来源：中国企业报2013-08-27

7月8日，县发改局向旭鑫水电公司出具了关于四川省委四川省人民政府信访办转办依补河电站相关问题信访的回复，认为旭鑫水电公司存在三大违法违规行为：一是依补河4级电站项目未取得用地审批手续就开工建设;二是依补河

来源：乌兰浩特农电局2013-08-07

该公司协同办公系统启用以来，其所涵盖的公文管理、会议管理、值班管理、综合协调、车辆管理、办公事务管理、信访管理、领导日程安排、接待管理等日常工作全部实现协同办公标准化流程办理，其中公文管理模块的广泛应用在提高各项工作效率的同时真正实现了无纸化办公的理念

来源：乌兰浩特农电局2013-08-06

乌兰浩特市供电公司协同办公系统全面启动后，设置专人进行学习、操作、管理、维护，其公文管理、会议管理、值班管理、综合协调、车辆管理、办公事务管理、信访管理、领导日程安排、接待管理等日常工作全部实现协同办公标准化流程办理

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-08-02

建立月度评价制度、业绩考核看板制度、工作例会分析制度，分企业负责人、管理机关、一线员工三个层面强化责任的监督与落实，实施全员绩效考核，优质完成国网辽宁公司业务支撑单位绩效考核试点工作;在队伍稳定方面，加强队伍稳定、信访考核管理

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-07-15

进一步健全依法决策、依法经营、依法管理的长效机制，实现由传统的信访维权向依法维权转变、由经验治企向依法治企转变。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

加大对信访、举报案件的查处力度，严肃查处损害群众利益的违法违纪行为，积极解决群众反映的热点问题，消除矛盾，不断提高供电服务水平。安装投诉电话、设立举报信箱，自觉接受社会监督。积极办好事实事。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-24

此外，检查组还对学习宣传、制度完善、公务用车、公务接待、财务资料、改进作风以及信访案件调查等情况进行了抽签谈话、问卷调查和查阅资料。

来源：浙江省萧山供电局2013-06-24

公司率先推行协同监督管理模式，成立监督工作委员会，按照分级监督、分级负责的原则，协同监督突显监督检查、案件查办、信访处理三大职能。...信访核查速度更快了，办案质量提高了。笔者在走访基层单位时，经常听到这样的话。2012年12月31日，该公司接到某供电营业所行风问题的反映。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

回复人大、政协提案7件，对提案中的合理建议给予回复并及时办理7件，接上级转办信访1件，办结1件，做到事事有落实，件件有结果。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

并从公文管理、会议管理、信息报送、督察督办、应急值班管理、档案管理、信访、保密和综合服务9个业务方面入手，优化人员配置，细化各岗位人员工作职责，明晰工作界限，理顺各项工作流程，改变了过去大家有事就干、无事空转的状态

来源：国务院办公厅2013-06-19

负责文电、会务、机要、档案、督查、财务、资产管理等机关日常运转工作，承担政务公开、安全保密、信访，以及能源行业统计、预测预警等工作，承担国家能源委员会办公室的综合协调工作。（二）法制和体制改革司。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-13

单位一把手是综治和信访工作的第一责任人，分管领导是具体责任人。对重点信访案件和对象实行一个领导子成员、一个工作人员包案制，包沟通联系、包做思想工作、包矛盾化解。三是区分情况，处置到位。...坚决将各类信访案件和不稳定因素消灭在萌芽状态，解决在基层。

来源：浙江省萧山供电局2013-06-03

通过进一步与大政工平台深度融合，实现系统化运作和模块化组合，将帮助计划嵌入营销部门，提升优质服务，与安全监管部门合作，减少生产事故，与信访处理部门合作，降低信访率指标等，通过配套融合和全面协同，对于探索大政工格局

来源：云南经济日报2013-06-03

畅通移民信访渠道，就近、就便及时解决移民反映的问题，防止久拖不决，矛盾激化，引发群体性事件。做到依法移民，和谐移民。记者:在多年来的搬迁安置工作中，楚雄州取得了哪些经验?

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-27

七是密切关注舆情动态，加强信访工作，确保不发生影响企业形象的信访事件。

来源：南海网2013-05-23

村民们告诉记者，他们已经多次将情况反映到什玲镇政府和保亭县信访部门，但一直没能得到解决。村民描述说：前段时间他们曾到镇里上访，刚好碰上了保亭县委书记郑作生接访。

来源：中电新闻网2013-05-23

要畅通信访渠道，切实担负起维护稳定的政治责任。二是深入扎实抓好管理提升。要认真查找短板和管理瓶颈，扎实解决实际问题，推动全年目标任务的完成。

来源：河南省新乡供电公司2013-05-22

普法联赛活动的目的，就是从培养职工的知法、守法、用法意识，到全面提升职工的法律素养，实现由传统的信访维权向依法维权转变、由经验治企向依法治企转变。新乡公司普法联赛项目组组长尹宜钢介绍。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-15

综合文稿严谨缜密，保密工作未发生失泄密事件，公关接待规范高效，新闻宣传人员少、力量大，信访维稳趋势平稳5月14日，铜供办公室一体化、创先进工作得到了公司办公室检查人员的充分肯定。...今年来，铜供办公室在获得贵州电网公司2012年先进办公室称号的基础上，对文秘、保密文档、公关接待、新闻宣传、后勤管理、保卫工作、信访维稳等业务流程和表单进行全面梳理和优化，工作界面更加清晰，整体运转更加流畅

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-13

一是做好沟通协调，加强与上级单位、兄弟单位的沟通，做到政令通畅、横向协同、纵向贯通、整体协调、运转高效;二是健全完善标准制度，对文秘、档案、信访、值班、保密、会议、接待等办公室各项业务进行规范，切实做到标准化