来源：国家电网公司2020-06-15

坚决贯彻执行国家降低电价政策，提高办电效率和服务质量，为福建持续改善企业发展环境贡献力量。

来源：中国电力新闻网2020-06-12

更精细政企共享大数据 提升供电服务质量曾经的用电量只分省看各月度季度年度、一二三产业等，都是大范围的数据，如今基于时间、产业、地域等多维度的用电数据使信息更加细致、深度、个性化、场景化。

来源：能源研究俱乐部2020-06-12

图5-18 2010～2019年水电、火电、核电、风电投资情况（单位：亿元）4.电网投资同比降低9.6%，供电服务质量稳步提升2019年全国电网基本建设投资完成4856亿元，同比降低9.6%，较去年降低

来源：清华能源互联网研究院2020-06-12

旨在按照“管住中间、放开两头”的要求，大力推动以市场化交易为中心，有序放开竞争性业务和竞争性环节电价，加强政府对自然垄断环节的监管，优化电力资源配置，还原电力商品属性，拓宽社会投资渠道，改善供电服务质量

来源：河南省济源供电公司2020-06-11

度夏临近，济源供电公司把加强供电服务作为重点，立足明查与暗访相结合，以增强服务意识、规范服务行为、提升服务能力、优化服务水平为基准，全面实施供电服务质量“问诊”活动。...6月10日，济源供电公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明查暗访，查找服务“短板”，防范服务风险，持续提升供电服务质量，为迎峰度夏奠定良好基础。

来源：能源研究俱乐部2020-06-11

图5-18 2010～2019年水电、火电、核电、风电投资情况（单位：亿元）4.电网投资同比降低9.6%，供电服务质量稳步提升2019年全国电网基本建设投资完成4856亿元，同比降低9.6%，较去年降低

来源：能源研究俱乐部2020-06-11

图5-18 2010～2019年水电、火电、核电、风电投资情况（单位：亿元）4.电网投资同比降低9.6%，供电服务质量稳步提升2019年全国电网基本建设投资完成4856亿元，同比降低9.6%，较去年降低

来源：能源研究俱乐部2020-06-11

图5-18 2010～2019年水电、火电、核电、风电投资情况（单位：亿元）4.电网投资同比降低9.6%，供电服务质量稳步提升2019年全国电网基本建设投资完成4856亿元，同比降低9.6%，较去年降低

来源：EBS环保公用研究2020-06-10

对政府来说，这样的好处在于方便管理，同时大型企业可以更好地保证服务质量；而对企业来说，这些大型项目招标往往都有对于资金实力（前期需要较高的资本开支购买车辆，且新能源车辆的要求在提升，比如深圳的两个项目都要求全部需要采购新能源车辆

来源：国家电网报2020-06-10

经技术人员实地测试，变电站内5g网络下载速率由原先的350mbps提升至870mbps，提升了5g网络服务质量，补强了三坊七巷景区5g信号覆盖强度。

来源：广州市水务局2020-06-10

（二）再生水营运管理单位应向城市绿化、道路清扫、生态景观类需水用户主动做好宣传解释工作，积极规划和建设用于工业生产的再生水利用项目，不断提高服务质量和管理水平。

来源：国家电网公司2020-06-10

落实国家延长阶段性降低企业用电成本政策，全面推行“一证办电”“一网通办”，提高办电效率和服务质量，让首都百姓用电更方便、更舒心、更美好。五是全力抓好在京直属产业发展。

来源：电网技术2020-06-09

2.2.5 供电企业供电可靠性考核指标受影响程度计算供电可靠性是衡量供电企业运行管理水平和服务质量的核心指标之一,通过量化用户停电事件对供电企业的供电可靠性考核指标影响程度,一方面能够反应供电企业在电网规划...用户所在行业停电敏感度能够直观体现停电用户对于停电的敏感程度,某个用户停电敏感度越高,当发生停电时,该用户的损失会越大,产生投诉的几率也会越大,这无疑对供电企业提升服务质量、增加用户满意度的营销和生产目标相违背

来源：北极星环保网2020-06-08

节能诊断工作必须充分尊重企业意愿，确保自愿参与，不得以任何理由增加企业额外负担或降低诊断服务质量。...（二）节能服务机构申报参与为合理匹配节能诊断任务，提高服务质量，我厅原则上拟将中标2019年工信部节能诊断工作的服务机构纳入今年我省节能诊断工作范围。

来源：大唐集团电子商务平台2020-06-08

1.14.1 日常管理在采购和使用过程中，对供应商提供的产品和服务质量、进度、服务等情况进行跟踪，并及时进行评价。如存在严重或有违法违纪问题的，集团公司将依据《供应商不良行为处理规则》直接进行处理。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-08

6月2日，济源供电公司组织人员对玉川产业集聚区部分企业进行走访，了解夏季用电需求，征集电力供应方面的意见和建议，持续提高服务质量，保证度夏可靠供电。 随着盛夏到来，电网迎峰度夏进入关键期。...济源供电公司着力提高服务质量，全力保证可靠供电。严格执行政府批准的有序用电方案，按照供电服务要求，严格履行提前告知等工作程序，积极引导工业企业错避峰生产，确保城乡居民生活和重要客户用电。

来源：给水排水2020-06-05

同时，公司通过建立微信公众号、网上营业厅、网站、自助服务终端等众多线上互动服务渠道来服务用户，提升服务质量，从而提高用户满意度。...建立湾区水务联盟信息大平台，强化重大应急管理协同服务能力，以智慧引领模式变革为主线，以用户为本为原则，在信息平台化创新、行业主体化管理、精细化服务、相互交融大发展等方面，敢于先行、先试，共同提升湾区水务行业整体管理和服务质量

来源：国企改革2020-06-05

在建设财务共享中心的基础上，优化整合同质化、服务性职能，建设直接面向基层的共享服务中心，进一步提高服务质量和效率。二、强调“放”字，积极稳妥加大授权放权。

来源：中国电力新闻网2020-06-05

提升服务效率 保障服务质量为用户提供“一站式”服务，推广办电预约、开通网上申报等多种办理渠道，精简用电业务办理资料，优化审批流程，压缩办理时限，保障用户便利用电。

来源：国家电网公司2020-06-05

坚决执行国家降低电价政策，着力提高办电效率和服务质量，不断增强人民群众的获得感。