来源：开鲁县农电局2011-04-07

投入大量资金对95598服务热线、营业mis系统、银行缴费平台等硬化服务设施进行改造和升级，完善大客户信息管理系统，建立和完善政情网、企情网、舆情网和民情网，做到服务无死角，最大限度保障用电需求。

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

2月28日下午，宝鸡市召开窗口单位创优竞赛颁奖大会，宝鸡供电局荣获宝鸡市窗口单位创优活动“优秀组织单位”，该局市区分局二保紧修服务队荣获“优质服务示范单位”，客户服务中心95598服务热线班

来源：浙江在线2011-02-26

2月18日，笔者查看浙江省电力公司营销业务系统获悉，今年1月份，全省95598服务热线受理的客户属实投诉为37起，同比去年1月份减少了50起。 同时，浙江省电力公司将积极推进智能用电建设。

来源：互联网2011-02-24

南方电网公司大力推进县级供电企业基础管理达标和供电所营业管理达标工作，着力加强农村营业服务窗口建设，所有县级供电企业均开通了95598服务热线。

来源：虞城公司宣传科2011-02-21

“现在大家伙可以放心地用电浇地了，用电有什么困难，大家可以随时拨打我们24小时的95598服务热线。好了，我们再到其他村去看看。”宋所长和大家伙告别后，现场自发地响起了一阵掌声……

来源：玉屏供电局2011-02-14

据悉，节日期间该局95598服务热线共呼入电话149起，接通率达到了100％，满意率100％，派出工作任务单28张。

来源：新华网浙江频道2011-02-11

服务热线共呼入电话43711起，全省完成保电任务197次。...支抢修队伍待命，完成了3024人次变电所和1256人次输电线路巡视；浙江省电力公司各单位认真做好交通枢纽、旅游景点等重要场所的保供电工作，各供电营业厅、95598热线、故障抢修等值班人员达2万多人次，95598

来源：新华网2011-02-09

此外，浙江省电力公司还认真做好春节期间95598服务热线和全省营业窗口的值班工作，保障95598服务热线畅通。

来源：中国网 作者：董江海2011-01-28

去年11月17日，适逢陈村集市，海口市供电局一辆印有“95598”服务热线字样的“移动营业车”驶进集市，为村民提供用电咨询及收缴电费等服务。

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2011-01-06

节日期间，该局领导亲自带班值班，各重要工作岗位都安排专人值守，全力做好了抢修材料、车辆的准备工作，95598服务热线和抢修人员24小时值班，保持通讯畅通，有效确保了元旦保电工作的顺利完成。

来源：玉屏供电局2011-01-06

同时要求95598服务热线坐席人员，提高警惕，用比平时更高的服务热情和更积极的工作态度投入工作，协助调度通信、oa 系统和三级安全网络，建立玉屏供电局防冰应急救援管理信息平台，在接到县气象部门发布冰凝预警时

来源：蒙东电力兴安电业局2010-12-31

因物业公司没有维修人员，客户打电话给95598服务热线。...截至目前，兴安电业局95598服务热线自开通以来共受理客户电话45990起；其中，故障报修6956起；业务咨询查询39034起。

来源：新华网山东频道2010-12-30

保持95598服务热线24小时畅通，做好节日期间营业厅售电等服务工作，保证重点设施、重要场所、重大活动和居民生活的安全可靠供电，确保全省人民过一个亮亮堂堂的元旦和春节。（完）

来源：内蒙古通辽市科左中旗农电局2010-12-22

服务热线，请问您有什么事情需要我们帮助”，“你好，我是保康镇城建小区9号楼居民住户，现在家里没有电了”，“请您确认是否因欠费或室内线路故障造成停电，稍后我们会在45分钟之内到达现场进行处理。”...科左中旗农电局：明察暗访找问题一心一意为优质“您好，这里是科左中旗农电局95598

来源：燕赵都市网2010-12-17

95598服务热线值班人员确保热线畅通，应急修抢修人员24小时待命，确保在紧急状态下反应迅速，故障处理及时。

来源：甘肃省临泽县电力局2010-12-15

”服务热线随时受理客户报修，工区及供电所，抢修车辆人员严阵以待，保证有报必接，修必修好，快速恢复送电。...及时调整了主干线路弧垂，防止发生大风、寒流特殊天候下线路“风偏”、“舞动”，对可能殃及电网安全运行的树木进行了修剪和清除，处理线下树障396棵，确保了电力安全畅通； 二是加强调度、输变电工区及供电所值班，“95598

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-08

检查期间，考评组还采取看听查问等形式，深入到该局市区分局二保紧修服务队和客户中心95598服务热线班进行了视察，对宝鸡局在深化“二保”服务、加强班组小家建设等方面的做法和经验给予了高度赞扬。

来源：桐庐县供电局2010-11-22

同时，严肃领导带班和24小时值班制度，畅通95598服务热线和报修电话，确保发生故障及时恢复送电。

来源：互联网2010-08-13

带电作业班的抢修工具 95598服务热线工作区 　　这几天，高温笼罩下，大家都不愿意走出空调房。然而，为了保证市民的清凉生活，有一群人却不得不在高温下工作。

来源：互联网2010-01-13

1月11日22时至1月12日8时，辽宁辽阳供电公司“95598”供电服务热线升级至“sg186”营销系统运行成功。10小时内共接听客户来电 23次，接待客户故障报修 2次，接受客户咨询查询21