来源：中国电力报2024-12-27

配网主动抢修全面落地应用以来，从故障发生到研判派发工单仅用时3分钟，平均响应时长缩短30分钟，准确性提升至97%，平均每天减少抢修空跑25次，用户报修工单压降30%，供电优质服务指标位居全省前列。

来源：国网西华县供电公司2024-12-26

下一步，西华公司纪委将持续提高政治站位，将监督阵地下沉到一线，持续聚焦迎峰度冬电力保供工作，落实落细保供电优质服务举措，以强有力的监督实效，为群众的温暖度冬提供坚强保障。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-10-08

今年以来，洛南公司围绕电力保供工作，积极开展“双满意”活动，实施“一队一品、一小队一特色”服务策略，坚持“善小而为、善小常为”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，主动为社会弱势群体提供“零距离”供电优质服务

来源：安徽省涡阳供电公司2024-10-01

听取了各单位节日保供电工作、廉政建设落实、供电优质服务开展等情况的汇报，对督查中发现的问题提出整改意见和要求。

来源：甘肃省人民政府2024-08-28

下面请赵长军先生介绍国网甘肃省电力公司优化电力营商环境、供电优质服务有关情况。国网甘肃省电力公司市场营销事业部总经理赵长军赵长军：各位媒体朋友们：大家上午好！

来源：中国能源新闻网2024-08-08

兰州倚能电力集团公司物资仓储配送中心相关人员详细介绍了仓储信息化管理实现“仓储资源一盘棋、物流配送一张网、实物资源一体化”的成效，以及如何通过多环节的协同作业方式，精准管控配农网物资从仓库到现场的“最后一公里”，为电网安全运行及供电优质服务提供坚强支撑

来源：能源评论•首席能源观2024-04-18

、优质服务等提供有力指导。...国网河南电力专业人员对配电网电能质量监测指标、监测点设置、监测系统及终端技术要求等进行规定，牵头立项编写国家标准《配电网电能质量监测技术导则》，填补国内外配电网电能质量相关专业领域的空白，为电网企业可靠供电

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-18

重点任务清单，进一步明确岗位责任、应急处置措施及流程，加强对供区输配变设备巡视，重点开展变电站内涝、线路杆塔冲刷及配网开闭所进水隐患排查，迅速准确处置电网异常及各项故障，切实做好灾害天气应急准备工作；他们做好供电优质服务

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-16

供电优质服务，只有起点，没有终点。

来源：今日蒙电2024-03-19

张晓虎表示，内蒙古电力集团将始终把服务自治区经济社会发展，作为第一责任和首要任务，全力服务保障包头地区重点项目用电需求，积极支持零碳园区建设，助力地区产业优化升级，全力满足地区供电优质服务多样化需求。

来源：国家电网公司2024-03-11

要全力做好供电优质服务，持续优化电力营商环境，巩固“三零”“三省”等服务成果，着力提升供电能力和供电质量，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。国网北京电力主要负责人参加检查。

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-08

由此，我们要象盐城盐都供电服务中心那样，严格督促班组、供电所及驻点单位履职尽责，加快建设响应快速、业务精湛、作业安全、服务优质的中低压一体化网格驻点，实现“微网格”在供电服务过程中的精准定位，聚起供电优质服务的

来源：北极星售电网2024-02-01

公司秉承“投资者是帝王”的理念，把“安全供电、优质服务”作为生命线，实现了天津经济技术开发区管委会、企业本身、区域发展与电力客户的多赢，被誉为天津开发区的招商名片。

来源：江苏能监办2024-01-31

从发布的监管报告看，2023年各供电企业全面贯彻落实党的二十大精神，高度重视供电优质服务提升工作，按照江苏能源监管办工作部署，围绕推动能源高质量发展主线，进一步优化用电营商环境，提升“获得电力”服务水平

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-18

下一步，国网会理市供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，深入贯彻今冬明春保供电、优质服务的工作要求，强化客户关系管理，提前做好节前服务和风险防控，全力以赴保障客户用电需求。（李秋叶）

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-16

供电优质服务作为优化营商环节的核心环节之一，近年来，盐城供电公司持续优化服务方式、服务手段，尽量的为企业减轻负担，使企业能够获得高效的电力服务和保障。

来源：电网头条2024-01-15

重点做好八个方面工作以保障电力可靠供应为首要责任，全力满足经济社会发展用电需要●提升电网资源配置能力●提升负荷精准管控能力●提升供电优质服务能力 以确保大电网安全为生命线，筑牢守好安全生产堤坝●强化大电网安全管控

来源：北极星电力网2024-01-15

提升电网资源配置能力，提升负荷精准管控能力，提升供电优质服务能力。二要以确保大电网安全为生命线，筑牢守好安全生产堤坝。强化大电网安全管控，强化隐患排查治理，强化现场安全管理，夯实安全生产基础。

来源：国家电网公司2024-01-15

提升电网资源配置能力，提升负荷精准管控能力，提升供电优质服务能力。二要以确保大电网安全为生命线，筑牢守好安全生产堤坝。强化大电网安全管控，强化隐患排查治理，强化现场安全管理，夯实安全生产基础。

来源：国家电网报2023-12-12

国网青海电力还开展“供电+优质服务”乡村发展电力赋能产业指数分析，通过监测分析用电量增长率、乡村用电占比、第三产业用电量等数据，研判农牧业、工业和服务行业等产业发展趋势，延伸乡村供电服务触角，助推乡村产业转型升级