来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-06-07

为提高广大用电客户的安全用电意识，防止客户在用电过程中发生安全事故，6月5日，科右中旗电力公司分别抽调安检部、生产部、营销部、送配电工区兼职安全宣传员组成的安全服务小组，走基层、进社区、入校园。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-06

用电客户杨先生的制茶电机烧坏了，收好五、六万元的茶叶来不及加工就会坏掉，维修师傅说，最快也要两天才能修好，杨先生正着急，正巧任昌伦到片区收电费，马上联系同型号的电机先给他用两天，还帮他装好才走，杨先生感谢说

来源：贵州省贵阳供电局2012-06-06

5月31日，贵阳供电局惠水县局深入惠水长田工业园区大坝新区，开展电力法律法规宣传活动，旨在增强当地群众和园区用电客户对电力设施的保护意识，以创建良好的投资、创业氛围。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-05

员工小刘告诉笔者：像停限电有关信息，因供电设施计划检修需要停限电的，应当提前7日公告停电区域、停电线路和停电时间，其他情况发生停限电时，供电企业应当将有关情况及时公布，这样对供电部门虽然增大了工作量，但对广大用电客户来讲

来源：英大网2012-06-05

2012年，将尽快实现城乡用电客户智能电表全覆盖、用电信息全采集，加快推进以信息化、自动化、互动化为核心的新型智能农网建设，推进城乡供电服务一体化，实施国家电网阳光宁电品牌建设，提高农网装备水平、管控水平和供电能力

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-05

同时做好当地群众的解释工作，克服地理、环境、天气等困难，力争尽快完成抢修任务、恢复供电，以实际行动向广大用电客户展示良好的企业形象，以实际行动践行你用电，我用心服务口号，以实际行动向地方政府和群众交上一份满意的答卷

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

截止今年前5个月统计，遵义城区已有2.3万用电客户享受到用电管家的服务，短信平台已向客户发送短信15万条。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-04

海盐供电局在优秀质服务活动中,认真做好大客户用电服务工作,获得了好评.据了解，海盐供电局对符合条件的特定用电客户实行个性化、差异化服务的新模式。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-04

据电网工程师介绍：这些智能电力工程完工后，届时，海盐电网13万用电客户的38万人民用电情况将发生史无前例的变化， 13万用电客户能不仅能在24小小时智能窗口可享受全天候服务， 用户可自助式办理电费缴费、

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-02

此次临时用电客户专项清理活动分四个步骤：一是清理排查。...为了全面规范客户临时用电管理，制止以电谋私违规违纪行为，从6月1日起，玉屏供电局在全县范围内积极开展临时用电客户专项清理活动，努力打造一个良好的内外部供用电环境。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-05-31

科左后旗农电局2012年青春光明行主题日活动注重一个细字，突出一个特字，追求一个实字，活动现场精心布置引人注目，他们当场答复群众安全用电问题，虚心诚恳接受咨询，深受广大用电客户地普遍称赞，使科左后旗农电局青春光明行活动深入人心

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

整个台区仅有用电客户48户，目前全部安装了智能电表，负责这个台区的抄表员深深感受到了智能表带来的方便快捷。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-05-30

5月26日，由通辽库伦旗农电局生产局长黎平带队，安监部、生产部人员组成检查组，对扣河子东蒙水泥有限责任公司进行了安全用电大检查。此举是该局为有效预防供用电安全事故，确保电网安全稳定运行所采取的有效举措之一

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-29

连日来，海盐持续高温，给智能电网的施工及13万智能用电客户的用电造成了困难。为此，该局正以总理讲话为动力抓落实组织200来人的党员突击队，深入农村，加班加点，冒雨架线，已检查电力线路2000多公里。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

该局组织工作人员充分利用中午、傍晚或周末休息时间，深入农户家中进行安全检查和宣传，指导农村用电客户做到汛期安全用电，杜绝用电安全事故的发生。

来源：河南省济源供电公司2012-05-29

电能表的检定一直是社会关注的热点，其检定结果关系到用电客户和供电部门双方的利益。因用户在送表校验过程中无法进入操作间，部分客户可能对校验结果存在疑虑。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

近年来，随着城市发展步伐的加快，遵义中心城区居民人口快速增容，截止目前城区用电户数已接近23万户，客户服务量的突增和城市交通道路的日渐拥堵，造成供电抢修服务超时现象时有发生，保证用电故障得到及时处理，成为用电客户和供电企业共同关注的热点问题

来源：贵州省遵义供电局2012-05-28

为提供更加方便的交费手段，增加覆盖面，在原有交通、农业、中国、建设、邮政5大银行的营业网点可进行现金收取、网上交费和电费代扣的基础上，用电客户还可以在全市各邮政报刊便民网点，通过邮政epos缴费通交纳电费

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-28

深入到企业厂矿开展以走进园区活动，积极为企业提供贴式、保姆式式服务，推行到工业区进厂串门、联系企业制度，推行为工业区科学合理用电提供参谋服务制度，推行及时向工业区提供供电服务新信息制度，本着你投资、我服务;你困难，我帮忙的宗旨，与用电客户零距离接触

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-05-28

该局始终以四个服务为宗旨，深入践行农电三新发展战略，通过实施农网改造升级工程，为全旗农牧民生产生活提供了更为优质的电力保障，赢得了广大用电客户的普遍赞誉。