来源：国家电网报2016-01-08

针对客户反馈比较集中的需求，国网北京电力进一步优化用电服务功能，先后在掌上电力推出了电费充值卡充值和免绑定购电服务，在掌上电力通过微支付、支付宝等方式购电的功能模块，目前也已进入开发阶段。

来源：新华日报2015-01-28

江苏省还在优化用电服务上下功夫。只要绑定国网江苏省电力公司微信公众号，就能在线缴纳电费、查询实时电量，还能自动推送停电信息、服务资讯等。

来源：国际电力网2013-06-26

其中信息化支撑镜湖新区智能电网解决方案荣获优秀案例三等奖，基于优化用电服务的智能小区互动平台解决方案、镜湖新区智能电网全景监控解决方案研究荣获优秀案例优秀奖。

来源：浙江省富阳市供电局2013-01-23

据悉，接下来该局还将进一步深化智能负控终端的应用，充分发挥其准确性、实时性和可追溯性，为客户用电量释疑、优化用电服务、台区线损分析等提供有力支持，推动实现用电信息采集系统全覆盖、全采集、全费控的总体目标

来源：北极星电力信息化网2011-10-28

该局全面引入精益生产理念和方法，对业务流程进行优化和改进，率先全面实施安全生产"三级六维九化"精益化管理，带来经济效益达到了2368万元;建立了衢州"阿毛"电力服务品牌，开展延伸服务、爱心(志愿)服务、社区服务、优化用电服务

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-19

针对企业扩建中的用电问题，该公司开辟绿色通道，优化用电服务流程，实行业扩报装一站式服务。同时该局成立共产党员服务队，到企业用电设施进行全面检查，消除安全隐患，保障企业安全用电。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-01

同时在安凌镇食用菌产业化种植上，祁门公司以倾情服务农民创业为主题，深入开展阳光五行活动，通过优化用电服务流程，透明办电程序，全面实施香姑产业用电一站式服务，助力食用菌产业化发展。

来源：临安市供电局2011-04-21

检查组一行重点对品牌工作室的硬件配置、阿斌电力服务队的组织建设和品牌标识推广进行了检查，并对抢修服务、爱心服务、社区服务、vip服务、优化用电服务和表后线延伸服务等服务内容的细则进行了验收。

来源：镇平县电业局2011-04-19

镇平电业局优化用电服务启动后，工作人员通过对该厂每月用电容载比、负荷利用率等数据进行分析，及时送上了用电“体检报告单”，建议企业申请“需量用电”，大大降低了企业基本电费。

来源：桐庐供电局2011-04-15

同时，该局还将本次普查工作与规范供用电秩序、反窃电、隐患治理、有序用电、优化用电服务等工作相结合，采取有效措施，及时落实普查中发现问题的整改。（方伟、李冉）

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07

二是加强内质外形建设，实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，全力做好优化用电服务。

来源：互联网2009-10-28

企业大客户是优化用电服务的重点对象，该公司积极指导企业大力开展节能降耗，降低生产成本。