来源:中国电力新闻网2008-03-18
“希望专业口子能加强对我们工程公司‘全面找差’工作的指导……”“当选首批总经理联络员,既是荣誉,更是责任,下面我把收集的本分工会的意见向总经理反映……”这是摘之于3月14日如皋市供电公司首次总经理联络员会议上的发言
来源:中国电力新闻网2008-03-10
该公司还将以本次走访调研活动为契机,进一步健全完善优质服务工作常态运行机制,做到与深入贯彻省公司“全面找差”活动相结合,与建设优质服务常态运行机制相结合,与创建国家电网服务品牌相结合,与注重创新,持续实践
来源:中国电力新闻网2008-03-07
一是方便群众,供电服务进村进区;二是绿色通道,一站服务快捷便利;三是定期回访,主动服务亲情结对;四是可靠供电,加快改造农村电网;五是服务公益,志愿者行动献爱心;六是践行承诺,供电抢修及时到位;七是用心沟通,全面找差持续改进
来源:中国电力新闻网2008-02-22
全面掀起“全面找差”的热潮,努力促进营销(农电)工作向着更高水平持续提升。推进规范营销。强化电费回收,进一步细化并落实电费回收各项措施,加强电费回收责任制考核;积极拓宽电费回收渠道,方便客户用电缴费。
来源:中国电力新闻网2008-02-15
同时,进一步做好优质服务工作,在营销中坚持以市场为导向,客户为中心,牢固树立“大营销、大市场、大服务”的观念,加强电力需求侧管理与市场预测,努力培育新的增长点,从规范管理入手,从全面找差入手,狠抓服务薄弱环节和影响企业突出问题的整改