来源:内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-03-07
加大营业窗口的规范化管理力度,全面落实员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”,规范职工的服务行为,建立客户满意评价体系,推行服务的规范化、精细化、常态化,强化便民措施,规范报装流程,提高抢修能力,供电服务实现了由传统服务到现代服务的转变
来源:河南济源供电公司2011-02-25
同时,在安全生产、环境保护、规范化管理,以及反腐倡廉、纪检监察、宣传思想、组织工作创新等荣誉获取方面亦呈现全面开花的态势,体现出该公司在内质外形建设上获得了广泛认可。