来源：河南省延津县电业局2012-03-29

通过采取一系列有效措施，规范临时用电业扩报装流程，强化农村临时用电的安装标准，提高用电客户的安全用电常识和自我保护意识。

来源：亮报2012-03-29

对用电客户和供电公司来说，电力蓄能设备是一个双赢的选择。江西公司营销部专责表示，不仅企业节省了电费支出，缩减了成本;而且高峰负荷一转移，电网压力也减轻了。...赣西供电公司还通过走访用电客户、开展用电检查等方式，向广大电力客户宣传使用蓄能设备的好处，鼓励使用蓄能设备。对经鉴定符合电蓄能装置相关要求的企业，经审批通过执行电蓄能峰谷分时电价。

来源：新华网海南频道2012-03-29

测评围绕供电稳定、安全供电、用电缴费、问题处理等八个指标，分类对海口、三亚、儋州、琼海的工业客户、商业客户、其他客户和居民客户四类用电客户进行调查。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

以便更好地服务广大用电客户，切实提高企业和群众的满意度。为促进林口区域经济跨越争先做出积极贡献。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-29

目前，该平台经过近两个月试运行，平台运行状态良好，极大地方便了远离供电所购电营业厅的偏远农村客户，为农村用电客户带来极大的方便。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-28

会议全面总结回顾了2011年牡局用电客户安全用电管理工作，分析了当前安全用电管理存在的主要问题，明确了2012年安全用电管理的工作重点，是以客户变电所用电安全年竞赛活动为抓手，以不发生用电人身事故、误操作事故和设备事故为切入点

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-28

望，即采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题;闻，即定期通过召开用电客户座谈会，认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平;问，即结合政府开展的行风测评活动

来源：黑龙江省电力有限公司2012-03-28

用电客户在进行电费充值时，只需拨打电力95598客户呼叫服务热线，按照系统相关提示输入需要充值的用户号，经过客户确认验证后，输入电费充值卡密码，充值卡有效性验证后即可完成充值。...电费充值卡通过95598客户呼叫服务热线可以实现24小时快捷服务，即买即购的优势正逐步得到用电客户的广泛认同，成为一种全新的、快捷的、贴心的电费缴纳渠道，同时实现了营销工作由业务导向型向客户导向型目标的转变

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-28

据悉，自关注民生，服务百姓活动以来，牡丹江电业局按照你用电、我用心的服务原则，在各种节假日期间，想在前、做在前，合理安排作息时间以方便用电客户办理业务。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

左中局多措并举，以实际行动深入开展为民服务，创先争优活动，认真落实国家电网公司新三个十条，深化和丰富你用电，我用心服务理念，大力实施95598光明服务工程，架起了一座与用电客户之间的连心桥。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-03-27

千伏双电源供电，个别企业有自备应急电源但是不能满足保安负荷需要，主要存在设备健康状况不良、设备老化程度严重、运行维护能力不强、备用发电机长期闲置不用、用户没有完善的供电应急预案、专职电工业务水平不高等问题，给用电客户的生产带来极大的安全隐患

来源：国家电网2012-03-27

项目提出了基于多变量、多维度的智能用电能效分析模型，实现了国内首个智能园区工业用户的智能用电能效综合分析;提出了面向智能用电业务的数据交换方法和并行负荷预测算法，为用电客户制定有序、智能化的生产用能方式提供了支撑

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

伴随社会经济不断发展，用电客户对供电服务质量提出更高要求。国家电网公司进一步丰富和提炼了新三个十条。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-26

积极履行社会责任，主动做好与政府部门和广大群众的沟通联系工作，每年邀请政协领导和委员深入企业进行视察、每年召开一次供电服务质量监督员座谈会，不断改善和提升优质服务水平，切实加强电网建设，赢得了政府部门和广大用电客户的一致好评

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-03-26

节假日、周休日不休息在牙克石供电局已经推行了几年的时间，这个举措极大地方便了广大用电客户购电交费，这也是供电局服务地方经济社会、提升服务品质的一项主要内容。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-26

同时，率先在业内实行便民服务联系单制度，将印有供电所所长及包片电工电话联系卡分发到辖区用电客户手中。

来源：国家电网报2012-03-23

该系统通过对数据的综合利用和再处理，结合载波终端设备的远程控制指令，可实时监控和远程管理低压载波用电客户的用电情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-23

稽查人员仔细检查表前线和表后线，排查私拉乱接现象;对违约用电客户宣讲电价执行标准，制止违价用电行为。

来源：中电新闻网2012-03-22

为更好地服务地方济经建设，保障广大企业和用电客户高质量的用好电，山东省郓城供电公司从精益管理两率入手，采取多种措施提升电网两率指标。

来源：贵州省铜仁供电局2012-03-21

为方便居民缴纳电费，近期来，铜供着力打造十分钟缴费圈，用电客户可通过11种渠道快捷、省时地缴纳电费。目前投入营运的3台24小时自助缴费设备极大方便了用户，广受欢迎。