来源：贵州电网公司施秉供电局2012-07-27

安全的现场监督检查，对违反农网升级改造工作五个严禁的行为不惜严肃处理；二是在业扩报装工作中，要逐步完善制度流程，规范供用电合同的管理，杜绝三指定行为的发生，努力提升客户满意度；三是要高度重视党风廉政及信访维稳工作

来源：河南省泌阳县电业公司2012-07-27

建立信访案件预警机制，发挥查办信访案件的治本功能，及时发现和解决苗头性、倾向性问题，超前预防违纪违法问题的发生。

来源：《中国经济和信息化》 作者：肖隆平 高扬2012-07-27

7月6日中午，沈阳三一重装有限公司(以下简称沈阳三一重装)的100多名员工，到沈阳市信访局上访，他们认为遭遇到了所在单位的变相裁员。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-20

做好信访维稳工作，加强舆情监控，发挥党政工团齐抓共管的作用，为全局中心工作服好务。做好深入挖掘宣传先进典型人物的报道工作，树立先进模范的带动作用。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-07-19

通过受理电话举报、信访举报、现场稽查、明查暗访及舆论监督等方式，强化监督检查，坚决制止顶风操办升学宴违纪行为的发生。通过公布举报电话、设立举报信箱等多种途径，有针对性地制定长效防范措施和管理制度。

来源：中国政府网2012-07-17

建设公众诉求信息管理平台，改进信访工作方式。加强网络舆情分析，健全网上舆论动态引导管理机制。推动城市管理信息共享，推广网格化管理模式，加快实施智能电网、智能交通等试点示范，引导智慧城市建设健康发展。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-07-13

其次，该局要求实施95598光明服务工程要与迎接党的十八大，创先争优当先锋主题紧密结合，与做好安全生产和信访稳定紧密结合，按照抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎的工作要求，全面加强基层组织建设，深化创先争优活动

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-07-11

调研组肯定该公司在党风廉政建设分解落实及反腐倡廉建设重点工作推进中所取得的成效，并就三集五大体系建设的落实，尤其是廉政风险的防控、效能监察的开展、协同监督的方式方法、行风纠建、行风评议以及信访案件查办、

来源：浙江省萧山供电局2012-07-05

为此，在积极探索两者的契合点的基础上，今年以来，萧山供电局全面启动内审与纪检监察的深度联动机制，通过对人财物的点面管控，在纪检信访、经济案件查处、效能监察、阳光理财、工程物资等领域，以审计促进廉政工作，

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-28

四是畅通信访举报渠道，行风违规违纪事件的查处力度进一步加大，及时受理客户关于行风方面的投诉。该局局长在讲话中强调三点：一是抓好行风建设及纠风工作任重道远。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2012-06-15

座谈时信访局局长指出，供电公司领导十分重视信访投诉工作，主动融入联系沟通，双方构建了信访联动机制，这是信访工作中的一种创新，在全县建立这样联动机制的供电公司是第一家，相信通过联动载体必定会推进双方信访工作水平而实现双赢

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

6月8日, 伊敏供电局召开了宣贯落实国家电网公司信访座谈会会议精神会议,全文传达了国家电网公司党组成员、副总经理曹志安的讲话。...伊敏供电局结合曹志安副总经理讲话精神,分析了我局信访问题的特点，对做好当前维稳工作进行了安排;要求全局职工要层层落实管理责任，加大不稳定因素排查力度，调处化解矛盾，完善体制机制，理顺工作流程，确保企业和职工队伍的稳定

来源：贵州省遵义供电局2012-06-11

重点加强对执行三重一大集体决策制度、党员领导干部民主生活会制度、述职述廉和党员领导干部报告个人有关事项制度的监督，加强和改进信访举报、专项治理及巡视工作，定期分析、查找党风廉政建设方面的苗头性、倾向性问题...中期监控机制：通过信息监测、述职述廉、民主测评、信访举报、民主评议行风、定期自查、重点抽查、专项检查、巡视督导等手段，构建风险监控网络，对领导干部和重要岗位人员的行为、制度机制的执行情况、权力运行过程进行动态监督

来源：贵州省铜仁供电局2012-06-06

在全体办公室人员的努力下，文秘工作、保密文档、公关接待、新闻宣传、后勤安保、信访维稳等方面工作取得了长足进步，共办理督办事项171项，完成率达99.42%;整理完成文书档案3718件、合同档案1050件...、审计档案110卷、照片档案137张，工程档案1397卷;办会469场，未出现安排布置不当造成的差错;在南方电网、报刊，贵州电力新闻网、中国电力新闻网等内外媒体发表稿件4000余篇;处理信访事件4起，来信来访处理率达

来源：网易2012-05-25

5月23日，广州近200名花都区居民带着材料和小横幅到广州市城管委信访，质疑花都公示垃圾焚烧发电厂环评情况为何没有告知民众，并一致反对在自己家门口建设垃圾焚烧发电厂。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-22

完善维稳应急工作机制，加强值班管理和应急预警管理，严格落实重大信访信息零报告制度，突发事件按信访稳定工作管理办法的要求予以上报;及时排查和化解隐患苗头，落实不稳定因素和矛盾纠纷排查化解常态机制。

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

此外，他们通过加大考核力度，对涉及业扩报装的信访、举报，及时派出相关人员进行调查核实，对违规从事业扩报装的人员从重给予经济责任制考核，并按相关规定给予处分。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-16

成立了治安保卫、平安单位创建、普法学习、信访维稳四个工作小组，加强了重点部位、环节的安全防范，确保综治工作的落实到位。四是健全运行机制。...制定了防火、防盗、门卫安保、信访、工作奖惩等10多项规范化管理制度，形成了例会议事、教育培训、亲情关怀、调研督查、人人参与、考核激励六个综治工作运行机制，安全阀门环环有，防范措施处处硬。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-14

截止今年4月，该局法律诊所共提供各类法律咨询16次，内容涉及市场营销、劳动人事、工程建设、信访等相关领域。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-11

坚持以人为本，制定完善好各项管理制度，转变职能、改善服务、提高效能、从电力行业形象入手：通过抓好作风整顿建设，提高工作效率;通过抓好效能建设，增强紧迫感和危机感;通过抓好政治学习，做好职工思想工作;通过建立信访制度