来源：北极星电力网2026-10-14

10月13日，国网唐山市丰南区供电公司组织开展营业厅人员业务突击考试，扎实推进“降投诉、优服务”百日攻坚行动。...下一步，国网唐山市丰南区供电公司将持续深化“降投诉、优服务”百日攻坚行动，持续优化服务流程，稳步提升客户获得感与满意度，以优质供电服务守护万家灯火。

来源：北极星电力网2026-10-14

国网大城县供电公司持续深化优质服务建设，扎实开展“降投诉、优服务”百日攻坚行动，以客户需求为导向，全方位优化供电服务。

来源：北极星电力网2026-10-14

为精准匹配辖区企业差异化用电需求，国网承德县供电公司扎实推进“优服务百日攻坚行动”，践行责任心、爱心、善心“三心”服务理念，落实“一企一策”服务机制，依托网格服务直连，将服务网格与企业客户精准绑定，强化服务时效管控

来源：北极星电力网2026-10-09

为深入推进“降投诉、优服务”专项攻坚行动，进一步夯实基层管理基础、补齐服务短板、提升基层供电服务质效。

来源：北极星电力网2026-10-08

“供电师傅上门帮我们排查线路隐患，还细致讲解用电政策，这下我们生产用电更放心了！”10月7日，大城县某保温材料企业负责人，对国网大城县供电公司工作人员的上门服务连连称赞。近期，国网大城县供电公司扎实开展百日攻坚行动

来源：北极星电力网2026-09-30

9月28日，国网青龙县供电公司深化优服务百日攻坚行动，提前部署、主动靠前，全面做好秋收保电工作，以可靠电力、优质服务护航辖区粮食颗粒归仓、丰产丰收。

来源：北极星电力网2026-09-30

下一步，青龙县供电公司将持续深化优服务百日攻坚行动，守牢民生用电底线，紧盯电网运行、天气变化和客户诉求，压实保电责任，抓实重点区域、重点用户供电保障，以细致、扎实的保电工作，全力守护辖区群众安心过节。

来源：北极星电力网2026-09-30

9月29日，秦皇岛市开发区华苑馨居社区居民潘女士专程将一封感谢信送到国网秦皇岛供电公司开发区供电中心，对该中心工作人员主动开展延伸服务为民解忧的暖心举动表达诚挚谢意，这也是开发区供电中心扎实推进优服务百日攻坚行动

来源：北极星电力网2026-09-30

为保障国庆节期间电网安全稳定运行，切实做好假期供电保障与优质服务工作，9月28日，国网昌黎县供电公司结合优服务百日攻坚行动，统筹谋划、细化保电方案，压紧各级工作责任，全面落实线路设备巡检、营销服务保障、

来源：北极星电力网2026-09-29

秦皇岛供电公司开发区供电中心深入贯彻优服务百日攻坚相关工作要求，组织广大党员带头落实“三零”“三省”服务，尤其是针对当前新能源汽车大量普及，老旧小区业主安装私人充电桩的迫切诉求，持续开展“党员身边零投诉

来源：北极星电力网2026-09-29

为深入贯彻落实国家电网公司高压电缆专业“人人过关”技能培训考核工作部署，9月28日，国网秦皇岛供电公司结合优服务百日攻坚行动，组织电缆运检员工开展电缆头制作、例行试验等标准化实操练习，以实战化训练对标考核标准

来源：北极星电力网2026-09-29

卢龙县供电公司深入开展优服务百日攻坚行动，组织工作人员对辖区内充电桩开展专项巡检行动。

来源：北极星电力网2026-09-29

为切实保障宽城县域电网零异常、零波动、稳运行，9月20日，宽城公司全面落实“降投诉、优服务”专项行动，前置保电措施，通过精细化巡检、针对性消缺、负荷优化、严格值守等多项实招，扎实筑牢“双节”电网安全屏障

来源：北极星电力网2026-09-23

同时，该公司以百日攻坚优服务为抓手，前移服务关口、下沉服务力量。...中秋、国庆双节临近，节日返乡、旅游客流激增，为扎实推进“降投诉、优服务”百日攻坚工作落地见效，迁西公司坚持“早部署、早行动、早落实”工作原则，提前制定双节保电及服务提质专项方案。

来源：北极星电力网2026-09-22

自“降投诉、优服务”百日攻坚行动启动以来，迁西公司坚持实干导向，细化工作举措、压实岗位责任，统筹推进隐患治理、电网运维、便民服务等重点工作，持续提升供电保障能力和民生服务质效。

来源：北极星电力网2026-09-22

为深入落实冀北公司“降投诉、优服务”百日攻坚行动部署，该公司坚持问题导向，瞄准服务薄弱环节，针对群众电价政策知晓度不足、客户预留手机号准确率不高、服务通知触达不畅等突出问题，扎实开展电价电量政策宣讲、客户手机号信息核实整改专项行动

来源：北极星电力网2026-09-22

“供电工作人员主动上门帮我们排查车间用电设备，讲解电价政策，这下我们企业生产用电心里更踏实了。”9月21日，大城县某加工企业负责人对国网大城县供电公司的上门服务连连点赞。近期，国网大城县供电公司扎实开展百日攻坚行动

来源：北极星输配电网2026-09-22

先后开展“保安全、优服务、提质效”和“配网运检质效提升”两个百日攻坚行动，全市配网线路完成精细化巡检，隐患治理率98.61%，配网运行质效稳步提升。...立足天水建设区域中心城市、打造西部先进制造业集聚区和世界知名文化旅游目的地的发展大局，我们深入贯彻落实省电力公司与市委市政府座谈交流精神，持续强电网、优服务、促转型，以“光明使者·麦积先锋”品牌建设引领各项工作落地见效

来源：北极星电力网2026-09-21

为深入推进电力数字化转型，扎实开展“降投诉、优服务”百日攻坚行动，切实破解基层工作痛点难点，为一线班组松绑减负、提质增效，迁西公司聚焦基层履职堵点问题，积极探索数字化赋能基层新模式。

来源：北极星电力网2026-09-15

为进一步夯实供电服务基础，补齐服务工作短板，切实解决群众用电诉求痛点、难点，全面降低客户投诉工单量、提升客户用电满意度，国网唐山市丰润区供电公司浭阳供电所扎实推进“降投诉、优服务”百日攻坚专项行动。