来源：江苏省盐城供电公司2024-09-09

他们迅速启动应急预案，组织领导分片包抓，组织员工坚持“先复电、后抢修”“先主干、后分支”的原则有序开展抢修工作，全力抢修受损线路，争分夺秒为群众的生产生活恢复供电；他们还广泛利用微信群、朋友圈，对恶劣天气引发的供电故障进行了广泛宣传

来源：临沂人大2024-09-02

第二十条 供电企业应当在全市范围内合理布置抢修力量，对供电故障及时抢修，尽快恢复正常供电。供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围内不超过一小时，农村地区不超过二小时。

来源：中国电力报2024-09-02

今年上半年，镇江供电故障处置平均用时25分钟，单起故障处置用时同比压降72.48%，相关工单数量同比下降49.35%。

来源：国家电网报2024-07-12

“这类小区通常高层建筑多、居住密度大，一旦发生供电故障，影响较大，所以我们给予重点关注。”供电服务指挥中心主任工程师刘继明介绍。...全渠道收集诉求客户画像更精准6月14日22时04分，在襄阳供电公司供电服务指挥中心的大屏上，预警指挥监测系统推送了一则“千户小区”供电故障通知。

来源：电网头条2024-04-15

深垟村离最近的供电所有40多千米，如果发生供电故障，修复时间相对较长。

来源：国家能源局2024-01-05

》第34条、第11条）6.未按照规定向用户受电工程提供服务（《供电监管办法》第34条、第12条）7.未按照国家有关规定实施停电、限电或者中止供电（《供电监管办法》第34条、第13条）8.未按照规定处理供电故障

来源：国家电网报2023-12-21

5g智能电力客服系统不但可以通过智能语音视频形式批量推送供电故障信息、电费账单提醒信息，还将服务时间延长到了非工作时段和节假日，为客户提供24小时服务，客户可全天候自主查询业扩、充电桩报装、电费电量信息

来源：河北人大2023-12-15

第四十一条【抢修保障义务】 供电企业应当在供电营业区域内合理布置抢修力量，迅速处理供电故障，尽快恢复供电。

来源：河北人大2023-12-15

第四十一条【抢修保障义务】 供电企业应当在供电营业区域内合理布置抢修力量，迅速处理供电故障，尽快恢复供电。

来源：中国电力报2023-11-28

因太阳能、风能受光照、温度、风力、气候等影响较大，分布式发电出力存在随机性与不稳定性，如遇暴雪、飓风等恶劣天气很容易出现供电故障。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-07

他们迅速启动应急预案，组织领导分片包抓，组织员工坚持“先复电、后抢修”“先主干、后分支”的原则有序开展抢修工作，全力抢修受损线路，争分夺秒为群众的生产生活恢复供电；他们还广泛利用微信群、朋友圈，对恶劣天气引发的供电故障进行了广泛宣传

来源：国家能源局2023-09-28

34条、第11条）（六）未按照规定向用户受电工程提供服务（《供电监管办法》第34条、第12条）（七）未按照国家有关规定实施停电、限电或者中止供电（《供电监管办法》第34条、第13条）（八）未按照规定处理供电故障

来源：阜新市人民政府2023-08-15

（三）供电公司应结合重要电力用户供用电实际，制定完善应急预案和重要电力用户现场处置方案，组织开展专项应急演练和应急评估，做好应对各类自然灾害、重要电力设施（设备）损毁、供电故障等应急处置工作。

来源：朝阳市人民政府2023-08-15

并指导用户采取有效预防措施，避免事故发生；（三）供电企业应结合重要电力用户供用电实际，制定完善应急预案和重要电力用户现场处置方案，组织开展专项应急演练和应急评估，做好应对各类自然灾害、重要电力设施（设备）损毁、供电故障等应急处置工作

来源：北极星电力网2023-08-04

同时，主动协调气象、交通、水务等相关部门，及时获取灾害预警信息，积极利用村委会、微信群及时发布供电故障信息，滚动更新抢修进度，做好解释和沟通工作，争取居民理解和支持。

来源：营口市人民政府2023-07-13

（三）供电企业应结合重要电力用户供用电实际，制定完善应急预案和重要电力用户现场处置方案，组织开展专项应急演练和应急评估，做好应对各类自然灾害、重要电力设施设备损毁、供电故障等应急处置工作。...（三）供电企业应结合重要电力用户供用电实际，制定完善应急预案和重要电力用户现场处置方案，组织开展专项应急演练和应急评估，做好应对各类自然灾害、重要电力设施设备损毁、供电故障等应急处置工作。

来源：河北省司法厅2023-06-27

第五十四条【抢修保障义务】供电企业应当在供电营业区域内合理布置抢修力量,迅速处理供电故障,具备供电条件的应当尽快恢复供电。

来源：葫芦岛市工业和信息化局2023-05-16

（三）供电企业应结合重要电力用户供用电实际，制定完善应急预案和重要电力用户现场处置方案，组织开展专项应急演练和应急评估，做好应对各类自然灾害、重要电力设施（设备）损毁、供电故障等应急处置工作。

来源：甘肃省政府2023-04-19

第二十七条 供电企业应当建立完善的供电故障报修服务制度，公开报修服务电话，每天二十四小时受理故障报修，并迅速处理供电故障，尽快恢复供电。

来源：甘肃人大网2023-03-31

第二十七条供电企业应当建立完善的供电故障报修服务制度，公开报修服务电话，每天二十四小时受理故障报修，并迅速处理供电故障，尽快恢复供电。