来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

满洲里供电局抢修班担负着满洲里市区以及扎赉诺尔市区10千伏及以下线路倒闸操作、故障排查及40万用电客户正常供用电的抢修、保供电任务。杨玉山师傅打趣地说，我们和农民一样是靠天吃饭，一打雷一下雨就怕。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

此前，满洲里供电局按照国家电网公司有关文件要求，已对满洲里市高危及重要用电客户进行周期性检查，并将开放山煤矿、扎煤公司、灵东煤矿3家单确定为一级重要用电客户。...4月17日，满洲里供电局与满洲里市经济局对满洲里市高危用电客户进行了专项联合检查。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-22

为给全县用电客户提供人性化、便捷化用电服务，该局先后提供坐收、走收、邮政储蓄代收代扣、开通电费充值卡等多种缴费方式。

来源：国家电网2012-04-20

蚌埠市郊有10多万户低压用户和1000多户高压用户，年供电量近5亿千瓦时，随着智能电网的发展需要，蚌埠供电公司想方设法加强用电信息采集智能化，由于所管辖地区用电客户分散，道路交通状况较为复杂，给用电信息网络的建设带来一定的难度

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2012-04-18

因此次防腐涉及的变电设备较多，公司利用休宁电视台、政府网站及休宁手机报等平台提前告知用电客户，取得广大用电客户的理解和支持;生产部严密组织，调控中心精心调度，配电中心紧密配合，充分利用10千伏手拉手线路切换电源

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

我生产一线人员不怕困难，密切配合、团结协作，经过近15个小时艰苦工作完成所跳闸10千伏线路送电工作，于8日晚10时许，并对40几处用电客户进户线的抢修。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

当前来办理业务的用电客户陆陆续续走进鄂温克电力公司巴镇客服大厅时，不由的被窗口工作人员崭新的工作装所吸引：红底白条的衬衣搭配藏蓝色的马甲，感觉是别样的温馨和利落。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-04-18

营业时间延长后，公司客服大厅四姐妹在班长、党员示范岗的模范带领下，团结协作，为民服务，创先争优，得到了用电客户的普遍欢迎和较高评价。...据了解，鄂温克旗巴镇2.1万用电客户中，大多数上班族不便于工作时间前来公司客服大厅办理缴费业务，所以经常是临近中午下班或下午上班时出现缴费用户较多拥挤排队情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-17

一直以来，牡丹江爱民供电局通过各种渠道向用电客户宣传电价政策、明码实价、诚信标价、安全用电等多项优质服务，其目的是让用电客户能够明明白白的消费，用诚信铸造金字招牌。

来源：贵州省遵义供电局2012-04-16

有效净化了供用电秩序同时，也使反窃电工作得到了社会和用电客户的认同，为电网经营更好地服务于地方经济、社会发展营造了良好的供用电环境。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

;贴心就是要求服务人员对待用电客户要像对待亲人一样，提供无微不至的供电服务，想客户之所想，帮客户之所需，让客户能够体会到家的感觉。...耐心就是要求供电服务人员在接待用电客户无论是咨询还是办理各项业务时要不急不躁，以最好的心态不厌其烦地去解释和办理;诚心就是要求服务人员在为广大用电客户服务时要诚实守信，真心诚意提供最优质的供电服务，做到百分之百的真诚

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-16

为保证居民用电客户用上合格电、放心电，按计量检定周期，镇内部分小区计量装置已到检定周期，为使老百姓能够方便快捷的将电能表送检，该局将电能表现场校验便民服务车开进居民小区院里，为居民进行现场校验电能表，既方便了百姓

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-04-16

通过此事向社会和用电客户广泛宣传了法治理念，在为客户提供安全优质可靠电力服务的同时，引导客户依法用电、依法履行用电人法律义务和责任。...水利锅炉房是木兰县电业局镇北供电区老水利家属楼居民冬季取暖用电客户，由于是共用设施，在欠费过程中很难确定谁是此用户缴费责任人，电费拖欠至供暖期结束，为使企业经济不受损失，近期电业局诉求水利锅炉房欠电费一案

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-16

你们把你用电我用心的宣传口号落实在行动中，真是我们用电客户的及时雨。4月13日，牡丹江浙中装饰城总经理孙来福对前来送电的牡丹江阳明供电局局长衣春生说。这个局十分重视用电客户的诉求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-14

调研期间，调研人员对用电客户的用电容量、负荷组成、产品单耗、生产班次及用电设备容量等方面进行了详细了解，并对电气设备与受电装置及用电计量装置运行情况、电气运行值班制度及人员资格等进行检查。

来源：贵州省遵义供电局2012-04-11

遵义供电局计量中心对已经安装了智能防窃电低压计量箱的营业性用电客户的月用电统计分析(含负荷增加的客户)，月电量增长50%以上的客户有84户，占总安装户数的12.9%，其中，最为明显的娱乐场所有16户月用电量同期增长达到

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-11

在为用电客户和投资者服务过程中，该局始终坚持你用电，我用心，积极开展三心(耐心、诚心、贴心)服务活动，让用电客户省心、放心、舒心。...切实解决老百姓关注的热点和难点问题，切实维护广大用电客户的合法权益，积极履行社会责任，服务经济社会发展，全面提升国家电网品牌形象，为用电客户和投资者提供一个宽松、便捷、舒心的用电环境。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-04-11

各生产单位高度重视，认真组织，积极行动，通过多种渠道加强安全用电宣传，使全旗大部分用电客户受到了一次安全用电教育，从根本上减少了农村触电伤亡事故的发生。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-04-11

据了解，在获嘉县各个供电所都可以办理整套用电设备借用业务，临时用电客户，只需缴纳一定的押金，即可享受设备免费使用、免费安装、安全指导等系列套餐服务。临时用电结束，客户退还用电设备，押金全额返回。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-09

巨大的狂风造成科右中旗电力公司巴铁线、巴公线10kv8条线路跳闸，17基电杆、1个变台、2个开关和16档、1700米导线受损，52354户用电客户顿失光明。