来源：国家电网报2025-12-09

厦门供电公司供电服务指挥中心应用智能体综合研判，初步判断故障原因为雷击。

来源：国家电网报2025-12-01

苏州供电公司供电服务指挥中心员工李心炫介绍。该业务舱还能自动研判分级保护、单相接地故障处置过程中存在的信号类、控制类故障，生成线上缺陷工单，并将工单派发至检修人员。...经过4个月试运行，11月21日上午，配电自动化一体化业务舱在江苏苏州供电公司供电服务指挥中心上线。配电自动化终端是配网故障快速定位、隔离及非故障区域恢复供电的关键设备。苏州电网网架结构复杂。

来源：亮报2025-11-12

杭州供电服务指挥中心当即派发整改任务单至横村供电所处理。10月，杭州供电公司上线“新要素一张图”管控平台。...“新要素一张图”全面监测台区运行情况11月2日12时30分，杭州供电服务指挥中心“新要素一张图”管控平台上，光伏综合管理界面弹出一条红色预警信息，配网监测班班长李衡点开预警详情，发现桐庐县横村镇柳岩村台区的反向功率数据超出安全阈值

来源：江苏省盐城供电公司2025-09-18

国网江苏省电力有限公司以高度的责任感主动作为，将可靠性管理融入企业发展中，依托电科院先进配电组网技术实验室，深化供电可靠性数据自动采集计算系统应用，通过智能化、自动化手段精准监测电网运行状态，为故障预判与快速处置提供数据支撑；在南京公司供电服务指挥中心及抢修服务队

来源：中国电力报2025-09-16

9月7日，在国网湖北武汉供电公司供电服务指挥中心，ai虚拟调度员正在派发调度操作指令。这位不眠不休“数字员工”，标志着国网湖北省电力有限公司在智能的上岗调度领域实现重大突破。

来源：国家电网报2025-09-08

9月3日，在浙江宁波供电公司供电服务指挥中心，“数字员工”通过自动监测，及时报送发现的配电线路与公用变压器异常状态，代替了以往需要人工完成的设备监测、数据分析、报表生成等配网运行监测工作。

来源：江苏监管办2025-09-05

督查组先后赴南京市电力调控中心详细了解电力供需及电网系统安全有关情况，在供电服务指挥中心就电力应急抢修、低压供电可靠性试点工作进行调研交流，并对南京供电公司、南京三新供电服务公司、溧水供电公司等单位电力安全管理情况进行现场检查

来源：国家电网报2025-09-05

同时，供电服务指挥中心通过该平台建立快速响应与缺陷处理机制，督促运维人员及时处理，优化工单闭环管理，保障电网精益运维和电力可靠供应。...迎峰度夏以来，铁岭供电公司供电服务指挥中心依托该平台，发现多台配电变压器存在重过载、三相不平衡等异常情况后，由平台自动研判并派发主动检修工单。

来源：江苏能源监管办2025-09-04

督查组先后赴南京市电力调控中心详细了解电力供需及电网系统安全有关情况，在供电服务指挥中心就电力应急抢修、低压供电可靠性试点工作进行调研交流，并对南京供电公司、南京三新供电服务公司、溧水供电公司等单位电力安全管理情况进行现场检查

来源：国家电网报2025-08-28

丰台供电公司供电服务指挥中心员工张维介绍，“现在通过深化人工智能应用，我们可以更快速、准确掌握故障情况，在客户报修前就开展处置，大幅提升了抢修效率。”

来源：国家电网报2025-08-15

8月11日，江苏南京10千伏金蕊1号线跳闸，南京供电公司供电服务指挥中心通过配网故障指挥系统和馈线自动化系统仅用2分钟便完成了故障信息汇总通知和故障隔离。

来源：国家电网报2025-07-01

淮安供电公司供电服务指挥中心基于该平台的全量停电池工具优化抢修策略，改变开关跳闸故障定位主要依靠人工检查的方式，解决了因查找范围广导致的故障处置耗时长等问题。...配网故障研判更准抢修更快6月12日22时23分，淮安供电公司供电服务指挥中心配网调控班值班调度员王点依托人工智能供电服务指挥平台监测到，某条10千伏线路负荷骤降且未触发任何保护动作，便立即应用该平台开展应急处置

来源：北极星电力网2025-06-25

历任国网资阳供电公司经济技术研究所主任，电力调度控制中心党支部书记、副主任，供电服务指挥中心（配网调控中心）主任，发展策划部主任，国网乐至县供电公司总经理、党委副书记，国网资阳供电公司党委组织部（人力资源部

来源：中国电力报2025-06-16

供电企业充分发挥技术优势，监测到用户停电信息后，用电检查人员或网格经理主动联系用户了解现场情况，协同属地供电服务指挥中心开展主动抢修，同时与用户加强抢修进度沟通，协助用户尽快恢复供电，确保民生用户用电无忧

来源：北极星电力网2025-06-10

为破解这一难题，2024年年初，秦皇岛供电公司供电服务指挥中心（配网调控中心）左加伟工匠创新工作室聚焦技术攻关。...5月30日，国网秦皇岛供电公司供电服务指挥中心（配网调控中心）借助中心青年创新工作室自主研发的“车载平台式旁路作业支撑装置”，成功开展110千伏上庄坨变电站10千伏4号母线不停电检修。

来源：北极星电力网2025-06-04

国网唐山供电公司供电服务指挥中心配网调控班班长李朋介绍，“现在智能体不仅能快速定位故障，还能综合分析设备台账、巡检记录等12类信息，给出专业级的改进方案。”...5月20日，国网唐山供电公司供电服务指挥中心内，冀北ai青年特战队成员周扬打开公司“电网一张图”系统的“供电异常原因深度分析”界面，输入“分析上月九间房供电异常事件并提出改进建议”指令。

来源：国家电网2025-05-13

构建电力调度控制中心、生产设备管控中心、供电服务指挥中心“三位一体”生产管理体系，和供电服务指挥中心、营销稽查监控中心、电力负荷管理中心“三位一体”营销服务体系，提升专业管理穿透力。

来源：国家电网报2025-04-24

国网蒙东电力优化管理模式，创新应用技术手段，实现——4月18日，在蒙东赤峰元宝山区供电公司供电服务指挥中心配网调控室，4名施工人员完成了新建工作站的主机、加密装置和交换机安装工作。...呼伦贝尔供电公司供电服务指挥中心运维人员通过供电服务资源调度管控系统发现牧区10千伏索朝一线265号杆开关出现故障。运维人员从定位故障到完成抢修用时不到40分钟。

来源：中国电力报2025-04-21

4月7日，在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心，配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台，对配网调度系统进行全天候全面的智能监测，确保配网调度系统安全稳定运行。

来源：国网青海省电力公司2025-04-15

4月7日，在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心，运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台，对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”，确保配网安全稳定运行。