来源:www.chinapower.com.cn2009-01-05
余洪湲说,印象中最深刻的是,她为了牢记城区配网线路分布情况,方便将最准确的故障保修信息反馈给抢修中心,她和老公一起手捧着城区配网分布图,按图索骥,走街串巷,实地了解每一条线路的分布情况。
来源:www.chinapower.com.cn2008-11-11
昨日,重庆市电力公司客户服务中心95598热线大厅,仍然是一片繁忙:带着耳麦的接线员一边和用户对答,一边熟练地输入数据,填写保修单提交,然后按下另一个等待的电话。...张薇娜说,每个客户说完后,一分钟之内,接线员即把保修单据通过内部系统传到各个供电局,尽管这样,墙上显示客户呼入在线情况的红线仍然飞速上扬,接入话量的数字不停累加,提醒大家不能怠慢。
来源:中国电力新闻网2008-09-26
安监部要安排专人在现场,生产部负责有关事项的协调,安监部负责安全工作的指导;五是尽快打通运输通道,为抢修物资进入现场创造有利环境;六是通辽供电公司要进一步落实责任制,必须保证塔材在9月20日全部到位;七是确保修复工作一步到位