来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-27

同时，济源供电公司强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务。

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

主动开展上门服务，对辖区内的空巢老人用电情况进行服务走访，建立空巢老人用电服务档案，了解农村空巢老人用电情况，并根据不同情况进行分类整理，做到心中有数、查找有据，为空巢老人们提供亲情服务。

来源：亮报2018-01-11

该公司把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的主要方向，凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般的温暖、贴心的关爱，提升了客户满意度，为市场营销提供了品牌拉动力。

来源：中国电力新闻网2018-01-05

该公司把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的一个主要方向。凭借主动、亲切、便捷的服务，让客户感受到阳光般温暖、贴心的关爱，提升客户满意度，为市场营销提供品牌拉动力。

来源：河南省济源供电公司2017-10-24

济源供电公司把关心、关爱留守家庭，作为履行社会责任的务实举措，定期组织人员对留守家庭用电情况再排查、再诊断，重点对计量表、进户线和开关、插座、漏电保护器等精心把脉、仔细检查，及时消除各类安全隐患。10月

来源：中电新闻网2017-09-13

供电保障，农村注入新活力8月26日，固原供电公司吉强供电所工作人员来到西吉县龙王坝龙泉山庄，对经营户的供电设施进行安全检查，通过上门走访、现场宣传讲解、发放亲情服务联系卡等方式，实行跟踪服务，确保可靠电力保障

来源：河南省开封市杞县供电局2017-05-18

二是提速窗口服务效率，推广微笑服务、亲情服务、爱心服务，让客户开心来，满意回，塑造企业良好形象。三是创新工作方法，拓宽交费渠道，推广宣传非现金交费方式，让客户足不出户就能办理交费业务。

来源：河南省济源供电公司2017-04-19

按照地理特点，把共产党员服务队划分为4个区域，在充分发挥共产党员先锋模范作用的基础上，坚持人性化的服务方向，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期对辖区内的现代农业、企业用户、老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等提供服务

来源：北极星电力网2017-04-14

三哥从没把大家伙儿当外人，进门都是客，一张笑脸喜相迎，一杯香茶递手中，只需要一句称谓三哥，便可享受到星级般亲情服务。说起工友，三哥说，我们在一起的关系那叫铁，大家在一起都很开心。

来源：亮报2017-02-15

针对不同客户推出善小服务法，努力做到细心服务零差错、亲情服务零距离、主动服务零超时，把报修送电、客户交费等细节作为头等大事，在社会服务行业带头承诺提供24小时故障报修服务，报修到达现场及时率100%。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-13

同时，强化共产党员服务队和电力雷锋服务品牌，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，积极开展亲情服务、志愿服务和便民服务，着力打造客户满意的供电服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-01-06

为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；二是亲情服务活动。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-16

当日上午，该公司用电检查服务组一行5人来到杞县金元棉业有限公司，对该公司用电设施、自备电源、应急处理措施等进行了严格测试和检查；并向负责人、车间电工传授了用电技术指导及节约用电方法，人性化的亲情服务和详细周到的服务受到企业负责人的好评

来源：江苏省盐城供电公司2016-09-12

最近，国网江苏电力体验馆充电一夏暑期公益活动圆满结束，该馆位于南京市建邺区奥体大街9号客服大厦一层，以科技、责任、和谐为主题，设印象苏电、坚强电网、亲情服务和畅享智能四个展厅，借助声、光、电、影和感应互动等科技手段普及电力知识

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-06

主动顺应客户需求，优化业扩流程，完善网格化服务体系，打造优质高效办电业务平台和抢修服务网络，大力提升共产党员服务队、电力雷锋、青年文明号等品牌效应，以亲情服务、志愿服务、延伸服务，切实把你用电、我用心理念落到实处

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-26

该公司安监、营销等部门组成的用电检查服务组一行5人来到杞县金元棉业有限公司，对该公司用电设施、自备电源、应急处理措施等进行了严格测试和检查；并向负责人、车间电工传授了用电技术指导及节约用电方法，人性化的亲情服务和详细周到的金牌服务

来源：河南省开封市杞县供电局2016-07-26

咱们供电所的服务真是没得说，天这么热，你们还想着我这个老头子。7月25日，杞县平城供电所两名工作人员来到该乡蒋寨村留守家庭蒋兆丰老人家中，检查了老人家的所有用电设备，帮助更换了开关、插座。至此，今年以来

来源：河南省扶沟县供电公司2016-06-22

通过这种寓教于乐的方式宣传安全用电，使同学们掌握了基本安全用电知识、节约用电常识，受到了师生们的普遍欢迎，同时展示了公司的亲情服务和阳光服务，也展现了电力员工的精神风貌和青春风采，促进了公司与社会的和谐发展

来源：河南省济源供电公司2016-06-02

充分发挥共产党员服务队的先锋模范作用，积极开展亲情服务、阳光服务和便民服务，定期走访社区敬老院、各家村户，对老弱病残、孤寡和长期外出务工的留守家庭等特殊群体提供服务，为他们解决用电难题，确保特殊群体的安全可靠用电

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-03

据了解，该服务队人员以亲情服务和零距离的服务方式，不仅拉进了电力部门与弱势群体客户之间的距离，增进了感情，同时也架起了连心桥，赢得了社会各界人士的高度赞扬和好评。