来源：北极星电力网2025-07-07

同时，结合企业供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等实际情况，制定特巡特维保障措施，随时为企业增容扩产、电器设备改造等提供“一对一”个性化服务，在保障可靠电力供应与高品质供电服务的同时，实现供电服务与内部管理的协同增效

来源：山东省人民政府2025-06-16

（责任单位：省政府办公厅、省发展改革委、省大数据局）19.制定政策“直达快享”管理办法，6月底前完成“鲁惠通”平台总体建设任务，上线运行智能服务大模型，为企业提供个性化服务，实现“政策找人”；持续开展惠企

来源：中国电力报2025-06-12

构建非直供用户数据库，实现政务app、微信小程序等渠道推送个性化服务信息。规范电费管理，取消非合同约定的电费预存要求。全面落实停电程序法治化，涉及民生的小区停电需向地方能源主管部门报告。

来源：国家电网报2025-06-04

实行预约服务后，供电公司可为客户提供个性化服务，客户在提交业务申请后能根据自己的时间安排与供电公司约定上门服务时间，业务办理模式更加灵活。

来源：北极星电力网2025-05-30

为了让讲解更有针对性，工作人员会根据不同用户的需求进行个性化服务。

来源：电网头条2025-05-30

该公司以“临永结合”方式做好电力接入方案设计，主动开展“电费管家”优化用电指导，创新拓展“电力+金融”个性化服务，帮助企业降低成本，解决流动资金周转难题。

来源：北极星电力网2025-05-26

同时，结合企业供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等实际情况，制定特巡特维保障措施，随时在企业增容扩产、电器设备改造等方面提供“一对一”个性化服务，以更加可靠的电力供应、更有品质的供电服务，

来源：投资济南2025-05-13

个以上融合示范典型案例；重点行业智能化发展取得突破性成效，全要素生产率和本质安全水平显著提升；应用场景广泛普及，新型消费规模快速壮大，居民生活便利程度实现新跃升；政务服务体系更加智能高效，便捷化、精准化、个性化服务泛在可及

来源：山东省人民政府2025-05-12

个以上融合示范典型案例；重点行业智能化发展取得突破性成效，全要素生产率和本质安全水平显著提升；应用场景广泛普及，新型消费规模快速壮大，居民生活便利程度实现新跃升；政务服务体系更加智能高效，便捷化、精准化、个性化服务泛在可及

来源：亮报2025-04-03

同时，它还具有智能决策能力，可根据客户敏感度分级自动推荐个性化服务方案，使服务精准度提升67%。

来源：河南省发改委2025-03-24

依托河南文旅垂直大模型，打造行程规划、客户服务、客流统筹优化、应急调度管理等场景大模型，拓展省“一机游河南”“一图览文旅”“一监管行业”平台服务功能，推动人工智能在甲骨文研究、文旅内容生产、数字文物保护与传播、文旅个性化服务等方面应用取得突破

来源：中国机电商会专家委员会2025-03-13

5、后市场方面的成长和举措定制化服务开始成为主流56%企业提供个性化服务套餐（如延长保修、定期巡检、保养合同），表明企业正从单一产品销售转向全生命周期服务，通过增值服务提升客户粘性与利润空间。

来源：国家能源集团福建公司2025-02-25

“创建健康食堂以来，公司实施个性化服务，针对无法离岗就餐的运行职工推行点餐制，配送调味酱料满足个性化需求，将‘众味难调’变成‘众口可调’……”国家能源集团福建泉州公司发电部的新员工小王道出了他的幸福感。

来源：广西能源集团2025-02-19

广西能源集团智慧能源管控一体化平台和智慧能源大数据中心完成deepseek大模型接入和本地化部署，通过deepseek在自然语言处理(nlp)、信息检索(ir)和深度学习(dl)等方面的强大技术能力，为生产经营提供智能化、个性化服务

来源：固原市人民政府2025-02-13

住宿业要扬优势创特色，引导住宿企业创新“住宿+文创”“住宿+微演艺”等融合服务模式，发展“一店一特色”个性化服务品牌，力争实现两位数增长。

来源：易事特2025-02-12

从储能系统设计规划、项目交付到运维服务等，易事特已形成一套完善服务流程和成熟项目管理体系，能够根据客户实际需求提供个性化服务，并保障高效交付、稳定运行。

来源：广汽集团2025-02-10

与此同时，在端云协同架构下，云端生成大模型还能接入deepseek模型，实现原生自然的深度推理体验，基于模型新增的强推理和反思能力，主动的为客户提供更多个性化服务的能力。

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-06

依据不同类型客户的用电特点与需求差异，对涉及基本电费、电度电费、功率因数调整电费等多个项目的电费，精心打造 6 类典型客户统一电费账单格式，详细列出各项费用明细，并提供对比分析数据，帮助企业客户清晰了解用电成本的变化趋势，充分体现个性化服务的理念

来源：江苏省盐城供电公司2024-12-19

过去，在营销领域，人工拟定接电方案，往往需要查阅海量资料、计算复杂数据，有时还要考虑供电稳定性、个性化服务诉求等等，不仅耗时费力，而且不可避免出现错误。

来源：巴中市生态环境局2024-11-01

个性化服务欠缺，难以满足游客日益增长的多元化、定制化需求。专业人才短缺，特别是在创意策划、运营管理、客户服务等领域，人才匮乏限制了服务创新与品质提升。