来源:河南省济源供电公司2019-08-21
优质服务是电力客户增强获得感的根本渠道。济源供电公司针对当前用电需求增多的情况,认真把脉服务现状,采取有效措施,深化短板治理,着力提高便民服务质量。
来源:河南省济源供电公司2019-08-14
行业扶贫:优质服务惠万家“自从俺家的屋顶装上光伏发电设施后,就等于栽上了一棵摇钱树,每月都有几百块钱的收益,咱打心眼里感到高兴。”7月29日,济源市大峪镇居民周保军说道。
来源:河南省济源供电公司2019-08-12
该公司以优质服务为根本,在各乡镇供电所分别成立烤烟用电专业服务队,依照客户档案信息,对烤烟房入户电力线路和用电设施精心把脉、细致排查,针对发现的导线老化、破股,以及刀闸、开关、漏电保护装置等存在的问题和隐患
来源:河南省济源供电公司2019-08-08
优质服务是提质增效的基础保证。济源供电公司以客户需求为导向,以为民便民为目标,立足查短板、找不足、提效能,精心开展服务质量“问诊”活动。...同时,济源供电公司还定期举办“服务之星”劳动竞赛,提升员工优质服务综合素质和水平。开展供电服务风险排查,梳理存在共性问题,制定防范措施,细化服务保障措施,不断提升服务效能,增强客户满意度。