来源：江西省发展改革委2025-12-31

二、打造更便捷的办电环境1.巩固拓展“三零”服务。持续落实低压用户办电“零上门、零审批、零投资”服务政策。

来源：江西省发展改革委2025-12-31

二、打造更便捷的办电环境1.巩固拓展“三零”服务。持续落实低压用户办电“零上门、零审批、零投资”服务政策。

来源：北极星电力市场网2025-12-30

我们纵深推进了“减环节、优流程、降成本、强服务”创新举措，全省范围内实现低压居民和160千瓦及以下小微企业“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务，进入了“办电不花钱”时代；延伸10千伏及以上高压用户投资界面

来源：河南省发改委2025-12-15

目前，河南普通高压、低压、低压小微企业用户办电环节分别不超过4个、3个和2个，未实行“三零”服务的低压非居民、高压单电源、高压双电源用户业务办理时间分别不超过5个工作日、22个工作日和32个工作日，“获得电力

来源：国家能源局云南监管办2025-12-08

”服务政策是否清晰公示；⑤所属线路、台区频繁停电整治计划及工作进展是否主动公开；⑥电网公平开放接入制度、分布式新能源并网流程是否透明规范。...用电报装接电容量标准、办理环节及时限是否准确完整；②供电可靠率、电压合格率等“两率”指标是否真实无误；③停限电信息是否包括停电区域、停电线路、停电起止时间等并提前公告；④160千瓦及以下民营经济组织“三零

来源：随州市发展和改革委员会2025-12-08

答:一是160千瓦及以下低压小微企业电力接入工程由供电企业出资建设，为客户提供“三零”服务(零上门，零审批，零投资)。二是政府负责建设的市政配套基础设施应及时通知供电企业共同参与可研、设计、验收工作。

来源：国家电网报2025-11-28

在服务民生领域，面对北京市年初以来累计发放14万个新能源汽车指标所带来的充电桩报装高峰，国网北京电力所属各单位主动优化“三零”服务，高质量满足充电桩快速接电诉求。

来源：北极星电力网2025-11-20

针对新集镇的种植大户和农业企业，全面推行"三零"服务（零上门、零审批、零投资）和"三省"服务（省时、省力、省钱），将用电报装流程压缩至5个工作日，较以往缩短了近一半时间。

来源：国家电网报2025-10-27

国网河南电力发展策划部负责人介绍，为进一步服务好充电设施接网，该公司将对10千伏及以下充换电项目报装实行“先接入、后改造”原则，针对160千瓦及以下低压项目办电推行零上门、零审批、零投资“三零”服务，在具备安装条件的电网直供居民小区推行

来源：北极星电力网2025-10-20

截止目前，共完成小微企业“三零”服务1582户，节约客户资金950万余元；大力开展小微企业业扩配套项目，截至目前，共投入用于开展小微企业业扩配套项目资金980万元，小微企业供电距离远、供电容量不足等用电问题获得极大改善

来源：宁夏回族自治区发展改革委2025-10-13

用户因用电特性、供电可靠性需求、已配置高压设备等自身原因要求采用高压供电方式接入的，供电企业应主动告知用户“三零”服务政策，用户履行签字确认手续。...拓展“三零”服务对象。用电报装总容量160千瓦及以下的小微企业及各类民营经济组织正式新装用电，原则上采用低压供电，电能表及以上供电设施全部由供电企业投资。

来源：天津市工业和信息化局2025-09-29

三、重点任务（一）持续改革创新，推进办电便捷化1．巩固提升“三零”服务。拓展“三零”服务对象。...提高“三零”服务质效。

来源：北京市城市管理委员会2025-09-26

（四）受理签约与施工接电1.通过“网上国网”app申请时，用户需在线签订《“三零”服务供用电合同》。国网北京市电力公司正式受理后，用户可自行下载电子版合同打印留存。

来源：北极星电力网2025-09-23

下一步，国网滦平县供电公司将继续围绕小微企业和重点项目建设，持续深化“三零”服务，进一步提升供电服务质效，持续优化电力营商环境，用可靠电力和优质服务为县域经济发展和乡村振兴注入源源不断的动能。

来源：国家能源局2025-09-17

三是云南、江西等部分地区群众反映，部分供电企业现场勘察不严格、用电申请受理不规范、“三零”服务落实不彻底，增加用户办电成本。

来源：国家能源局2025-09-17

三是云南、江西等部分地区群众反映，部分供电企业现场勘察不严格、用电申请受理不规范、“三零”服务落实不彻底，增加用户办电成本。

来源：浙电e家2025-08-29

5月，国家发展改革委、国家能源局发布《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》，提出巩固提升“三零”服务、持续深化“三省”服务，改革创新推进办电便捷化。

来源：国家能源局2025-08-27

三是江西、江苏等部分地区群众反映，部分供电企业在办理用电报装、过户、销户等业务时工作流程不规范，“三零”服务办理不及时，增加用户办电时间。

来源：国家能源局2025-08-27

三是江西、江苏等部分地区群众反映，部分供电企业在办理用电报装、过户、销户等业务时工作流程不规范，“三零”服务办理不及时，增加用户办电时间。

来源：国家电网公司2025-08-25

三零”服务城乡全覆盖。...在全面推行“三零”服务方面，公司对160千瓦及以下小微企业实行“零投资”接电，延伸供电企业投资界面至客户红线，办电环节压减至2个，全过程办电时长压减至15个工作日以内，并于2022年底实现公司经营区域“