来源：陕西省电力公司2011-05-30

风采展示包括团体和个人风采展示，选手在自我介绍、团队形象、编排构思、整体协作、语言表达等方面，通过站姿、坐姿、走姿、引导、递接等规定动作充分展示规范的服务礼仪；情景仿真环节，现场抽取包括业扩报装、电费业务、故障报修

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-05-30

在敦化市电视台直播室，敦化农电公司经理结合实际，围绕供电可靠率、供电方案答复期限、电力故障报修、办理用电服务程序等十个方面内容，向地方社会公开了《敦化市农电有限公司供电服务承诺》、投诉举报电话和故障报修电话

来源：黟县供电公司2011-05-28

为提高配电线路施工、安装、维修、装表接电、故障报修等人员登高技能水平，保障作业安全，本次培训聘请了黄山市特种作业人员安全技术培训中心专家程祖乐、黄山供电公司工程师程立余进行主讲。

来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

通过61968集成模块集成： 95598系统的用户报修的接单数、已处理数和正在处理数; 生产管理系统的故障抢修单的部分故障抢修情况数据如故障描述、设备类型;抢修过程记录：许可记录、汇报记录和送电记录;

来源：远光软件股份有限公司2011-05-27

这里面不得不提信息化，正是公司的信息化建设，为这次应急也立了一个大功，我们通过我们的生产管理系统，有效能判断我们的各种电力设施的故障和它的影响程度，影响范围，然后我们的客服系统，营销系统，通过及时接收用户的报修...，高涨报修，协助定位故障影响程度，还有我们的很多数据档案设计系统，因为大面积的电力设施被破坏，要重建，临时恢复涉及到重新设计，正好有这些电子化的图纸，所以很多设计档案套图，能非常快的实践出来，比原来手工速度要快好多好多倍

来源：牡丹江电业局2011-05-27

深入社区校园打造“和谐爱民” 该局党员服务队、青年志愿者们深入到京江小区、怡美家园等居民社区，开展现场用电咨询、电力知识宣传和电力故障报修的服务活动，对辖区居民的开展“零距离”服务。

来源：桐庐供电局2011-05-27

接到报修电话后，“阿斌电力服务队”立即组织人员到现场勘查，经测试，该变压器已烧毁，需更换变压器。服务队马上协助开发区管委会积极协调变电器、吊机和低压开关修理事宜。...当日中午12点50分，桐庐供电局城南营业所接到桐庐经济开发区报修电话，称开发区内赖家水泵房专用配电变压器发生“嘭”的一声巨响，随后由该变电器供电的东兴村全村停电、停水。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

2010年6月16日是端午节，早上三点多钟，共产党员服务队队员、营业主任刘巍的手机响了，接到供电热线打来的客户报修电话，得知辖区内东地明街一用电客户家中突然断电，安装在户外的电表箱内的电线全部丢失，家中有大批孵化的小鸡

来源：牡丹江电业局2011-05-26

接到报修电话后，配电工区迅速赶到现场隔离故障点，恢复故障点外南大干线路其他用户供电。26日早5时许，配电抢修人员再次来到现场立杆作业，于当天中午12时恢复供电。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

党政工青齐抓共管，对员工出勤、办公卫生、电表实抄、电费催缴、故障报修、窗口规范化服务进行考核评比，开展员工思想动态调研活动，抽调15名有代表性职工进行座谈。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

4月初，他从东京城镇施工回家，已经半夜23时了，突然手机响起来，辖区房产开发小区打来报修电话，说小区停电。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-25

、报装业务量、报修管理、95598话务量等多方面的情况，详细了解用电业务流程介绍和95598客服系统；在老干部活动中心、职工之家参观了后旗局企业文化建设，对老干部活动中心、职工之家的建立表示赞扬；在甘旗卡供电营业所

来源：牡丹江宁安农电公司2011-05-24

接到报修电话，管片电工成继强立即到达现场。 “成师傅，你看毛病出在哪，我怎么找不到啥原因呢？”成继强来到加工修理厂，曾庆学急忙问。...2010年4月末，村民常吉勤播种时，播种机轮轴断裂，常吉勤急忙将播种机拖到曾庆学家加工修理厂，切割焊接时，由于电焊机起动电流过大，导致三相动力电一股断线，曾庆学看自己修不好，便拨打兰岗供电所报修电话，请求供电所派人支援

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-05-24

同时，该公司还将缴纳电费注意事项和供电服务热线等信息全部印制在卡片的封面上，方便用户随时进行用电业务咨询和报修。 据悉，该公司已免费制作和发放磁卡两万三千多张，并已得到了广大用电客户的一致好评。

来源：牡丹江电业局2011-05-23

他们持续推进供电规范化服务窗口建设，完善和加强营业窗口建设，提高业扩报装、电费缴纳、故障报修等环节的自动化水平。实行24小时电力故障抢修服务和投诉咨询服务。...满足客户在报修等方面的新要求，供电服务水平实现飞跃性的突破。 “满意服务百分百”、“万家灯火，电网情深”、“我是供电企业一张名片”等活动成了该局供电服务品牌。

来源：富阳供电局2011-05-23

据悉，富阳阿斌电力服务在4月份挂牌后，主动上门服务20多次，为居民报修服务50多次，得到了广大市民的好评。

来源：牙克石供电局2011-05-23

工作在一线，奋斗在一线，服务在一线，“你用电，我用心”说出了我们心底的实话，身为一名国家电网人，每当我带上那顶有着国家电网醒目标识的安全帽的时候、每当我接到报修电话开车出行的时候，我想到的首先是责任，是用心

来源：登封市电业局2011-05-23

五是准备好故障抢修备品备件，95598呼叫指挥中心和各级值班电话保持24小时电话畅通，每日由领导带班，保证接到报修信息后，能够立即通知抢修人员赶往现场处理故障。

来源：牙克石供电局2011-05-22

大年三十晚上19点30分，他们接到了一个报修电话，市郊村落牛奶站变台故障，使附近的几十户村民家停电，春晚就要开演了，村民们急得快把急修电话打爆了，接到报修电话后，立即驱车前往故障地点。

来源：遵义供电局2011-05-20

凡是配网线路上的事情，无论是新建、检修、巡查故障，现场的事情全都由申友强带领的报修中心负责。...永不褪色的光辉 全国劳动模范申友强的真情岁月 史新宇 在报修中心办公室，抬脚进去的桌上，放着一沓班组考勤签到册，上面满满地记录着每日签到的情况。