来源：河北省发改委2023-07-12

四、优化用电服务。供电企业要进一步优化服务，加强输变配电设施巡视检修，畅通故障报修电话，及时回应群众关切和用电诉求；对频繁停电事件要提级管控和加快治理。

来源：国家电网报2023-07-10

截至目前，该应用实现对6类业务共380余项常见问题的自动精准应答，还可定向推送检修计划、表计轮换等用电服务公告。

来源：北极星电池网2023-07-07

苏文电能科技股份有限公司（简称“苏文电能”）以设计业务为先导，后将产业链向产业链上下游延伸，成为涵盖电力咨询设计、智能制造、安装集成及智能用电服务为一体的一站式（epco）供应电品牌服务商。

来源：陕西能源电力运营有限公司2023-07-07

连日来，陕投电力运营把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育作为重大政治任务，紧紧围绕全面贯彻党的二十大精神、深化落实全省“三个年”活动，聚焦公司“服务提升年、质量保障年、品牌塑造年”工作主线，将“

来源：国网天津电科院2023-07-07

7月5日，国网天津电科院先后到送变电公司、路灯处、建设公司开展学习宣传贯彻党的二十大精神“联创共建、服务生产”交流。在送变电公司，电科院就主体业务和支撑服务情况进行介绍，并深入交流研讨，明确后续工作措施和交流机制

来源：中国共青团2023-07-05

有限公司天津分公司渤海石油研究院辽东湾勘探室国家管网集团西部管道有限责任公司古浪作业区国家管网集团东部原油储运有限公司宁波输油处大榭岛输油站青年突击队国网江苏省电力有限公司扬州供电分公司客户服务中心营业及电费室营业一班国网江西省电力有限公司南昌供电分公司东湖供电中心供用电服务一班

来源：南方电网报2023-06-30

》提出，逐步将需求侧资源以虚拟电厂等方式纳入电力平衡，并提高电力系统的灵活性，整合新型储能、分布式电源、电动汽车、空调负荷等需求侧资源，以负荷聚合商或虚拟电厂等形式参与需求响应，创新用电服务模式，培育用电服务新业态

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-06-29

6月19日，国网天津经研院联合国网天津武清公司赴农业种植大棚改造升级项目现场进行勘查，并提供专业技术咨询服务。农业种植大棚改造升级项目位于天津市武清区杨营村，主要为21个蔬菜大棚安装采暖设备，使大棚满足冬季种植需求

来源：浙电e家2023-06-27

公司乡镇供电业务部（供电所）实现管辖区域用电服务全覆盖。

来源：中国能源报2023-06-27

随着广龙小镇项目建设推进，云南电网公司主动迁改线路、优化服务，建成了智能配网示范区，以更优的用电服务迎接八方来客，也为下一步多点位开发抚仙湖沿线智能小镇提供了样板。“现在，游客们过来入住都说太方便了。

来源：电联新媒2023-06-19

其中数量最多，电力知识欠缺的居民用户尤其需要提供用电服务。但服务的边界在哪里，与居民的物权如何协调等问题也急需立法明确。本文是《中国电力企业管理》独家稿件，作者系本刊记者。

来源：中南光电2023-06-19

离网、并网、混网，多种方案满足发电、储电、管电、用电、省电、售电全周期家庭用电服务。sunhome的高品质、高安全、高智慧深受市场青睐，致力于更多客户开启智慧、便捷、舒适的绿色生活。

来源：电网头条2023-06-16

及时消除设备隐患；在各区持续加大配网带电作业力度，保障企业和百姓安全可靠供电；充分发挥市区镇三级应急抢修中心作用，部署261支配网抢修队伍、109辆应急发电车随时待命；安排1068名“网格化”客户经理，全天候做好用电服务

来源：中国网2023-06-15

为持续有效提升供电优质服务水平，四川省水电集团多渠道多方式为企业用户解读分时电价和尖峰电价政策，推动用电服务更好满足企业需求。

来源：毕节市能源局2023-06-07

加快配电网建设，完善网架结构和电力供应体系，推动500千伏金海湖变、220千伏织金东红变、110千伏竹园变等变电站建设，持续推进实现城乡用电服务均等化，升级电网基础设施。

来源：毕节市人民政府2023-06-07

加快配电网建设，完善网架结构和电力供应体系，推动500千伏金海湖变、220千伏织金东红变、110千伏竹园变等变电站建设，持续推进实现城乡用电服务均等化，升级电网基础设施。

来源：江苏省盐城供电公司2023-06-07

的光荣使命，大大加快项目建设进度为我市重大项目跑出“加速度”提供坚强保障；他们“保姆式”贴心服务，就企业用电问题，多次组织各部门召开专题协调会，成立专题推进小组，以更高效率、更快沟通、更强力量推进企业过渡方案用电服务

来源：郑州航空港兴港电力有限公司2023-06-02

掌握客户用电需求和用电过程中存在的安全隐患，今年以来，兴港电力努力践行“想客户所想，急客户所急”的企业使命，组织专业电力人员主动上门，了解企业生产经营及用电情况，积极拓展“电小二”服务，为企业提供全方位、专业级的用电服务和强有力的电力支撑

来源：中国能源新闻网2023-05-31

以用电数据为基础，为用户提供能效监控、运维托管、抢修检修和节能改造等综合用电服务可有效提高用户的用电质量，并增强客户黏性，同时从盈利能力更强的服务类业务中获得更多利润。

来源：国家电网报2023-05-31

目前，“津电管家”已在天津市武清区城关镇泰丰花园、泰丰佳园小区等11个小区的网格服务微信群上线应用，在线提供用电服务信息精准发布及供电问题自动应答服务。