来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-04-19

一是对重点农排用电调查、农业企业实地调研、供电风险约谈等工作开展相结合，实行上门送温暖服务，广泛向客户征集意见和需求，针对春灌保电开通办电“绿色通道”，简化流程手续，有的放矢地改进春灌保供电服务举措。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

三是充分发挥客户经理属地服务优势，及时准确掌握辖区内电力设备运行情况、故障抢修情况，组织开展入户走访活动，以“朋友圈”为载体，及时发布供电服务信息，同时推行现场办公模式，主动解决客户用电难题，务实践行“

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-16

截至目前，该公司出动16支供电服务抢修队，巡视维护线路231次，维护农排台区156个，消除供电设施缺陷51处，消除灌溉设备缺陷15处，并为9个用户开辟报装绿色通道。...进入3月份以来，国网寿光市供电公司为尽早助力农村农事的正常生产恢复，依托供电服务“网格化”管理，精准施策，梳理出辖区内农业生产、排灌用电客户明细，开展“定点+巡回”双维服务，做到每个隐患均有相应的治理策略

来源：国家电网报2021-04-15

随着农业生产智能化，供电服务也在升级。公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...党史学习教育开展以来，公司各单位积极为群众办实事解难题：有的以可靠的电力供应和一流的供电服务，满足人民群众美好生活用电需要；有的优化流程、提高效率，用心用情解决基层的烦心事；有的开展志愿服务活动，架起党和群众之间的连心桥

来源：国家电网报2021-04-15

随着农业生产智能化，供电服务也在升级。公司全力提升农村电力普遍服务水平，提高办电效率和便捷性、降低农村地区用能成本的更多服务举措陆续出台。...党史学习教育开展以来，公司各单位积极为群众办实事解难题：有的以可靠的电力供应和一流的供电服务，满足人民群众美好生活用电需要；有的优化流程、提高效率，用心用情解决基层的烦心事；有的开展志愿服务活动，架起党和群众之间的连心桥

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-04-14

一个地方，只有打造一流的营商环境，才能释放最强吸引力，才能聚集优质企业和高端人才，而提升供电服务是优化营商环境中的重要一环。...全面实施“网格化”服务，建立与辖区内全部样本客户“一对一”常态化联系机制，进一步压环节、简资料、缩时限、降成本，畅通后台数据交流渠道，真正做到“网上办、一链办”，持续提升客户办电的便利性和满意度，从源头防控供电服务事件风险

来源：河南省济源供电公司2021-04-13

黄瓜装满车，西红柿堆成山，4月12日，笔者跟随济源供电公司焦裕禄共产党员服务队来到玉泉办事处陆家岭高科技蔬菜示范园区，亲身感受供电服务在现代化蔬菜种植中所发挥的效能。...“这供电服务真没得说，供电员工不仅主动上门排查安全隐患，还帮我们修补大棚里的断线、破损配电设施，让我们消除用电方面的后顾之忧。”村支部书记李斌伸着大拇指眯着眼不住地称赞。（张磊）

来源：河南省济源供电公司2021-04-13

“这是报装电话，大家如果有临时用电需求，请及时联系，我们将随时提供服务”4月12日，在济源克井镇繁华区域，济源供电公司克井供电所的供电服务向过往群众讲解临时用电办理流程，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

该公司坚持“城乡服务均等化”，主动顺应客户生产生活用电需要，按照“区域分片、片中有格、格中有人”的思路，优化“网格化”供电服务布局，强化全员、全面、全方位、全过程的主动服务意识，优化网格化责任员工日常管理...、便捷的原则，坚持“线上”服务与“线下”服务并行，深化“互联网+”技术应用，加大“网上国网”推广力度，拓展线上交费渠道，并细化面对面服务、办电业务受理、服务流程督办和服务质量评价等举措，发挥台区经理在供电服务中的职能作用

来源：国家电网报2021-04-13

同时，我国农村电力基础设施和供电服务的水平相对较高，但燃气、热力管网的建设和服务水平有待提升。受发展模式、经济性制约，其可持续发展动力主要在三方面受限。

来源：国家电网报2021-04-13

今年2月，公司印发《关于全面开展能效公共服务工作的意见》，实施供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对经营区用电客户全面开展能效公共服务。...国网江苏电力聚焦碳达峰、碳中和目标，按照国家电网有限公司关于开展能效公共服务工作的相关部署，依托国内首个省级能源计量中心、省级数据平台，全面开展“碳计量”业务，实施供电服务向“供电+能效服务”延伸拓展，

来源：能源研究俱乐部2021-04-13

四、电网建设稳步推进，供电服务质效再提升“十三五”期间，我国建成投运多项交流和直流特高压工程，跨区输电能力进一步提升，藏中联网工程、阿里联网工程以及张北柔性直流电网工程等重点电网工程顺利投运，电网更强更大

来源：能源研究俱乐部2021-04-13

四、电网建设稳步推进，供电服务质效再提升“十三五”期间，我国建成投运多项交流和直流特高压工程，跨区输电能力进一步提升，藏中联网工程、阿里联网工程以及张北柔性直流电网工程等重点电网工程顺利投运，电网更强更大

来源：河南省济源供电公司2021-04-12

同时，建立监督检查机制，把农村留守老人用电情况，作为窗口服务和行风监督的一项重要内容，加大明察暗访力度，有针对性地及时改进举措，提高质量，提供温馨的供电服务。（杨战营）

来源：东北能监局2021-04-09

2020年东北区域供电企业信息公开监管年报

来源：北极星电力网2021-04-08

提升它电力水平的能效服务，这跟国网供电服务+能效服务密切相关，通过能效公共服务过渡到企业内部的综合能效服务，这样就供电服务延伸拓展到真实业务场景里。

来源：北极星电力网2021-04-08

这个带出我的第一个观点，我们作为国家电网地方上的企业，以前从事的是标准化供电服务，我觉得我们国家电网，它是央企，有品牌，有使命，但属于央企里面最具属地特色的企业。

来源：北极星太阳能光伏网（整理）2021-04-08

经营范围是：实业投资，风力发电、水力发电、太阳能发电的开发、运营，工程项目管理，天然水收集和分配，可再生能源技术的技术开发、技术咨询、技术服务，设备维修，检测技术服务，供水服务，供电服务。

来源：国家电网报2021-04-08

大幅提升贫困地区用电条件，实施无电地区电力建设、农村电网改造升级、骨干电网和输电通道建设等电网专项工程，把电网延伸到更多偏远地区，农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖，供电能力和服务水平明显提升。

来源：江苏省盐城供电公司2021-04-07

最近，国网盐城供电公司召开电力营商环境深化提升暨供电服务分析会议，贯彻落实党中央、国务院和网省公司关于优化电力营商环境、提高供电服务水平的决策部署，宣贯公司《打造全国一流电力营商环境三年行动方案》，倾力打造...我们要学习国网盐城供电公司的做法和经验，坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，把“服务高质量发展”作为重中之重，倾力打造“盐电特快”品牌，努力增强发展的爆发力，有效提升服务整体质效，为地方经济发展提供动力充足的“电力引擎”，不断提升人民群众供电服务的获得感