来源：国家电网报2020-04-20

联合当地发展和改革委、物价监管部门，在网上国网平台开发上线了全国首个“转供电费码”并推广应用，通过比对客户输入的2019年12月份和今年当月电价，确定电费减免是否执行到位，突破了转供电小微企业面前的转供电信息壁垒

来源：河南能监办2020-03-30

二、全省供电信息公开工作情况2019年度全省供电企业充分重视供电信息公开工作，积极拓宽信息公开渠道，及时主动发布与用户利益息息相关的供电信息，保障了广大电力用户的知情权。

来源：环保工程师2020-03-18

2）及时掌握污水处理厂供电信息保证正常电力供应，完善电力设施管理、保证双回路供电正常运行。5、应急指挥机构污水处理厂组建环境污染事件应急响应领导小组，确定组长及其成员，并明确其职责分工。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-09

近日，岐山县供电公司依据《宝鸡供电分公司电费回收预警机制管理办法》，对公司所属客户按照电费回收风险进行等级划分，力保电费足额回收。电费回收作为供电企业利润兑现的重要标的，该公司一直以来高度重视，电费回收期间采取多种措施确保电费回收率

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-06

积极主动对接镇政府、各村委会、重要专变用户，创建供电信息平台，及时在微信群发布停电、系统检修、电价政策等各类供电服务信息，方便辖区内重要用户及所有居民用户第一时间掌握用电信息，同时方便广大用电客户有任何用电困难时可以及时跟供电所工作人员沟通

来源：陕西地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2020-02-19

三是每日向省电网运行中心、市发改委及相关部门上报10kv线路运行情况及全网负荷数据，保证上级管理部门随时掌握最新电网供电信息。

来源：北极星电力网2020-02-09

他先后牵头组织开展了务川县新型冠状病毒感染的肺炎疫情定点医院县人民医院、16个街道乡镇卫生院的各项疫情防控保供电工作，包括编写务川县配网疫情防控保供电工作方案、组织召开每日疫情防控保供电部署会、组织疫情保供电信息

来源：《国家电网》杂志2020-01-10

近年来，国网甘肃电力建成供电服务指挥系统，实现全口径停供电信息、故障报修抢修进程信息、业扩报装办电进程信息的主动发布，实时向工作人员和用电客户“一对一”发送精准供电服务短信，提高客户用电获得感和认同感，

来源：北极星储能网2019-12-25

第二十七条 岸电供电企业和船舶未按照第十七条、第十八条、第十九条、第二十条规定建立相关制度或者应急预案、记录或者报送岸电供电信息、提供岸电服务，或者岸电设施出现故障不及时维修导致3个月以上无法正常使用，

来源：安徽省涡阳供电公司2019-09-29

、班组长带班、人员值班、保电预案梳理、备品备件配置、大厅环境卫生等情况，并向大厅值班人员现场提问相关业务知识等，要求各供电所加强节日行风建设，严格落实供电服务“十项承诺”，规范窗口管理，落实停电和恢复供电信息的及时发布要求

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要加大对电网企业信息公开的监管力度，依照有关规定严肃查处不及时、不真实、不全面公开相关供电信息的行为，保障人民群众明白用电。三、工作安排（一）启动部署（4月—5月）。

来源：国家能源局2019-05-15

各派出能源监管机构要加大对电网企业信息公开的监管力度，依照有关规定严肃查处不及时、不真实、不全面公开相关供电信息的行为，保障人民群众明白用电。三、工作安排（一）启动部署（4月—5月）。

来源：国家电网报2018-11-14

针对转供电加价清理，石家庄供电公司采取“网格化”排查方式，实行“一次排查、全面掌握、动态研究、跟踪督察”，建立市县、政企两级日报机制，依托城区供电服务网点和县域供电所，分片包干排查转供电信息，通过现场走访

来源：安徽省涡阳供电公司2018-10-10

及时调整运行方式，发布供电信息，指导客户有序用电，确保“三秋”电力供应。该公司还组织13支“三秋”保电小分队，随时为农民提供抢修服务。

来源：河南省济源供电公司2018-08-27

通过走访小区、拔打12345市民热线等渠道，济源供电公司对转供电加价行为进行摸底调查，多方搜集转供电信息，摸清转供电主体加价行为特点;根据不同转供电主体特点，制定分类清理计划和治理措施，采取所有转供电客户公平分摊转供主体向供电公司交纳电费的方式

来源：光伏圈2018-06-19

二是电站的动态信息，主要包括：(1)电站供电信息：用电户、供电时间、负载情况、累计发电量等; (2)电站运行中出现的故障和处理方法：对电站各设备在运行中出现的故障和对故障的处理方法等进行详细描述和统计。

来源：浙江能监办2018-05-24

二、全省供电信息公开工作情况 2017年度全省供电企业能够从便民利民角度出发，充分重视供电信息公开工作，积极拓宽信息公开渠道，及时主动发布与人民群众利益息息相关的供电信息，切实保障广大电力用户的知情权。

来源：南方电网报2018-03-30

，确保电网安全稳定运行；做好客户服务，保障重要用户及场所可靠供电；落实防护手段，保障网络安全和信息系统安全；强化安保防控，保障电力设施安全可靠运行；加强闭环管控，完成整改提升工作；完善应急准备，做好保供电信息报送等措施

来源：河南省信阳光山县电业局2017-09-21

公司要求各单位要把安全日活动与当前工作紧密结合起来，严格执行领导带班、24小时值守和保供电信息零报告制度，全力做好保供电工作的指挥协调。

来源：中电新闻网2017-06-21

通过主动收集倍增计划项目的用电需求，提高传递和协同处理效率，及时反馈供电信息，为项目提供全过程跟踪服务。东莞供电局相关工作负责人表示。