来源：常德日报2021-02-05

他要求，“十四五”期间常德电网建设投资不低于100亿元，尤其是高峰时期电网供电服务要提前布局，做好保险；要提升常德电网发展机制和服务环境，其他市能出台与电网的协议，常德电网都可以汇报给市政府研究考虑实施

来源：东南网2021-02-05

国网福建电力公司立足于服务国家、社会经济发展，服务企业降本增效，开展了包含综合能效、多能供应、清洁能源、新兴用能等一系列综合能源服务业务，本次项目的签约落地，是国网福建电力公司在园区多能供应领域的重大突破，是探索“供电服务

来源：东南网2021-02-05

国网福建电力公司立足于服务国家、社会经济发展，服务企业降本增效，开展了包含综合能效、多能供应、清洁能源、新兴用能等一系列综合能源服务业务，本次项目的签约落地，是国网福建电力公司在园区多能供应领域的重大突破，是探索“供电服务

来源：河南省济源供电公司2021-02-04

此外，针对供电服务“短板”，济源供电公司认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，进一步强化工作作风，全面提高供电服务质量和服务水平。（杨战营）

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2021-02-03

对外，东钱湖供电所大力推广“网上国网”app，实现客户全业务线上办理，提高客户获得服务的便捷性，让客户足不出户享受“五星”供电服务。...该所以“阳光业扩”服务为依托，通过与政务专网的实时数据互联，实现客户办电信息实时查询及无证办电，让客户享受高效透明的“五星”供电服务。

来源：浙江新闻网2021-02-03

供电服务不断提升的同时，营商环境的持续优化。去年，国网台州供电公司落实“阳光业扩”十项举措，促成政府出台用电报装便利化工作方案，用电“一件事”改革获全市电话调查100%好评。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-03

国网余姚市供电公司丈亭供电所客户经理钱佳在收到客户报装申请后，借助供电服务指挥系统，通过报装地址先行查询了厂区周边线路情况，确定了10千伏河姆t317线作为接入电源点,线路可开放容量能够满足客户报装需求

来源：人民数据研究院2021-02-03

2020年11月23日《人民日报》刊文《智慧路灯成了充电桩，电力大数据助企节能》指出，数字电网”成为南方电网推进供电服务现代化的抓手，让群众享受到了电力“数字化”的红利。

来源：中国能源报2021-02-03

这些变化使得配电网正从不可控的传统配电网向部分可控的现代配电网和全面可控的未来配电网转变，配电网的发展目标也正从用户负荷的地理全覆盖，到可靠、高效、优质的供电服务，向绿色低碳、智能可控、供需互动的服务平台逐步演进

来源：中国能源报2021-02-03

这些变化使得配电网正从不可控的传统配电网向部分可控的现代配电网和全面可控的未来配电网转变，配电网的发展目标也正从用户负荷的地理全覆盖，到可靠、高效、优质的供电服务，向绿色低碳、智能可控、供需互动的服务平台逐步演进

来源：中国能源报2021-02-03

这些变化使得配电网正从不可控的传统配电网向部分可控的现代配电网和全面可控的未来配电网转变，配电网的发展目标也正从用户负荷的地理全覆盖，到可靠、高效、优质的供电服务，向绿色低碳、智能可控、供需互动的服务平台逐步演进

来源：南方电网报2021-02-02

东兰县切学村的村民陈卫勇也给现在的供电服务点起了赞。 (陈钦荣 谭富)

来源：东北能源观察2021-02-02

兴安电网也正处于发展方式重大转变的关键时期，依托智能电网调度控制系统，该公司将不断丰富电网运行技术支撑手段，提高电网资产利用效率，提升需求侧响应能力，服务新格局，建功新征程，为社会各界提供更加安全、可靠、优质的供电服务

来源：《电力需求侧管理》2021-02-02

通过电力需求侧管理，不断强化居民等重点用户的供电服务，促进电网企业保障电力供应、提高电能可靠性、优化电能服务，也是落实"放管服"改革、优化营商环境的工作抓手。

来源：河南省济源供电公司2021-02-02

此外，济源供电公司在深化安全教育的基础上，还加大供电服务力度，精心做好用电隐患排查治理，着实提高中小学生寒期用电质量，为让孩子们度过安全、快乐的寒假生活奠定良好基础。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

随着春节的日益临近，用电需求增多，对供电服务提出新的考验。济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务，加大明察暗访力度，积极查治薄弱环节，着力提高供电服务质量。...济源供电公司还深入客户对临时用电管理、电费电价执行等事项细致排查，并积极开展走访活动，通过问卷调查、谈心交流等，认真听取客户心声，广泛征集意见和建议，持续促进窗口供电服务质量的提升，积极打造群众满意的供电服务

来源：河南省济源供电公司2021-02-01

立足供电服务窗口工作实际，组织员工深入学习思想道德、文明礼仪和供电服务规范，强化服务意识，提高综合素质。...紧扣电力保障和供电服务实际，扎实岗位练兵、劳动竞赛和技术比武，通过技能擂台赛等方式，提高岗位技能，锤炼一线员工基本功，提高服务能力。

来源：南方plus2021-02-01

优化电力营商环境成效2020年以来，虎门在持续完善供电网架，电网的安全性、可靠性、经济性以及供电服务能力等方面都得到全面提高。

来源：吉林省人民政府网2021-02-01

实施农村电网巩固提升工程，提高供电可靠率，逐步实现城乡供电服务均等化。实施乡村电气化提升工程，推动能源生产清洁化、消费电气化、配置智慧化。...实施农村电网巩固提升工程，提高供电可靠率，逐步实现城乡供电服务均等化。实施乡村电气化提升工程，推动能源生产清洁化、消费电气化、配置智慧化。

来源：江苏省盐城供电公司2021-02-01

构建全员、全面、全方位、全过程的供电服务建设管理工作格局，在公司生产经营管理全过程中，形成人人关注供电服务建设、全员参与优质服务的良好氛围。...实施中，济源供电公司秉承以人民为中心发展思想，牢固树立服务意识，坚持依法合规理念，规范行为，增强能力，提高质效，强化服务过程管控，主动做好对外宣传沟通，持续加强队伍建设，着力提升供电服务品质。