来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

完成业扩报装（申请→通电）7055户，容量为18.6万千伏安。完成容量比去年同期增长69.49%。今年共完成高压166户，容量为12.26万千伏安。从容量来看，金华电网十一个县市局比较，建德第四。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-08

客户供电投运实现“规范化” 扎实开展“营销安全及业扩报装百日整顿”活动，结合部门现场安全重点，在中心各班组职工进行充分讨论的基础上，制定了《宝鸡供电局客户服务中心安全生产“十必须、十禁止”十项管理规定

来源：牙克石供电局2010-12-07

一强三优”现代公司，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，认真履行“四个服务”宗旨，把创先争优活动融入到优质服务工作之中，他们推出的急修班24小时为客户提供急修服务；客服大厅推行细节服务、规范服务；业扩报装限时服务

来源：登封市电业局2010-12-07

登封市电业局强化业扩报装管理，积极为客户提供周到快捷的业扩报装服务，促进电力销售。今年前11个月，该局共为客户新增变压器45台容量2.8万千伏安，同比增长56%。...同时，他们还进一步优化业扩报装流程，完善内部协作和联动机制，积极推广典型设计，充分利用一切资源为客户提供高效、快捷的供电服务，特别是对重点项目工程，局设计、施工、营销、生产等部门紧密配合，并指派专人协调监督

来源：《中国电力报》2010-12-07

下半年汛期电力供应能力增强后，云南电网公司千方百计增供扩销，优化、简化业扩报装用电手续，大力增加西电东送和云电外送，统调电网负荷最高达到１８８１万千瓦，日发电量突破４亿千瓦时，省内供电量９次创新高，峰值出现在

来源：铜陵供电公司2010-12-06

活动中还设置了用电咨询、智能电表、电费电价、业扩报装流程等现场服务项目，达到了宣传供电服务、服务百姓生活的效果。 五是供电宣传深入社区。

来源：云南网.2010-12-06

进入下半年汛期电力供应能力增强后，千方百计增供扩销，优化、简化业扩报装用电手续，大力增加西电东送和云电外送。

来源：国家电网报2010-12-01

别看菊花岛供电所不大，但是线路维护、故障抢修、业扩报装、抄表收费等日常工作一样不少。

来源：甘肃省张掖市甘州区电力局2010-12-01

通过调查、了解、个别谈话、听取汇报、审查资料、查看票据、核查收入、查阅账目、清点库存等，对本局下属各基层供电所的电费资金、业扩报装收费、反窃电收入、材料及废旧物资管理、定额费用支出等资金管理情况及审计整改成果验收情况进行了检查

来源：牙克石供电局2010-12-01

本次明察工作对岗位责任制、走访客户、首问负责制、客户投诉、业扩报装、检修停电、营业规范化服务示范窗口建设等方面进行了认真自查。

来源：宁波江东供电局2010-11-30

该局王洲波副局长向行风监督员们介绍了江东局在这方面所作出的努力，他说，通过开展“内强素质、外塑形象”活动，全方位强化企业管理和优质服务，对外积极增强与各级政府和各部门的协调配合，加大与用户的沟通，规范业扩报装流程

来源：牙克石供电局2010-11-29

规范服务提品质 2009年6月划归蒙东电力公司以来，牙克石供电局认真贯彻落实国家电网优质服务标准规范，组织员工深入学习《国家电网公司供电服务规范》、《供电服务“十项承诺”》和《员工服务行为“十个不准”》，优化业扩报装

来源：牙克石供电局2010-11-29

10月份以来，牙克石供电局根据蒙东公司转发国网公司《关于加强业扩报装环节安全管理的紧急通知》和电业局通知要求，为加强业扩报装安全管理，提高营销人员安全意识，巩固安全生产好局面，扎实开展了“六查一整改”活动

来源：安徽临泉供电公司2010-11-22

“我承诺：在本职岗位上遵守规章制度，履行岗位职责，认真执行‘首问负责制’，服务好每一位用电客户……” “我承诺：严格遵守“业扩管理制度和流程”，对每一个用电客户的业扩报装资料严格把关……”

来源：瑞安电力有限责任公司2010-11-16

在明察暗访中，行风监督员以普通市民的身份参观了基层供电所的行政大楼、营业大厅等工作场所，询问了有关业扩报装方面的日常用电问题。

来源：浙江杭州临安市供电局2010-11-12

，完善业扩报装安全管理制度，强化从业人员安全意识，规范业扩报装工作流程，营造浓厚的安全工作氛围。...活动以业扩报装环节为主要对象，以防人身事故为重点，突出作业现场这一关键环节，认真对照安全规程、业扩报装各项规章制度规定，按照“谁主管、谁负责”的原则，开展全面、全过程、全方位、全时段检查，以进一步落实各级各类人员安全责任

来源：宁波江东供电局2010-11-11

“业扩报装环节的安全管理具有一定的特殊性，要制定有针对性的应对举措，确保“六查一整改”活动取得实效”。...经过充分讨论，对如何在以后的工中避免同类事故的发生提出了对策，各班组人员对加强业扩报装环节的安全管理形成了共识： 要增强安全风险防范意识。

来源：虞城供电公司宣传科2010-11-07

公司业扩报装人员立即着手进行了现场勘察和用电负荷测算，确定了用电增容方案。

来源：通化供电公司2010-11-03

会上，该分公司全面分析了1至10月份各项工作进展情况，并制定六项措施：一是认清形势，坚定信心，抓住机遇，乘势而上；二是增强责任感，强化工作管理，各项工作要抓严、抓实、抓细；三是全面提升业扩报装效率，服务好工业园区建设和棚户区改造

来源：桐庐县供电局2010-11-01

今年夏季，桐庐地区“强对流”雷暴天气和高温天气频繁，该局各供电营业所设立24小时值班制度，全体抢修人员在迎峰度夏期间处理故障咨询1515起，办理业扩报装申请2500余户，为全县电力用户提供了及时到位的用电咨询