来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-12

成立了安全用电宣传小分队，走村串户，深入到田间地头，为春耕期间农民用电讲解安全常识，全力打造农村规范服务绿色通道；服务小分队帮助农民解决农业生产用电上的难题，并无偿帮助农民对农业排灌用电设施进行检修，对农户们进行“零距离

来源：登封市电业局2011-01-24

截至目前，已发放宣传单5000余份，有近12000户居民享受到了零距离服务。

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

为广大居民用户提供“零距离”服务，随时为电力用户排忧解难、举办安全节约科学用电讲座、为孤寡老人、下岗职工等困难群体提供免费电力维修服务。

来源：互联网2009-12-04

开展“万家灯火，南网情深”优质服务活动，发布优质服务承诺，不断规范服务方式，优化服务手段，大力推行“保姆式服务”、“零距离”服务；建立服务联动机制，提升95598的响应能力和服务能力，全面提升优质服务水平

来源：互联网2009-11-06

截至目前，公司系统已投入2.2万余人，组织千余支抗旱保电服务小分队和应急抢修突击队，深入农村田间地头、井口渠边进行“零距离”服务，全天候受理农业排灌用电业务，开辟绿色通道，实现报装、架线、验收、通电一条龙服务

来源：互联网2009-10-20

日复一日，年复一年，“湖上电力服务队”的真诚举动，零距离服务，为渔民生产生活提供了方便，受到广大渔民的欢迎。

来源：互联网2009-10-20

在此基础上，该厂热力公司坚持开展“满意183、天天都满意”、“百日优质服务竞赛”和“零距离服务”活动，大力施行“暖民心”工程和“阳光售热”工程，真诚实施“亲情服务”、“全天候服务”，组织人员及时深入牡丹江市光华

来源：新疆兵团农五师塔格特供电所2009-05-25

塔格特供电所成立了安全用电宣传小分队，走村串户，深入到田间地头，为团场职工讲解春耕期间用电安全常识，全力打造农村规范服务绿色通道；服务小分队帮助农民解决农业生产用电上的难题，并无偿帮助团场职工对农业夏灌用电设施进行检修，对职工们进行“零距离

2009-03-12

在北京等地的市场已实现零距离服务，用户随叫随到，最大程度使客户满意。公司还建立了客户回访、跟踪、反馈等档案制度，使客户满意率达到100%。　　他经常讲：“产品质量好不等于不需要良好的售后服务。”

来源：重庆市电力公司2009-03-05

贴近客户，就是自己当客户,思想上零距离,服务中无缝隙。贴身服务，就是主动服务，跟进服务。贴心帮助，就是角色体验，了解客户对服务的个性化需要，需要我们提供哪些更贴心的帮助。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-05

为洪绪镇新建农业高科技示范园区、民营经济工业园区架设专线，加班加点，昼夜奋战，做到了适应需要主动服务，战略任务竭力服务，特事特办零距离服务。

来源：安徽省肥东供电公司思文部2008-09-26

9月23日，肥东供电公司“东电零距离”特色服务车直接上门，现场完成了业扩报装受理、供电方案制定等一系列用电手续，为他们提供“面对面，心贴心”零距离服务。

来源：中国电力新闻网2008-09-26

婺源县公司对孤寡老人等一些特殊群体实行“零距离服务”，提供减收费、优服务的用电服务，极大地方便了孤寡老人用电。 　　

来源：通辽发电总厂　2008-07-10

该厂坚持做好全员思想动态的疏导及摸底工作，坚持实施班组控制“点”，基层党支部控制“线”，厂党委控制“面”的“三级”控制体系和舆情直报制度，开展“结对子”活动，做职工的心理咨询师，与职工“零距离接触、零距离服务

来源：国家电网报2008-05-12

“供电企业是平湖市第一家开展社区零距离服务的单位。电力社区共建实实在在，不搞花架子，让老百姓真正感受到了方便实惠。”平湖市当湖街道党委书记何健告诉记者，“街道将继续为推进电力社区共建搭桥铺路。” 　　

来源：安徽宣城供电公司思政部2008-04-25

“这‘零距离’服务就是让咱们的心没有距离。” 　　2008年年初的一场雪灾，让凤凰村的村民们和供电所的心贴得更近了。...在服务反思例会上，十字供电所的员工们总结出这样一句服务心得：“‘零距离’服务就是让咱们和客户的心没有距离。”（胡婷婷） 　　信息来源：安徽宣城供电公司思政部

来源：中国电力新闻网2008-03-27

陕西省电力公司“零距离”服务确保春灌用电 二是组织召开了陕西电网网厂座谈会，邀请西北电监局、省工交办有关领导参加，通报电网运行情况，讨论电煤紧张的原因，了解各厂电煤供应存在的具体困难，共同探讨解决电煤危急的办法

来源：中国电力新闻网2008-03-19

经常深入到乡镇村庄为村民解答用电问题并宣传安全用电，全力打造农村规范化服务绿色通道；二是结合春耕生产需求,开展“零距离”服务。...进入春耕排灌农忙时节，为使广大农民兄弟用上“舒心电”，汉中供电局各供电所纷纷成立“春灌用电服务队”，深入到田间地头，“零距离”服务农民用电，确保春灌用电无忧。

来源：中国电力新闻网2008-03-18

作为先行官，灌南供电人主动融入，零距离服务，千方百计满足客商用电需求。但由于半岛经济圈长期单电源供电且供电等级低，成了制约半岛发展的瓶颈。特别是去冬今春的雪灾，更给安全可靠供电敲响了警钟。

来源：中国电力新闻网2008-03-03

据了解，和县供电公司各供电所专门成立了12支便民服务小分队，对群众开展春耕生产进行用电“零距离”服务。随时帮助他们解决遇到的用电难题，由于该公司各项保电措施有力，目前全县春耕生产正有序深入开展。