来源:河南省济源供电公司2021-02-08
为确保客户用好电,春节前夕,他们组织基层供电所提前对居民用电情况进行排查,彻底治理潜在隐患,跟踪做好供电服务,让山村群众享受温馨舒适的优质电能。用高效、便捷、优质的服务满意客户,让光明扮靓新春。
来源:河南省济源供电公司2021-02-08
此外,济源供电公司还充分利用内部资源,积极做好统筹调配,优化城、郊仓库储备点分布,强化三级网络建设,并在深山区域建立临时储备库,对15个供电服务点的备品备件予以充实、加强检测,形成了布局合理、机动灵活、...同时,济源供电公司还把零距离服务做为群众用电的基本手段,规范台区供电服务工作,扎实开展台区供电服务,合理划分供电服务网络,按照就近原则,划分6个大型服务区域15个小型服务点,以一个供电台区为服务单元,把责任明确到以台区为网格的基本单元
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
“老乡,晚上使用电器时一定注意,不要在上面搭挂湿衣服”2月4日,济源供电公司梨林供电服务点的电力服务人员一边对白沟村郭全安家的用电线路进行隐患排查,一边叮嘱他注意用电安全,避免发生线路故障。
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
同时,针对特殊群体的用电需求和实际困难,济源供电公司根据网格化管理原则,划分供电区域,在开展常态性回访、巡查,提醒用电注意事项的同时,将供电服务向8小时外延伸,提高服务质量,保障特殊群体安全用电、舒心用电