来源：卓越鲁电2026-03-31

不断优化供电保障能力人工智能在供电服务领域的应用不断深化，用户体验持续提升。3月6日上午10时，威海经区10千伏金鑫变压器突发停电。...3月20日，在国网淄博供电公司供电服务指挥中心，工作人员刘刚登录“淄电小管仲”配网智能分析微应用，仅需输入问题，系统即可生成一份完整清晰的台区负载数据清单，实现数据“即问即得”。

来源：北极星电力网2026-03-31

项目与公共电网按产权分界点形成清晰明确的安全责任界面；项目应按相关规定缴纳费用，公平承担输配电费、系统运行费等费用；充分提升项目灵活性调节能力，在新能源消纳困难阶段，不应向公共电网反送电；电网企业应按照接网容量提供可靠供电服务

来源：北极星电力网2026-03-30

月24日，国网涿鹿县供电公司开展营业厅服务专项学习教育工作，紧扣“人民电业为人民”宗旨，以“绿色希冀”为引领，聚焦窗口服务标准化、规范化、精细化提升，全面夯实服务基础、优化服务体验，以优质窗口服务擦亮供电服务品牌...下一步，国网涿鹿县供电公司将以2026年服务提升工作要求为指引，常态化开展服务练兵、流程优化与监督检查，持续畅通服务渠道、提升响应效率，以更高效、更便捷、更暖心的供电服务，切实增强客户获得感与满意度，以实际行动承载

来源：北极星电力网2026-03-30

为持续提升供电服务质效，切实把优质服务送到群众家门口，3月24日，万全分公司组织共产党员服务队到众信学府嘉城小区通过宣传安全用电知识、了解客户需求全面推进网格服务，以“绿色希冀”推动供电服务向精准化、贴心化

来源：北极星电力网2026-03-30

下一步，公司将持续深耕绿色运维技术，探索不停电作业新方法，以技术创新优化作业模式，用优质供电服务守护万家灯火，为尚义县绿色高质量发展提供坚实电力支撑。

来源：北极星电力网2026-03-27

为确保供电安全可靠稳定、不误农时，每年农忙时节，围场公司都组织服务队深入田间地头，“零距离”服务农业生产，实施客户经理“网格化”全覆盖，“点对点”“面对面”上门服务，全方位延伸供电服务渠道，及时了解并解决客户用电问题

来源：北极星电力网2026-03-27

下一步，卢龙公司将常态化开展隐患排查，用心守护万家灯火，用情服务乡村振兴，让供电服务更有温度、更有质感。

来源：北极星电力网2026-03-27

大家面对面细致解答临时用电申报、设备增容、线上缴费等业务难题，并将便民服务卡一一发放到农户手中，打通供电服务“最后一公里”。

来源：天津发改委2026-03-27

（市发展改革委、市工业和信息化局、市科技局、国网天津市电力公司、各区充电设施管理部门等按职责分工负责）五、供电能力和供电服务改善行动（八）加快配电网升级改造。

来源：国家能源局山东监管办2026-03-27

第三十九条 电网企业未按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的，依照《电力监管条例》第三十二条的规定处理。...还对电网企业下列情况实施监管：（一）电网互联的情况；（二）所属或者关联发电企业的发电情况；（三）执行输配电价格的情况；（四）对有偿辅助服务补偿的情况；（五）按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况

来源：国家能源局2026-03-26

（2）能源市场监管1528.14万元，用于：推动电力市场建设，逐步构建有效竞争的电力市场体系；加强对电网、油气管网等垄断环节的监管，开展供电服务监管等；完善市场监管规章制度，拟定和完善相关法律法规、部门规章制度

来源：中国电力报2026-03-26

持续巩固提升“获得电力”服务水平，有力解决高标准农田机井接电问题，积极纠治增量配电企业供电服务突出问题，推动东北区域频繁停电三年治理清仓见底，12398热线工单数量大幅下降，群众用能获得感满意度不断提升

来源：北极星电力网2026-03-25

村民们对供电服务连连称赞。下一步,国网青龙县供电公司将持续紧盯春耕春灌用电需求,强化线路巡检值守与应急响应,以更精准、更贴心、更高效的供电服务,全力护航农业生产,为乡村振兴筑牢电力根基。...3月20日，为保障辖区农业生产用电安全、稳定、高效,国网青龙县供电公司组织各供电所台区经理深入田间地头、农户院落,全面开展春季走访与用电隐患排查,以精细化网格宣传、高品质供电服务，全力护航春耕春灌用电。

来源：北极星电力网2026-03-25

在做好供电服务的同时，该公司还积极开展安全用电宣传，网格员利用走访时机，向农户发放安全用电手册，讲解灌溉设备操作规范，提醒防范私拉乱接、过载用电等风险，营造“人人讲安全、户户懂用电”的良好氛围。

来源：电联新媒2026-03-25

数智赋能提升电网功能与效率人工智能和数字化技术发展日新月异，其在电网规划建设、调控运行、设备运维、供电服务、电力市场运营等方面的深度应用，将显著提高新能源消纳利用水平，拓展新业态蓬勃涌现的各类应用场景，

来源：求索零碳配售电2026-03-25

单一用户供电风险，项目存续性存疑绿电直连项目多聚焦于单一用户的供电服务，这种模式看似简化了合作关系，却暗藏着核心风险。

来源：天津市发展和改革委员会2026-03-25

（市发展改革委、市工业和信息化局、市科技局、国网天津市电力公司、各区充电设施管理部门等按职责分工负责）五、供电能力和供电服务改善行动（八）加快配电网升级改造。

来源：国家能源局2026-03-25

北极星储能网讯：2026年3月24日，国家能源局印发《2026年能源行业标准计划立项指南》，附件2026年能源行业标准计划立项重点方向清单中，明确了电力系统安全稳定、电力需求侧管理、电力市场和供电服务、...运行控制、故障防御、网源协调、安全生产、风险控制、安全评估，以及电力系统调节能力，构网型技术，电力可靠性管理等；电力需求侧管理包含电力需求侧资源管理开发，虚拟电厂，电动汽车充电设施，综合能源等；电力市场和供电服务包含电力市场准入技术要求

来源：北极星电力网2026-03-24

下一步，国网阳原县供电公司调控中心将持续深化数字化转型成果，加快配网自动化全覆盖进程，探索“源网荷储”协同互动新模式，不断提升配网透明化与智能化水平，以更可靠的电力供应、更优质的供电服务，为阳原县乡村振兴

来源：北极星电力网2026-03-24

此次春季大走访，切实打通了供电服务“最后一公里”，有效提升了客户用电的获得感与满意度。...下一步，大城公司将持续深化走访成果，常态化跟踪客户用电需求，以更精准、更优质、更贴心的供电服务，为地方经济高质量发展和群众美好生活提供坚强有力的电力保障。（）