来源：北极星电力网2026-06-18

抚宁区供电公司持续优化电力营商环境，全面落实“三零”（零上门、零审批、零投资）和“三省”（省力、省时、省钱）服务，精简办电流程、压缩接电时限，并大力推广线上办电模式。

来源：北极星电力网2026-06-16

为持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，切实解决辖区居民日常用电难题，提升群众办电便捷度与用电幸福感。

来源：北极星电力网2026-06-12

供电员工吴越现场向合作社负责人杨学奎详细讲解“网上国网”app各项便民功能，手把手介绍线上办电、故障报修、电费查询等便捷服务，让农户足不出户就能享受高效电力服务。

来源：南方电网报2026-06-12

该局打出三记实招：联合市能源局沿6条煤炭主干线规划50座充换电站，已建成投运40座，日均保障1000辆重卡补能；同步推进电网规划，累计架设线路78.96公里、架设电杆768基、新增变压器11台，投运站点平均办电时长

来源：亮报2026-06-11

以上；在竣工检验环节，多模态识别准确率达到85%，审核意见采纳率超76%；在办电资料校验方面，系统形成了130余项校验规则……基于人工智能对万亿级电力数据的深度学习，供电方案“秒级”生成，信息全程透明，办电更加高效

来源：北极星电力网2026-06-10

办电之初，承德熙野食品科技有限公司面临投产计划紧、工期压力大的情况，新装变压器的报装、施工、送电进度直接决定企业能否按时投产，关系企业整体经营发展规划。

来源：辽宁省发展和改革委员会2026-06-09

拓展小微企业“三零”服务范围，沈阳、大连两市对200千瓦及以下、其他地市对160千瓦及以下全量民营经济组织继续实施低电压办电“零投资”，实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间不超过15个工作日。

来源：辽宁省发展和改革委员会2026-06-09

拓展小微企业“三零”服务范围，沈阳、大连两市对200千瓦及以下、其他地市对160千瓦及以下全量民营经济组织继续实施低电压办电“零投资”，实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间不超过15个工作日。

来源：电之视角2026-06-08

改革开放搞了二十多年，那会儿咱们的发电装机容量还有年发电量都已经冲到世界第二了，但“独家办电”那套老体制的紧箍咒还没摘下来。

来源：国家电网报2026-06-08

在便捷办电方面，国网福建电力以实现“三零”“三省”全覆盖、智慧办电覆盖率达100%为目标推出6项举措。...聚焦全面深化“高效办成一件事”，该公司推广“不动产+供电”联合过户等跨部门联办业务，深化闽粤“无界办电”，推行办电流程智能化管理，深入推进办电服务“全程网办”。

来源：北极星电力网2026-06-05

从异地线上申请到玉田属地通电落地，全程实现群众“零跑路”，彻底解决了异地办电来回奔波的痛点问题。

来源：中国能源观察2026-06-04

基于大模型的营销服务智能体系可从客户视角出发，将“大模型+ai智能体”融入营销办电业务，实现办电向超前式、顾问式及个性化服务转变。

来源：南网50Hz2026-05-29

03办电高效便捷，业务办理更省心聚焦企业办电堵点、项目落地难点，云南电网公司持续深化办电机制改革与服务模式创新，加强政企信息互通，精准研判重大项目用电需求，量身定制供电方案、制定投产时间表，实行月度动态督办

来源：北极星电力网2026-05-21

这是宽城公司深化“阳光办电”服务，优化客户服务体验的一项具体举措，公开透明的办电信息为客户带来了更省心、更便捷的办电服务。...新版宣传内容重点展示客户办电指南、“一证办电”、“三零三省”等惠民便民举措，清晰公示最新电价政策、业务办理流程、报修咨询渠道等实用信息，内容通俗易懂、图文简洁明了，真正实现让客户“看得懂、办得快、问得明

来源：新疆能监办2026-05-21

四是要求供电企业细化全流程服务举措，强化办电用电环节供电质量重要事项告知力度，推行定制化、差异化供电服务。深化供电质量诉求闭环处置，做到及时发现问题及时解决，持续提升供电服务质效。

来源：国家电网报2026-05-21

近年来，青岛供电公司聚焦办电更便捷、供电更可靠、服务更暖心的理念和目标，不断优化用电营商环境，着力强化半导体企业生产电力保障。...现在通过‘办电e助手’，客户经理可以线上审核客户上传的现场照片和视频，看清开关柜的定值和母排的绝缘处理等现场设备状态后，针对发现的问题远程截图标注、限期整改。”王磊说。

来源：北极星电力网2026-05-15

万全公司持续深化“三零”“三省”服务，针对机井集中启用的实际情况，开通春耕办电“绿色通道”，高效受理133户机井用户减容恢复申请，实现当日申请、当日归档，及时将可靠电力送达田间地头。

来源：北极星电力网2026-05-15

通过面对面沟通、手把手指导的方式，帮助客户下载“网上国网”app并详细讲解操作流程，使客户熟悉线上交费、余额查询、办理改类、过户等各种用电业务，让客户足不出户即可享受“指尖办电”的服务体验。

来源：国家电网2026-05-09

公司在构建卓越供电服务体系、打造现代化电力营商环境上持续发力，不断提升供电可靠性，以高效率办电、高品质服务、高质量供电，保障重大项目建设用电，助力传统产业转型升级，赋能新质生产力发展。

来源：国家发改委2026-05-08

深化政企协作，提升电子证照信息共享应用水平，提供个体工商户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”等智能化服务。...建成全球规模最大的互联网办电服务体系，畅通网上营业厅、掌上营业厅等线上办电渠道，用电报装申请、缴费、查询、故障报修等基础业务实现“一网通办”，线上办理比例达 97%以上。