来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-01-15

深入开展营销安全及业扩报装整顿活动，班子成员分片检查各所整顿情况，各职能科室深入供电所进行业务指导和督促检查。

来源：河南济源供电公司2011-01-14

创新服务举措，做好业扩报装等工作，以契约式、一站式服务，确保全市重点项目建设用电，2010年，在全市224亿元项目建设中发挥了积极作用，为济源实现330亿元生产总值目标提供了有力的电力保障，得到了市委政府和社会各界积极认可

来源：河南济源供电公司2011-01-11

在简化办事程序、优化服务流程的基础上，针对业扩报装、电费缴纳、用电承诺等方面，先后推出16项便民服务举措，受到客户好评。...2010年，业扩报装新增用户达到10501户，新增容量56.24万千伏安，同比增长68%，成为确保电量持续较快增长的重要因素。

来源：国家电网2011-01-11

推进大营销体系建设，以客户和市场为导向，建立95598客户服务和计量检定配送业务向省级集中、业扩报装业务实施属地化管理的营销管理体系和24小时面向客户的营销服务系统，统一协调组织实施涉及用户的相关业务，

来源：满洲里供电局2011-01-10

梳理业扩报装流程，推行业扩报装标准化作业等，推广业扩报装计划性管理。...连日来，满洲里供电局组织全员学习蒙东电力公司“业扩报装‘六查一整改’检查情况通报”，以及电力监管机构“2010年供电监管报告”。元月10日，全体营销人员进行了考试。

来源：麻城供电公司2011-01-06

五是全面实行企务公开，将国电公司“三个十条”、新的电价标准、业扩报装流程、员工服务守则等内容统一制成精美规范的图表上墙公开。

来源：玉屏供电局2011-01-03

玉屏供电局用电量的大幅增长，一是对内深化挖潜，从减少停电时间提高供电可靠性入手，合理安排线路检修，计划停电检修充分利用上一级电网停电的时间，利用居民休息的时间进行施工；二是简化业扩报装流程缩短报装时间，

来源：登封市电业局2010-12-30

三是定期组织开展应急演练，提升一线员工应对能力；四是加强“95598”电力服务热线值班力量，并要求值班人员熟悉了解当前电煤供应紧张的现状，切实做好用户咨询电话的解释工作；五是针对最近天气干旱的情况，开辟农业生产及抗旱业扩报装

来源：肥东供电公司2010-12-28

年肥东供电公司以“让政府放心、让客户满意、让社会赞誉”为目标，以新农村电气化县为抓手，服务招商引资、服务电力客户、不断改善城乡居民供电质量，以高度的责任感和大局意识，不断拓宽特色服务，开辟企业用电绿色通道，优化业扩报装流程等方法

来源：河南济源供电公司2010-12-28

20000余棵，树线矛盾有效缓解；供电可靠性达到99.9885%，同比上升0.0437个百分点；与专变客户签订用电契约400余户，确保了企业在规定时间内投产用电；线损率3.76%，同比下降0.2个百分点；业扩报装新增容量

来源：化德电力公司2010-12-22

通过“动手”服务，急客户所急，各辖区供电所建立24小时值班抢修制度，接到报修电话后，在规定时间赶到故障地点，快捷、专业、实用有效地为用户解决用电故障；设立专人引导用户办理业扩报装等各类用电业务，协助用户做好工程设计

来源：通化供电公赵增供稿2010-12-21

一是启动增供扩销大走访活动，对停产企业开展调查工作，逐户摸清企业生产及经营前景，对有恢复生产意愿的企业积极扶持，促使其早日恢复生产用电；二是加强业扩报装工程管理，缩短办电时限，通过合理安排检修计划、优化系统运行方式等手段

来源：河南济源供电公司2010-12-20

同时，以党员带头为先导，市场开拓业绩喜人，业扩报装新增用户6000余户，新增容量40万千伏安。 科学发展不停步，创先争优无止境。

来源：新民网2010-12-20

下半年汛期电力供应能力增强后，千方百计增供扩销，优化、简化业扩报装用电手续，大力增加西电东送和云电外送，自5月25日全省放开用电以来，统调电网发电负荷最高达到1881万千瓦，日发电量突破4亿千瓦时，省内供电量

来源：祁东电力局2010-12-18

细化营销管理，促进管理上水平营销管理是供电所全部工作的重中之重，在业扩报装方面，高、低压严格分开，实行“一口对外”，工作时限符合规定，各种资料完备、详实。

来源：电监会办公厅2010-12-16

主要表现在配网薄弱，供电能力不足，供电质量存在一定差距；停、限电信息未按规定公告；故障抢修不及时；业扩报装办理不规范等方面。

来源：广德供电公司2010-12-14

全面覆盖 成功上线 12月8日8时，随着sg186营销系统的正式上线，该公司实现业务覆盖11个营业厅和所有25万用户，功能覆盖业扩报装、抄表管理、核算管理、计量管理、电费收缴等业务。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

在全省创新推出“业扩报装工作模板”，通过细节创新，规范工作流程，加快报装速度，从而为客户简化手续、节省时间，实现了服务效率、管理品质的双重提升。

来源：河南省平舆县电业局2010-12-13

建立了以服务客户为中心的营销管理体系，业扩报装实行一口对外，内部环节协调配合。

2010-12-10

此模版配合sg186营销系统业扩报装工作流程的使用，针对工作实际，通过细节创新，提高业扩报装的工作效率，加快报装速度，规范工作流程。...“统一‘业扩报装工作模版’价值不仅仅在于统一了业扩报装的流程与模式，更重要的是它为提高办电的公开度和透明度推出的参考解决模式，是一种理念与实践的同步创新。”