来源：互联网2009-10-19

同时，推出了禁薪改电业扩报装增容阳光通道和95598用电咨询服务热线，让当地群众在用电量增加的情况下也能用上满意、优质的电能，并享受到快捷、舒适、便利的供电服务。 　　

来源：互联网2009-10-19

为了确保用电量持续稳定增长的电力需求，该公司不断优化业扩报装流程，提高服务质量和工作效率，相关负责人多次深入大企业或主动邀请大客户定期座谈用电情况，了解客户的用电需求和实际困难，想方设法为企业排忧解难；

来源：互联网2009-10-19

服务卡上公布了管辖区内电工的姓名和联系电话号码，随时为客户提供电力故障报修、业扩报装等用电咨询服务。各基层站所的台区电工在上门抄表及用户缴费时发放给广大客户。

来源：互联网2009-10-16

优化业扩报装流程，对省内538个重点项目逐一跟踪，新增容量75万千伏安。排查出农网“卡脖子”公用配变17200台，制定措施着力解决；配合家电下乡，开拓农村居民用电市场。

来源：互联网2009-10-14

今年以来，在国家拉动内需的大环境下，抚州市（县）加大投资力度，该公司本部及各县供电公司也把增供扩销作为营销工作的首要任务，积极开通业扩报装绿色通道，优化业扩报装流程，重点加强各地重点工程的后续跟踪工作。

来源：互联网2009-10-14

长泰供电公司还加强政策分析，重点支持有发展潜力的企业，对新上企业，优化业扩报装流程，在电网建设时兼顾其用电需求；推出了主动服务、跟踪服务、一对一服务、“即时结办”服务、“零距离、全天侯、保姆式”等特色服务

来源：互联网2009-10-10

广东电网公司在国内率先制定了《客户停电时间统计标准》，业扩报装和故障抢修服务时限分别比国家规定要求快了５０％和２５％，客户投诉次数同比下降８１．３％，客户满意率９９．７％。 　　

来源：互联网2009-09-23

一位申请业扩报装的高压用电客户，从提出申请到安装接电，需要多少环节，每个环节需要多少工作日？ 　　

来源：互联网2009-09-22

会后，行风社会监督员参观了客户服务中心和利民道变电站，了解了“95598”供电服务热线和业扩报装工作流程的相关情况，大家表示对电力服务情况有了更深刻和更直观的认识，为更好地发挥社会监督员作用奠定了基础，

来源：国家电网报2009-09-18

河南公司创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，提高服务效率；推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层营销员工与客户的直接对应关系，大大提高了服务效率和质量，受到客户欢迎。 　　

来源：互联网2009-09-17

还对业扩报装流程进行优化组合，实行业扩报装流程节点监控与考核管理，提高办理用电业务的效率，缩短业扩报装各环节的时间，切实提高服务效能。 　　

来源：互联网2009-09-16

并一位普通客户的身份，详细询问了业扩报装相关内容和供电服务流程，要求该所在当前国庆保电工作，做到组织领导到位、宣传发动到位、管理措施到位、服务流程到位，以优质的供电服务确保国庆期间安全可靠供电。

来源：华北电网2009-09-16

完成了跨区电网纵向数据接入等一批拥有自主知识产权的创新成果；加强制度建设，修订完善“三重一大”制度及实施细则，出台涵盖各主营业务的规章制度40项；稳步推进主多分离，制定地市县层面多经资产处置建议方案；规范业扩报装...同时，完成工资制度改革方案及试点准备，完善会计基础工作，规范库存及废旧物资管理，加强工程竣工决算工作，并力推一系列规范多经企业、业扩报装档案管理以及个人所得税、劳务费、农电维护费、保险缴费管理的具体制度细则及办法

来源：互联网2009-09-16

河南公司还不断创新服务机制，全面推行业扩报装“契约式”服务，使用户在最短时间内享受到用电服务。推行客户服务“岗位责任挂牌”工作，建立基层电力营销职工与客户直接的对应关系，大大提高了服务效率和质量。

来源：互联网2009-09-15

城区客户服务中心便民利民服务项目配置齐全，2007年，大厅加装银联pos机缴款服务设备，实行星级服务，大力推行服务承诺制及首问责任制，为客户业扩报装、缴纳电费大开方便之门。

来源：互联网2009-09-15

在天津电力客户服务中心，张宁视察了营业大厅、95598热线服务区，询问了售电、抢修、业扩报装、延伸服务等情况。

来源：新建县供电公司2009-09-14

充分利用农网完善工程这一惠民工程,将资金重点投入电压低,用电质量差的台区，并根据农村发展规划，进行新农村电气化建设；其次公司以服务家电下乡、返乡农民工就业以及农民增收为契机，开辟绿色通路，方便农民就近办理用电业务，简化业扩报装程序

来源：陕西电力2009-09-11

推进sg186营销服务信息平台建设，进一步规范业扩报装管理并进行试点。开展“三公”调度交易规范管理专项整改活动。组织500余支抗旱保电服务队，不断深化“二保”服务进社区、进景区、进园区活动。

来源：互联网2009-09-11

此次培训从8月10日开始，涉及业扩报装、用电检查、合同管理、95598（急修）、抄表线损、电费收缴、核算及账务管理、计量等营销各个专业和岗位。

来源：甘肃省电力公司2009-09-11

三是无论客户受电工程采用典型设计与否，客户受电工程设计时限必须达到省电力公司的要求，其中电气工程设计的时限要达到《甘肃省电力公司业扩报装管理制度（试行）》要求，供电方案设计的时限要达到《关于业扩报装供电方案审批及设计有关问题的通知