，让员工从身边人身边事做起，从一点一滴做起，立足本职、

来源：中国电力报2014-12-05

两式一星工作法在建设服务型党支部中的实践》山东烟台牟平区供电公司《金字塔先进典型培育机制》福建漳州供电公司三等奖《人人安全幸福南网助推安全管理提升》贵州遵义供电局《方圆文化体系的构建》贵州大方发电有限公司《五心五融入激活善小正能量

来源：河南省济源供电公司2014-10-23

为城乡孤寡老人、空巢老人、残疾人、行动不便客户、家庭困难客户等弱势群体，建立善小客户档案，通过帮扶、结对、代办代缴电费、检修用电设备、现场办理低压用电增容业务等多种便捷式、温馨式、零距离服务方式，为客户提供亲情服务

来源：河南省济源供电公司2014-09-22

不断完善和实施业务系统应用，规范各类服务流程，尤其停电公告、故障报修、及时抢修等工作做细、做实，积极开展关爱特殊客户善小活动，综合室加强监管、检查和督办，进一步提升农电队伍素质、营销能力与服务水平，有效杜绝投诉事件的发生

来源：河南唐河县电业局2014-05-15

他们以善小服务为重点，围绕敬老助残、扶贫帮困、爱心捐助等开展善小公益活动。以安全用电知识宣传为重点，深入乡村、社区进行安全用电知识宣传。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-05-04

通过善小活动的开展，展示了电力员工的青春风采，弘扬了新时期雷锋精神和志愿服务精神的核心和内涵，深化了青春光明行志愿服务活动内涵，为建设美丽扶沟 和谐扶沟做出了积极的贡献。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-24

活动结束后一位员工这样说：虽然植树是件小事，但是小善小举的举手之劳是一件非常有意义的事情，这不仅为改善环境贡献了自己的一点力量，春天里在户外干活后，心情也很舒畅啊。

来源：河南省扶沟县供电公司2014-04-23

通过善小服务活动的开展，弘扬了志愿服务精神，深化了关爱服务进校园、爱心服务进乡村、亲情服务进社区等青春光明行活动，充分展示了该公司电力雷锋青年志愿者的风范和精神面貌，促进了公司与社会的和谐发展。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-13

突出善小服务引领示范。依托营销部和农电窗口单位2支电力雷锋善小服务队常态活动机制，将倡导的日行一善，立德修身理念与你用电、我用心的有机结合，增强善小活动的互动性，得到了该公司广大青年员工的积极参与。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-06

据悉，电力雷锋青年志愿者服务活动重点开展六进六促 专项行动，即安全服务进电网、满意服务进窗口、亲情服务进社区、关爱服务靳校园、爱心服务进乡村、善小服务进万家。...通过广泛开展此项活动，深入领会新时期雷锋精神和志愿者服务队精神的核心和内涵，大力弘扬企业文化，广泛开展善小实践，并建立青年志愿者服务活动长效机制，吸引和凝聚广大青年员工为企业的快速发展贡献自己的力量。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-02-28

通过此次活动的开展，进一步拓展善小常为理念，倡导员工从点滴做起，从身边做起，立足岗位学习雷锋，做到善小常为、善小有为，把雷锋精神转化为企业文化建设的一道亮丽风景线，让善小行为成为常态。

来源：河南唐河县电业局2014-02-27

实施光明金桥行动，积极开展农网改造升级工程，服务新型城镇化和新型农村社区建设，改善农村用电环境，发挥共产党员服务队、电力雷锋青年志愿者服务队品牌作用，开展经常性的善小活动，在社会上打响了国家电网品牌，持续保持全县公共服务行业行风评议第一名的好成绩