来源：浙江省海宁市供电局2012-11-09

别啊，陆大爷，用电问题还是我们来处理。刚检查时你家的落火线有些老化了，离九点的十八大还有些时间，今天我们顺便把落火线也给你换上吧。那真是太好了！你们想得可真周到！

来源：河南省封丘县电业局2012-11-08

11月7日，河南省封丘县曹岗乡前马常岗村村民鹿进义来到设在该村的用电诊所，就自家的用电问题向农电工张玉仕问诊。

来源：电监会2012-11-07

八是无电地区和无电人口用电问题正在加快解决。专项行动开展以来，国家电网公司、南方电网公司、内蒙古电力集团公司系统分别解决6.45万、6.94万、1.46万无电户的用电问题。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-07

养殖户有什么用电问题，一个电话全解决。这要好好谢谢供电部门这是日前海盐养殖户伍大伯高兴地告诉笔者。全力服务食用菌种植户用电工作是此次海盐供电三秋服务的重头戏。

来源：浙江省奉化供电局2012-11-06

该局各辖区十支党员服务队从10月下旬开始，深入乡镇零距离服务村民，在做好广大群众宣讲安全用电知识同时，主动上门提供用电义诊服务、准备维修器材，帮助他们处理用电隐患，并对走访中发现的用电问题即时着手解决。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

这个服务队平日里都会走进田间地头，为当地种植、养殖业农民朋友解决生产用电问题，了解当他们的用电需求，同时通过排查变压器故障、检修线路等方式解决了一些养殖生产问题，使这些客户切实得到了实惠。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-11-05

三是以规范员工行为为重点，开展反腐倡廉教育和作风建设活动，树立廉洁从业理念，提高优质服务意识，强化市场竞争观念，严格执行电价政策，深化三问三解活动，做好便民各项服务，切实践行十项承诺，着力解决群众最关心的用电问题

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-05

顾松法说，对于他家的用电问题，沈荡供电所不止一次前来把脉过，但老顾心里清楚，这是硬伤，小修小补不能解决根本问题。老顾家的用电问题主要是由于该台区以前供电变压器少，且老顾家正好处在供电线路的末端所引起。

来源：河南省永城市供电局2012-11-04

该公司积极履行社会责任，针对辖区内的残疾人、孤寡老人、五保户等弱势群体，建立特殊客户档案，上门解决用电问题，为他们送去放心电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-11-02

在内蒙古兴安盟科右前旗满族屯满族乡宝力格图嘎查，一谈及用电问题，62岁的王孟根老人是一脸的高兴，按捺不住的喜悦绽放在老人有些褶皱的脸上。我不禁想起了一句话：咱们的老百姓今个儿真高兴？

来源：solarF阳光网2012-11-02

自2002年起，中国先后启动了《光明工程》、《gef/世行redp》项目，中荷合作《丝绸之路》等项目，使光伏发电系统在解决西部边远无电地区农牧民生活用电问题发挥了作用。...至2002年，原国家计委启动了"西部省区无电乡通电计划"，通过光伏或小风电解决西部七省区(西藏、新疆、青海、甘肃、内蒙、陕西和四川)700多个无电乡政府所在村镇的用电问题，光伏用量达到15.3 mwp。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-10-31

同时密切关注气象部门相关预报，严密关注入冬前电网运行情况，尽早制定保电方案，并要求各窗口单位常态运行24小时故障抢修服务电话，周密安排抢修人员、工器具及车辆，确保设备发生故障时及时到达现场，在规定的时限内以最快的速度处理客户用电问题

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-10-29

老人讲这是前几天供电所人员送来的，还留下了手机号和姓名，告诉我有困难一定要打电话，孩子们都不在家，有时在家就是换个灯泡都很困难，现在好了服务上门了，再有用电问题不会犯愁了，我一定把这卡片保存好。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2012-10-26

2006年以来，国家电网公司累计投资169.5亿元，解决了522.5万人的用电问题。...十二五期间，公司将投资206.5亿元，以电网延伸方式，在新增无电地区实施通电工程，解决供区内207.5万无电人口的用电问题。无电地区电力建设作为专项工程，时间紧、任务重。

来源：广西壮族自治区委员会2012-10-26

积极推广使用太阳能热水器，重点做好边远山区农村光伏发电项目建设工作，解决无电户用电问题。推进太阳能利用技术进步，适度发展太阳能电池生产，在荒漠化地区建设太阳能光伏并网发电站，加快太阳能利用。

来源：河南省方城县电业局2012-10-25

产业集聚区大客户、重要客户多，供电可靠性要求高，共产党员服务队主动联系集聚区客户，诊断用电问题，排查隐患，为客户安全生产保驾护航。

来源：新疆伊犁霍城县供电公司2012-10-25

我代表萨尔布拉克镇政府和齐巴拉克村所有村民向霍城供电公司表示感谢，为我们的村民送来了节日的关怀和慰问，并为他们解决了用电问题，太感谢你们了。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-10-24

4月中旬至5月中旬，五十家子供电所共产党员服务队分3个春耕保电小分队，加强了农村机电井线路的巡视力度，对农村变压器进行维护保养，及时对春灌用电设备进行维护检修，帮助农民解决春耕春灌中的各种用电问题。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-23

此次宣传活动共散发各类保护电力设施法规传单3000份、电力知识扑克牌600副、电力环保袋500个，现场解答群众用电问题300余条，取得了良好的效果。