来源：大洋网2021-03-30

近年来，广东电网公司立足用户便捷用电和智慧生活体验需求，将数字技术深度融入用户服务，缩短乡村居民与“营业厅”的距离，用电办理，指尖可达。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-09

后续，国网余姚市供电公司将进一步开展“六进三送”流动服务专项行动，切实把服务送到家、把政策宣传到位，把实惠落实到底，全力保障电力用户安心用电、便捷用电、舒心用电。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

同时重点向客户介绍了公司服务优质客户十项举措：专属客户经理、故障快速抢修、办电高效便捷、用电优化建议、提供增值服务、发票免费邮寄、客户关怀服务、综合能源服务、电工课堂服务、电费金融服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

“电力‘网购’真便捷，用电遇到啥难题填个‘订单’，供电公司就给免费解决啦。”11月19日，济源装表制作企业负责人张经理高兴地说。这种令张经理推崇的电力“免费网购”模式，是济源供电公司的服务创新。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-13

11月11日，济源供电公司工作人员来到该市众力钢丝有限公司进行上门走访，了解企业新增生产线用电需求，帮助企业进行业扩报装用电指导，服务客户便捷用电。这是该公司开展百家企业重点项目走访活动的一个缩影。

来源：国网浙江电力2020-06-04

场景二5g+电力高级计量随着5g与高级计量的结合，用户可通过家庭智能用电管理系统，轻松实现各类便捷用电功能。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-06-02

全力保障休渔期间，企业安心用电、便捷用电、舒心用电。“渔民兄弟休渔期间，我们就更加忙碌了。一个原因是每到休渔期，渔船归港后的补漆补漏工作集中开展，这些修补作业大多数都要用到电。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-18

停电咨询和电价电费等话务量较多的问题进行自查剖析、整改落实、总结提高，不断加大多元化缴费系统手机app安装注册力度，扩大手机app注册、使用宣传力度，提高多元化缴费系统知晓率，进一步扩展微信支付宝缴费方式，便民利民，让客户足不出户就可安心、放心、便捷用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-09

由此，国家电网有限公司强化“以客户为中心”的服务理念，积极主动为客户排忧解难，在作风建设中，以坚决的态度和有力的措施，以真心真情优化营商环境，抓整改、除积弊、保落实、促发展，让客户便捷用电、安心用电、舒心用电

来源：北极星输配电网2019-11-29

服务三农三牧公司始终坚持服务“三农三牧”的宗旨，积极响应党中央精准扶贫战略部署，主动作为、瞄准重点、精准发力，坚持加大投入、强化资金支持，加强农牧区电力基础设施的建设，提高农牧区用电水平，为农牧民安全、便捷用电提供支持

来源：国家电网报2019-09-10

平日里，公司要做的是保障便捷用电，让百姓忘记电力的存在；重要活动中，要全力以赴保障电力可靠供应；应急抢险时，则要冲锋陷阵，第一时间出现在百姓面前。

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

创新办电服务方式，持续提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。

来源：河南能监办2019-09-03

创新办电服务方式，持续提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。

来源：华声在线2019-08-23

国网岳阳供电公司主要负责人表示，作为重要的大型能源供应企业，将根据市委、市政府的决策部署，努力推进“放管服”改革，进一步优化营商环境，实现接电更便捷、用电更省钱，用电更可靠，真正做到便民惠企。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

通过持续压缩办电时间，避免用电业务办理“体外循环”，保障人民群众快捷用电；推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电；严格电价政策,在法定授权范围外,不得私自设立任何收费项目；强化供电可靠性管理

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要督促电网企业创新办电服务方式，提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）做好用电报装费用监管，让办电更省钱。

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要督促电网企业创新办电服务方式，提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）做好用电报装费用监管，让办电更省钱。

来源：国家电网报2019-04-16

宜昌长江三峡岸电运营服务有限公司是三峡坝区岸电实验区建设的重要组成部分，由国网湖北省电力有限公司、三峡电能（湖北）有限公司、国网电动汽车服务湖北有限公司合资组建，主要为三峡坝区港口码头船舶提供岸电设施联网、便捷用电

来源：三峡广电2019-04-16

该公司由国网湖北省电力有限公司、三峡电能（湖北）有限公司、国网电动汽车服务湖北有限公司合资组建，主要为三峡坝区港口码头船舶提供岸电设施联网、便捷用电、智能运维、增值服务等业务，打造覆盖三峡坝区所有岸电设施的一体化运营服务网络

来源：国家电网报2019-04-16

宜昌长江三峡岸电运营服务有限公司是三峡坝区岸电实验区建设的重要组成部分，由国网湖北省电力有限公司、三峡电能（湖北）有限公司、国网电动汽车服务湖北有限公司合资组建，主要为三峡坝区港口码头船舶提供岸电设施联网、便捷用电