来源：浙江省宁波宁海供电局2012-02-14

2012年初，宁海供电局为了打造强队伍、稳民心、高素质的和谐企业，在全局启动了走基层、大信访、解矛盾、提民心的益民活动，以五个一暖民暖心，即成立一支以职工代表、代理制员工联络员为主的维稳队伍;设立关工委为主的一个阳光之窗青年员工关爱工作室

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2012-02-09

落实主要领导维稳责任制，加强公司信访稳定基础建设，加强信访稳定信息报送，规范日常信访接待、处理程序，及时排查化解矛盾隐患，坚持源头化解就地处置原则。...健全突发事件应对处理机制，积极妥善处理信访热点、难点问题。加大厂务公开工作，关心员工生活，确保五个严防、两个杜绝;强化措施，调查摸底，找准根源，确保件件信访有回音，事事有结果，防止重复访发生。

来源：吉林供电公司2012-01-16

九是建设和谐企业，加强民主管理和信访工作，维护企业和谐稳定大局。

来源：萧山供电局2012-01-15

监督检查为干部管理纪律通电，该局纪检监察部门主动参与干部交流提拔的决策内容、决策程序，在考察及公示期间，通过走访、电话、网络、信访等各种渠道，公开征求广大干部、群众的意见，监督检查重大人事变动、考察推荐

来源：萧山供电局2012-01-12

2012年伊始，面临着这一年全面深化两个转变、大力推进三集五大体系建设的工作任务，信访维稳形势前也摆出了新考题。

来源：新疆华电昌吉热电二期有限责任公司2012-01-04

公司要求各部门将关心、帮助员工解决工作和生活中的困难作为节前的一项重要工作来抓，主动倾听职工诉求，畅通信访渠道，及时发现和掌握不稳定信息，完善相关应急预案。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

坚持行风建设纠、建并举，信访举报件办理及时认真。对待信访举报信件，我局历来严肃调查处理，绝不隐瞒、包庇。2011年该局收到举报信为零，全局职工无违规违纪事件发生。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

坚持行风建设纠、建并举，信访举报案件办理及时认真。对待信访举报信件，该局历来严肃调查处理，绝不隐瞒、包庇。2011年该局收到举报信为零，全局职工无违规违纪事件发生。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-12-22

要自觉接受监督，正确对待举报、信访，有则改之，无则加勉，及时纠正依法从严治企工作中不规范的行为，营造干事干净的廉洁氛围，确保年度各项工作任务顺利完成，促进企业健康和谐发展。

来源：国务院办公厅2011-12-21

建立健全环境保护举报制度，畅通环境信访、12369环保热线、网络邮箱等信访投诉渠道，鼓励实行有奖举报。支持环境公益诉讼。(十二)加强国际环境合作。

来源：千龙网2011-12-20

为什么我们最终求救媒体，我们曾经上访过，信访办表示希望我们能先私下进行协商，等最后协商不了了在说，我们很绝望，没有人帮得了我们，镇、村干部自从事情发生后，根本没什么露过面，就开始匆匆走访了村里，表示会尽快解决的

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-08

在当前及今后一个时期的信访稳定工作中，该局将保持高度的政治敏感性，加强不稳定因素排查和化解，深入协调局属各部门开展不稳定因素排查，及时采取措施化解各类矛盾， 扎实做好信访稳定工作，全力促进企业和谐稳定发展

来源：中国农村电气化信息网2011-12-06

此外，该公司党委还坚持围绕规范权力运行这个核心，着眼于早发现、早提醒、早预防的目标，积极依托信访举报电话、电子举报邮箱等媒体，及时了解和关注企业各部门廉政风险信息;依托党委书记和纪委书记约谈机制，第一时间解决职工群众之关切的热点

来源：浙江富阳市供电局2011-11-17

11月17日，富阳信访局督查组一行来到富阳供电局就重点信访案件化解稳控情况进行了督查指导，并充分肯定了该局所开展的信访稳控工作。今年以来，富阳供电局主要从四个方面开展了信访稳控工作。

来源：天柱县人民政府2011-11-03

资源节约与综合利用等相关经济法规执行情况;加强行业执法工作，配合有关部门开展执法监督检查，维护企业生产经营者的合法权益;负责县非公有制经济投诉的相关工作;负责局机关规范性文件的审核;负责局机关普法、法制建设和社会治安综合治理工作;负责本局信访

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-27

通过巡视和制度宣贯，使广大农电员工受到深刻教育；二是通过信访办理延伸分析，举一反三，堵塞漏洞。...根据信访反映出的管理薄弱环节，监审部牵头对员工劳动纪律执行情况进行效能建设督察，对个别农电员工不能到岗、请人带班进行谈话，签订遵章守纪承诺书，并跟踪检查；三是开展廉政谈话。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

和谐的环境；拓展信访渠道，领导干部坚持深入基层，深入一线调查走访，认真听取职工意见，关心职工生活，切实为职工解决实际困难。...对重点维稳对象实行包案制度，落实责任，制定信访突出问题及群体性上访事件应急预案，认真疏理和重点排查不稳定因素，一旦发现不利于稳定因素，立即深入、细致地做宣传、教育工作，将矛盾消除在萌芽状态中，营造平安、

来源：国家电网报2011-10-17

协同办公系统一体化运作调整优化后，分部能起草公司发文、公司签报，并参与总部部门之间的会签，按照总部收文办理流程接收总部分办的公司收文；值班、督办、信息、信访、任务协作等业务模块在保持现有功能的同时，为分部接收总部业务信息或向总部反馈办理情况提供了专门通路

来源：北极星电力网2011-10-14

成都电业局在给四川省纪委信访室的一份信访回复中说：到2008年5月14日，成都电业局取得了金府b110千伏输变电站工程的土地划拨意见书、规划选址意见书、环评批复意见、成都市发改委意见五项核准性文件，成都局随即上报省发展和改革委员会核准

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-11

成立信访工作领导小组以及工会调解委员会工作，组长是第一责任人，副组长是分管直接责任人，成员是班组第一责任人。领导班子高度重视职工思想动态分析工作，每季召开党支部扩大会，对职工思想状况进行分析。