来源：互联网2009-09-24

该公司的小红帽全体队员和相关部室的专业技术人员在城区繁华地段设立咨询服务台，摆放宣传展板，通过发放宣传手册、征询客户意见等措施，向过往群众宣传电力法律法规、安全用电常识、用电报装等专业知识，并就客户的报修和用电困难进行现场受理

来源：互联网2009-09-24

广泛开展以“心手相牵，共保安全”为主题的联保活动，将安全管理延伸到“家”；大力实施“四走进、四服务”活动，对新沂市50个5000万元项目开发建设工程实施结对服务，定期上门办公，及时了解工程进展情况，解决用电困难

来源：互联网2009-09-11

除了抢修和保电，服务队还为特殊用户做好上门服务，截止2009年，他们与98户五保户贫困户建立了联系,当客户存在用电困难时，队员们上门免费为其整改故障线路、更换开关、保险丝、装灯接电，四年来，为特殊用户提供用电帮助

来源：山西省电力公司2009-09-08

20世纪80年代，山西省缺电情况十分严重，拉路限电频繁，广大农村经常出现“拉大闸、限全县”的状况，导致农民抽水用电困难，曾发生多起村民冲击变电站的事件。

来源：国家电网报2009-09-03

当时山西省缺电情况十分严重，拉路限电频繁，广大农村经常出现“拉大闸、限全县”的状况，导致农民抽水用电困难，曾发生多起村民冲击变电站的事件。

来源：中国电力新闻网2009-06-25

三明供电系统各单位与当地台办、台协、工商联、消费者协会等相关部委建立定向联络机制，协助解决相关问题,并在第一时间答复台企用电困难和疑惑。 　　推行台企量身定制特色服务。

来源：包小姐电力新闻网2009-06-23

总体来看，今年迎峰度夏期间，全市电力供需总体平衡，但受电网负荷的分布不均因素影响及瓶窑变大型技改项目、大量配合市政、高铁、用户工程进行相关线路停役工作的进行，西部电网将出现大面积用电困难，部分地区仍可能出现区域性

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

当然，如果您有什么用电困难，需要帮忙的，我们一定尽力为您排忧解难。”“咦，你这个小伙子讲话倒蛮有意思的，你这一说，我还真的就明白了。”

来源：中国电力新闻网2008-12-31

服务队侧重对社会弱势家庭的关爱与帮助，通过各个渠道收集建立社会困难家庭及孤寡老人供电服务档案，并发放"红船爱心服务卡"，建立供电服务绿色通道，对其生活中遇到的用电困难及时上门无偿处理。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

服务队侧重对社会弱势家庭的关爱与帮助，通过各个渠道收集建立社会困难家庭及孤寡老人供电服务档案，并发放"红船爱心服务卡"，建立供电服务绿色通道，对其生活中遇到的用电困难及时上门无偿处理。

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-27

每个施工现场谭波都会到现场指挥，并主动到村民中了解用电困难，施工重活、累活带头干，使他失去了所长的“光彩”，被群众予为没‘谱’的民工所长。...谭波了解情况后，主动与她结成帮扶对子，有用电困难，一个电话谭波就会亲自为她服务，每逢过年过节，谭波便会带着物资慰问老人，让老人感受了胜似儿女的亲情。

来源：中国电力新闻网2008-11-25

我还真没象别人那样受过什么电老虎的气呢；到了今天更不用说啦，供电公司的服务越来越好了，连老总们都亲自下来为我服务了好多次，特别是去年，订单多了，生产量大幅增加，用电量急增，原有的设备已不能满足用电需求，是冉总亲临现场，及时帮我解决了用电困难

来源：中国电力新闻网2008-11-10

我还真没象别人那样受过什么电老虎的气呢；到了今天更不用说啦，供电公司的服务越来越好了，连老总们都亲自下来为我服务了好多次，特别是去年，订单多了，生产量大幅增加，用电量急增，原有的设备已不能满足用电需求，是冉总亲临现场，及时帮我解决了用电困难

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-03

在抄表普查的过程中，杨师傅首先是多与客户沟通，了解客户的用电困难，并真心实意地帮他们解决。辖区内有一位客户以前经常拖欠电费，杨师傅专门找到了他。...说老实话，办老实事，做老实人，脚踏实地做好本职工作，把爱岗敬业的奉献精神落实在行动中，把优质服务体现在每一项具体工作中，杨师傅就是这样，凭着责任心、爱心和恒心，在平凡的工作中实实在在地为客户解决了各种用电困难

2008-10-23

素有毛刷基地之称的双峰村现有毛刷类加工农户300户，刷类生产年创产值达2.5亿元，电改之前，经营户们常常抱怨用电困难而耽误了他们的生产加工,经营户储思和说：“以前高峰期的时候，电网电力跟不起来。

来源：中国电力新闻网2008-09-16

加强市场调研，帮助解决客户用电困难，针对龙泉变过负荷引发的客户用电需求问题，协调公司有关部门积极予以解决。

来源：国家电网报2008-09-09

志愿者离开时，递上了95598“电力彩虹”服务卡，并告诉李建新，接电费用已由志愿者承担，今后如果遇到用电困难，可以拨打客户服务热线，他们将随时提供上门服务。 　　电网企业奉献爱心结出了硕果。

来源：国家电网报2008-04-10

吐鲁番电业局帮助该公司解决用电困难，使其今年一季度用电成本降低10万多元。 　　矿冶公司主要业务是铜矿的开采、选矿及冶炼，选冶厂分设在吐鲁番艾丁湖乡、鄯善迪坎乡，矿石基地则位于鄯善山南的小热泉子矿山。

来源：新疆电力公司2008-04-09

　　4月初，吐鲁番工企矿冶有限公司来信感谢吐鲁番电业局帮助他们解决用电困难，使该公司今年第一季度用电成本降低10余万元。 　　

来源：新华网2008-03-31

由于电力短缺，柬埔寨电价一直居高不下，大部分农村地区用电困难。 根据柬埔寨政府公布的数据，目前柬埔寨有３０个地点拥有开发水电的潜力，其中多数位于湄公河上。