来源：石嘴山市人民政府2025-05-07

拓展“不动产+电”联合过户和“一网通办”服务渠道，提高居民“刷脸办电”、企业“一证办电”应用成功率，持续提升服务效率、服务质量和用户办电便利度。加强配电网规划管理。

来源：南方电网报2025-03-25

在云南这片被誉为“诗和远方”的土地上，云南电网公司与云南省政务服务平台数据互联互通，实现居民“刷脸办电”和企业“一证办电”；建成多个高可靠性示范区，让用户用电更有保障；主动接管住宅小区供配电资产承担运维责任

来源：内蒙古自治区能源局2024-12-30

积极推广网上办电，加强电子证照推广应用，供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记、项目核准/批复文件等用电报装信息，实现居民用户“刷脸办电”、企业用电“一证办电”。

来源：乌兰察布供电公司2024-09-24

全力支撑服务数字政府建设，快速提升客户服务响应能力，依托“蒙速办”等政府线上平台，积极推行“刷脸办电”和“一证办电”服务渠道， 实现客户办电全环节“线上办”“掌上办”。

来源：​呼伦贝尔市人民政府2024-08-07

（市住建局，市自然资源局、中国人民银行呼伦贝尔市分行等有关部门，各旗市区人民政府）公用设施服务：（47）健全政企协同办电工作机制，推动居民用户“刷脸办电”和企业用户“一证办电”常态化、制度化、规范化。

来源：国家电网报2024-06-25

营销2.0构建了刷脸办电、一证办电等智能化应用，推动办电平均时长压减8.02天，助力电力营商环境进入“快车道”，进一步提升客户服务体验。

来源：国家电网有限公司2024-06-18

加强核心系统应用，网上电网完成26万个“十四五”规划项目评审，pms3.0 11项统推应用上线，网上国网“刷脸办电”“一证办电”功能在9个高频场景拓展应用。

来源：中国电力报2024-06-17

贵州省持续加强电网建设，实现了220千伏变电站县域全覆盖，客户平均停电时间同比减少4.61小时，供电可靠率99.93%，电压合格率99.756%，户均变电容量2.75千伏安，2021年率先在西部省份实现“刷脸办电”“一证办电

来源：中国电力报2024-06-14

不断优化用电营商环境甘肃能源监管办将“获得电力”打造成优化营商环境的“金招牌”，明确“十四五”时期提升“获得电力”工作目标、重点任务和保障措施，督促供电企业全面推行“三零”“三省”服务，构建以用户为中心的供用电关系，推动实现“一证办电

来源：四川省人民政府2024-05-11

大力推广企业用户“一证办电”。...大力推广企业用户“一证办电”。（二十）降低用地成本。现有工业用地不改变土地用途且符合规划，通过增加厂房层数等方式增加容积率的，不增收土地价款。

来源：南方电网报2024-04-10

去年通过窗口办电，今年我们借助大数据的力量，实现刷脸办电跟一证办电，通过数据流的形式，为群众和企业提供更便捷、更快办电的一个模式。”

来源：中国能源新闻网2024-03-21

以内蒙古电力公司为例，公司持续强化政企协同办电、优化拓展线上渠道功能，完成与自治区政务服务局蒙速办、住建厅工改平台、金融机构的数据互联互通和功能持续优化工作，实现线上全业务场景“一证办电”和“刷脸办电”

来源：南方电网报2024-03-18

在客户服务方面，通过深化“南网在线”应用，创新电水气网“六联办”“六免”服务模式，用电新装、更名过户、用电变更等全业务实现“刷脸办电、一证办电”。

来源：安徽省人民政府2024-03-07

完善办电进程全景式展示、办电服务催办、竣工线上报验、环节责任人查询等功能，推进数字化电子发票应用，提升电子签章应用的便利度和友好性，实现电费缴纳、阶梯电量跨档等用户关切信息及时推送，推动居民“刷脸办电”和企业“一证办电

来源：人民网2024-02-19

推动“南网在线”功能升级迭代，新增联合服务、变更类业务“刷脸办电”“一证办电”等功能，优化电费账单、停电查询、在线客服等功能，提升客户线上服务体验。

来源：电网头条2024-01-09

该公司压减低压企业报装办电环节，推行“网上国网”等网上渠道“一证办电”，开展供电业务融合服务，线上办电率超90%；加大配套电网工程投资力度，落实“三零”“三省”服务，累计为企业节省办电成本7.53亿元，

来源：浙江省发改委2024-01-04

相关措施：一是推广拓展企业“一证办电”服务场景，提供便捷办电通道；二是持续深化公用服务“一件事一次办”，提升企业办电体验；三是延伸投资界面，降低企业办电成本；四是实施小微企业和个体工商业用电阶段性优惠政策

来源：银川市人民政府2024-01-04

持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措，提升用户办理体验。...持续推行居民客户“零证受理”和“刷脸办电”、企业客户“一证办电”等举措，提升用户办理体验。

来源：国家电网报2024-01-02

深化“网上国网”运营，推广水电气信联合报装服务，在64个城市实现功能上线，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，推广“扫码共享用电”服务，实现居民“刷脸办电”、企业“一证办电”，不断增强客户办电满意度、获得感

来源：中国能源网2023-12-29

全面落实“三零”服务，“网上国网”app完成“刷脸”功能上线，实现居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”，推广供用电合同在线签订，推行低压用户“不见面”办电和160千瓦及以下小微企业、低压接电“零投资