2011-03-11

每季度召开一次大客户座谈会，了解大客户用电需求，听取大客户对供电服务的意见和建议；加大电网建设投资力度，加快电网改造，着力解决县域电网薄弱问题，提高供电可靠性；积极推行并落实专业服务、增值服务、个性服务、计划停电协商

来源：安徽涡阳供电公司2011-01-10

同时针对大客户、高危客户的用电特点，涡阳供电公司还积极开展定期上门走访活动，为其量身定制节电方案；主动开展安全用电隐患排查治理工作，帮助高危客户提高安全用电水平；推行专业服务、增值服务、个性服务、计划停电协商

来源：互联网2010-02-01

在全省率先实施"易通电"服务，全市范围推行跨区服务，专线客户停电协商制度，开通用电报装绿色服务通道，成功推出24小时自助缴费服务，推行"免填单"服务。

来源：互联网2009-10-13

　　专职客户经理服务、提前办理设备年检、停电协商、节能方案技术咨询……从现在起，厦门电业局推出了vip贵宾服务“十项措施”，首批台资企业已经开始受惠。 　　

来源：福建省电力公司2008-09-23

而针对民生关注的热点问题，先后推出了居民用户预约报装服务、新装申请免填单业务、网络预付费电表、电费公摊计算“一票制”、重要客户计划停电协商制等诸多举措。

来源：中国电力新闻网2008-01-21

主要包括：为每户大客户配备一名专职客户经理，提供全方位、方便快捷的服务，客户经理至少一季度一次与客户进行面对面沟通，大客户只须面对客户经理，即可得到一揽子服务及解决方案；各部门安排停电计划时执行专线停电协商制度

来源：中国电力新闻网2008-01-07

在业务办理的柜台前一位客户正在办理立户手续，他正是利用节日放假来办理业务，相关的手续办理齐全时，客户的脸上写满了笑容，说：“真没想到电业部门在节日服务却不‘放假’，谢谢啊……” 该局还实行个性化停电协商制