来源：北极星风力发电网2020-02-18

4.2.4 招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。4.2.5 招标文件费：500元/标段。5.

来源：北极星风力发电网2020-02-18

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。...4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：2000元/标段，售后不退。

来源：中国华能2020-02-18

4.客服：招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心（400-010-1086）联系。5.招标文件费：1500元，售后不退。上一次购标成功的投标人，本次无需支付标书款，可直接下载招标文件。...联系人：ca客服；联系电话：010-58103599八、监督部门本招标项目的监督部门为华能招标有限公司风险控制部（电话:400-010-1086）。

来源：凤翔县供电分公司2020-02-17

同时，根据全公司疫情防控总体安排，市场营销部还要求，计量班、客服中心、各供电所组每日对采集系统监盘情况进行汇总上报，针对长时间掉线，以及用户下发电费不成功的要及时查找原因，及时处理，做好用户与表计之间的纽带

来源：国网信通产业集团2020-02-17

当期，国网信通产业集团继远软件与地方政府，相关省级电力公司保持密切协同，积极发挥继远软件电力人工智能产品及服务优势，多渠道开展“ai+协同保电”、“ai+智能客服”、“ai+作业安全”、“ai+平台体验

来源：湘电风能2020-02-17

春节至今，9名湘电风能客服人员坚守在风场一线。他们一边做好疫情防护，一边默默守护风机。

来源：国网日喀则供电公司2020-02-15

提起电力客服中心，这个部门是国网黑龙江讷河市电业局有限公司联系供用电双方的纽带，他们平时任务就很艰巨，每天要与不同电力客服打交道，电话都接到手软，面对各类咨询用电问题的电话很多，电力客服的工作人员也经受住了各种考验

来源：凤翔县供电分公司2020-02-15

同时，该公司还要求工作人员对涉及排灌用电的配电变压器，线路进行全面特巡，核对户名以及电能表参数，及时通过工作群反馈给客服中心，确保营销系统、采集系统数据完备。

来源：北极星电力网2020-02-14

招标文件发售问题专属客服：021-61592333。标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件供应商缴费开票手册。）...招标文件发售问题专属客服：021-61592333。标书款发票开具：本项目采用线上自助开票，线上支付成功后，可点击”费用管理-费用支付”在已缴费列表中点击”开具发票”。（详见附件供应商缴费开票手册。）

来源：上海城投2020-02-13

此外，浦威公司自2月8日起，在其微信公众号“威客服”平台上推出“自助抄表”业务，客户只需在“威客服”平台绑定销根号，点击“自助抄表”，上传清晰的水表照片，轻松在家就能完成自助抄表。

来源：北极星风力发电网2020-02-12

国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。

来源：北极星风力发电网2020-02-12

国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。

来源：北极星风力发电网2020-02-12

国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。

来源：中国能源报2020-02-12

其中，国网客服中心协同联动全网27家省公司利用朋友圈海报、微信公众号等方式，引导客户线上办理缴费、信息查询等业务，网上国网app为客户提供7×24小时线上办电服务。...此外，国网客服中心相关人士还介绍，中心优先保障疫情严重的湖北区域服务，人工电话服务接通率97.71%、人工在线服务接通率98.96%、工单派发准确率99.89%，明显高于其他区域服务水平。

来源：中国招标投标公共服务平台2020-02-11

4.3注意事项：1）投标人对项目内容有疑问的，应致电招标代理机构；对国e平台操作有疑问的（如账号注册、选择操作等），致电国e平台客服。联系方式见“5、联系方式”。.../37860650/37860622/37860635传 真：(8620) 8767 3286联 系 人：龚天祎（gongtianyi@ebidding.com）、程艳霞、盛祖强、曹小玉（2）国e平台客服联系方式

来源：北极星风力发电网2020-02-11

未收到短信或邮件的，请拨打客服电话，告知客服人员手机号码或邮箱地址，待客服人员重新发送后，即可查看、保存电子发票。5.4.2客服电话：400-888-6262。

来源：网上国网2020-02-11

四、咨询服务：可拨打95598供电服务热线或通过网上国网app、95598网站7×24小时在线客服咨询。我们坚定信心，众志成城，科学防治，一定能早日打赢防疫战！

来源：北极星电力网2020-02-10

国网秦皇岛电力公司21支党员突击队，协同26支党员服务队在做好春节期间全市供电保障工作的同时，全面做好疫情联防联控，各级党组织客服雨雪天气困难，充分发挥党组织的战队堡垒和党员的先锋模范作用，坚决打赢疫情防控狙击战

来源：北极星风力发电网2020-02-10

国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。

来源：北极星电力网2020-02-10

国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。...国家法定工作日（09:00-17:30）客服咨询电话：010-62228787-666，非工作日（09:00-17:00）值班电话：18601069326。第二步：网上报名。