来源：新华网重庆频道2011-06-21

各个相关部门要随时保持与95598供电服务热线24小时畅通，让客户能随时报修。

来源：长岭县农电有限公司2011-06-20

长岭县东岭乡某村用户在报修电话中这样说道。...联系卡如一张普通名片，正面注明了所属供电所所长的姓名以及服务电话和报修电话。联系卡的推出，提高了服务质量和工作效率，减少了客户因停电等用电问题所造成的损失，受到了客户的广泛好评。

来源：商洛供电局洛南分局2011-06-20

认真践行“四个服务”宗旨，做到“七个严格，一个加强”，即严格落实“三个十条”， 严格执行国家电价政策和收费标准，坚决杜绝乱收费现象，严格报装接电，严格执行服务流程，严格客户报修，严格劳动纪律，严禁停电催费

来源：南方电网松桃供电局2011-06-17

张英接到电话后，一面作好记录，一面要求报修群众不要靠近断线，不要在现场随意走动，以免发生人身触电事故，并答复随后来人抢修，接着她便与调度和客户中心抢修人员进行联系。

来源：黟县供电公司2011-06-17

黟县供电公司95598接到报修电话，惠民佳园15幢1单元的电表箱因短路起火，并使得该单元住户全部停电。装接班叶良受命后迅速赶到现场察看处理。

来源：浙江省建德市供电局2011-06-17

6月15日6时30分，大洋营业所又接到新源村报修，报修内容是杨村自然村大片停电。...连日大雨，建德大洋发生多起山洪爆发，导致局部塌方、大树翻倒、房屋倒塌等次生灾害，这些灾害给电力设施的正常运行造成了严重影响，大洋供电营业所值班室报修电话不断。

来源：富阳供电局2011-06-17

6月15日中午12点30分，正准备小睡一会的富阳供电局里山供电营业所张周生接到报修电话：里山排涝站变压器令克开关跌落，两台电动机无法启动，请尽快抢修。

来源：富阳供电局2011-06-15

在接到当地镇和村里的报修电话后，富阳供电局场口供电所立即行动，组织相关营销、线路、业务、抢修等人员赶赴现场，特事特办，当场为报停排涝机埠通电，并修复出现故障的排涝机组。...据悉，在本次洪涝灾害发生之前，富阳供电局曾多次组织人员对辖区内各个排涝站进行检查、巡视，并告知当地镇政府和村民，要及时申请报停排涝机埠用电，及时报修出现故障的排涝机组。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-06-15

另外做好各项应急抢险准备，备足各类应急抢险物资和抢修车辆，抢修人员做到一有事故报修迅速出动、抢修及时，同时加强值班力量，保证95598服务热线24小时畅通，全力打造夏浇抗旱“绿色通道”。

来源：马鞍山当涂发电公司2011-06-15

集控运行人员加强设备巡视，及时发现异常及时报修，使设备始终处于动态“零缺陷”，使预热器的漏风控制系统正常投运，降低预热器漏风率，既降低风机单耗，又降低了预热器出口氧量，提高了锅炉效率。

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-15

自5月下旬进入“三夏”农忙时节后，为全面确保农村“三夏”安全用电和优质服务工作，荥阳市电业局抽调340名精干力量组成20支电力服务小分队，不分昼夜服务在田间地头，随时接受群众报修、咨询、投诉，及时处理群众在用电中出现的各种问题

来源：富阳供电局2011-06-15

连日来，浙江富阳地区连续遭受雷雨天气袭扰，数十条线路跳闸，报修电话激增，富阳供电局值班抢修队伍积极应对、连日奋战，在第一时间开展巡线、抢修等工作，以最快速度恢复供电，电力抢修力量经受住了恶劣天气的考验。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-14

积极采取有效措施，在公布报修电话、缩短报修流程、减少报修中间环节上动脑筋、想办法，努力让报修人员在第一时间赶赴故障现场，快速准确找到故障地点，为此该所将“95598”和常期值班的五名电工和供电所电话号码印成

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-13

“对，只要在兴安盟范围内都可以打，95598客户服务热线，主要是为用户提供电费查询，业扩报装、故障报修、用电咨询等方面的服务。”五岔沟供电所所长解释说。..."您好，这是95598宣传单，以后如家里停电，需报修，请打这个电话……”这是6月4日上午,阿尔山供电局所属的明水、白狼等五个供电所,为了给广大电力客户提供更加优质、方便、温馨的服务，让更多的客户了解95598

来源：牡丹江大海林林业供电局2011-06-11

值班期间，他没有耽误过一次事故报修，每次都严格按规定时间到达现场；遇到特别天气或特殊事故处理时，他都会坚守在工作岗位。他还义务为孤寡老人、身体伤残等特殊用户进行电力维修2000余起。

来源：牡丹江东宁电业局2011-06-11

接到村民打来的报修电话，东宁县电业局老黑山供电所准备好抢修材料，立即出发赶往现场。

来源：甘肃高台电力局宣化供电所2011-06-10

在报修回访中有位客户说：“我打了一个电话，你们就来人帮我处理好了，和以前相比确实不一样了，感谢你们啊……”从那温暖的话语中，让我们感到的是丝丝甜蜜，一分辛苦，一分收获，我们推行的优质服务，真诚服务已经结果了

来源：江苏新沂供电公司2011-06-10

据介绍，当天下午，神山东站台片因rto保险烧坏，导致王大妈家和一片群众家中断电，王大妈想打电话报修，考虑到离供电所很近，不如亲自走一趟保险，当上到供电所二楼转弯处，要不是有防踩空标识，差一点跌了脚，于是就出现了开头的一幕

来源：淅川电业局2011-06-10

5月24日晚20时30分左右，淅川县电业局东城区供电所接到报修电话，因西湾村有居民施工不慎，将埋在地下的供电电缆挖断，直接造成前进路至郑湾沿线居民停电。

来源：唐河县电业局2011-06-10

虽然高庄村的供电可靠性如此高，但包片电工赵海中的手机还是24小时开机，以方便村民报修和咨询。为了给村民提供更可靠的用电保障，他多次把服务延伸到村民家中。