来源：北极星环卫网2023-09-28

：北京海创城市环境服务有限公司中标金额：1154.273436万元服务期限：1年服务范围：张家湾镇张采路西边沟以西域内道路清扫保洁及小广告清理、公服设施清擦、绿化带保洁、河道边坡、应急保障、临时任务及12345

来源：国家电网报2023-09-28

新能源车主通过拨打110、122、12345、95598等24小时服务热线，提出充电需求和准确定位，国网舟山供电公司收到应急工单后，立即派出道路应急充电设备前往现场充电。...为缓解新能源车主“充电焦虑”，国网舟山供电公司牵头联合舟山市110、122、12345等热线服务单位，为新能源汽车客户提供道路应急救援、车辆应急充电等服务，确保新能源汽车道路行驶安全。

来源：阳泉市人民政府2023-09-26

依托政务云、政务网、共享交换平台三大基础支撑，实现政务“一网通办”；拓展12345政务服务热线平台功能，打通“最后一公里”，实现民生事务网上办、掌上办。

来源：北极星环卫网2023-09-26

建强“无难事、悉心办”锡企服务平台，推动平台“惠企留言板”与12345热线深度融合，进一步畅通企业诉求反映渠道，完善企业诉求响应机制。

来源：无锡市发展和改革委员会2023-09-26

建强“无难事、悉心办”锡企服务平台，推动平台“惠企留言板”与12345热线深度融合，进一步畅通企业诉求反映渠道，完善企业诉求响应机制。

来源：苏尼特右旗人民政府2023-09-25

充分发挥12345、12328热线作用，畅通沟通反映渠道，及时发现解决有关问题。（旗交通局、公安局、工信局负责）32.加大对物流业支持力度。...继续推动“证照分离”改革，全面实现涉企证照电子化，实现教育、社保、医疗和企业开办、经营许可等高频事项“一次办”“掌上办”“跨省通办”，推进12345政务服务热线“一线通达”，让群众反映的事有人盯、有人办

来源：海南省发改委2023-09-21

终端用户若发现非电网供电主体未按规定执行价格政策，存在不合理加价行为的，可拨打12345或95598进行投诉举报。本通知自2023年11月1日起执行，此前与本通知不符的，以本通知规定为准。

来源：深圳市发改委2023-09-18

实施全域放心消费行动，依法打击假冒伪劣、缺斤少两、以次充好、虚假折价、虚假广告宣传等行为，依托“12345市长热线”“民意速办”等渠道推动消费纠纷投诉快接快办快结。

来源：厦门市生态环境局2023-09-15

有关职能部门应当加强生态环境保护工作宣传，按照职责权限建立完善本部门或本系统职责范围内的生态环境问题公众举报受理和处理机制，实现与“12345”平台互联互通，推动环保设施向社会公众开放，引导群众共同参与

来源：银川市生态环境局2023-09-13

7.积极处理噪声投诉案件“十三五”期间，银川市共受理12345、12369、微博等各渠道噪声污染投诉上万件，办结率100%，占全市生态污染投诉80%左右。...线索移交、联合执法、联动监管过程中，有关部门加强联合会商，统筹市长热线“12345”、环保“12369”、公安“110”等噪声相关投诉数据，各数据部门应实现信息共享，推动联动执法，完善噪声治理联动执法配合体系

来源：扬州市人民政府2023-09-13

对游客通过12345热线、寄语市长等反映的各类问题，建立受理、交办、解决、回复闭环机制，确保回应率100%。...进一步畅通企业诉求反映渠道，完善企业诉求响应机制，为企业提供更快更精准的办事咨询、政策解读、诉求联动办理“绿色通道”，及时回应市场主体重大关切，确保12345热线、寄语市长等各类企业诉求100%回应。

来源：扬州市政府2023-09-13

对游客通过12345热线、寄语市长等反映的各类问题，建立受理、交办、解决、回复闭环机制，确保回应率100%。...进一步畅通企业诉求反映渠道，完善企业诉求响应机制，为企业提供更快更精准的办事咨询、政策解读、诉求联动办理“绿色通道”，及时回应市场主体重大关切，确保12345热线、寄语市长等各类企业诉求100%回应。

来源：中卫市沙坡头区人民政府2023-09-12

投资完成时序进度缓慢的重点领域补上欠账，全力扭转投资增速逐月回落势头，确保全年固定资产投资增长15%，沙坡头区本级投资总量超过80亿元，三四季度完成投资40亿元以上，以高质量项目建设实现扩大有效投资“12345

来源：三台县发改局2023-09-12

二是及时向市场监管部门进行投诉举报，电话12315、12345。欢迎社会各界了解相关价格政策，提出意见和建议，市发展改革委政策咨询电话：2266464。

来源：宁夏回族自治区生态环境厅2023-09-07

鼓励单位、个人对篡改伪造检测数据等弄虚作假行为通过“12345”政务热线、部门门户网站等渠道进行举报，营造良好社会监督环境。（三）强化责任追究。

来源：上海市科学技术委员会2023-09-01

六、咨询电话服务热线：021-12345、8008205114（座机）、4008205114（手机）上海市科学技术委员会2023年8月31日

来源：义乌市人民政府2023-08-31

全市突发环境事件报警方式为“110”“119”“12369”“12345”等公共热线。...生态环境分局通过互联网信息监测、“110”社会应急联动、“12369”环保热线、“12345”政务热线等多种渠道，加强对突发环境事件的信息收集，及时掌握突发环境事件情况。

来源：晋城市人民政府 2023-08-29

持续发挥12345政务服务便民热线民生保障“总客服”作用，畅通政府与企业和群众互动渠道，构建完善的营商环境咨询投诉服务机制，确保2023年12345热线满意率达到95％以上。...〔牵头单位：市大数据应用局；责任单位：12345热线各承办单位和联动单位〕47．清理规范通信服务违规行为。

来源：北京市生态环境局2023-08-23

要引导公众依法监督各项应急措施落实，鼓励对各类环境问题和隐患进行举报（举报电话12345）。

来源：安徽生态环境2023-08-23

2017年至2022年间，周边群众对于全强公司从事矿产开发导致的扬尘、噪音问题依然反映强烈，通过“12345”和“12369”热线投诉多达21次。