来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

推广村电共建，情暖民心工程以构建群众满意供电局为目标，遵义供电局党委创新开展村电共建服务文化模式，让农民共享社会经济和电网发展的成果。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

另外积极带领全员参加经营理念、优质服务文化的教育培训，强化指导、监督和考核，进一步增强全体员工的优质服务意识和能力。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-21

打造贴心的优质服务文化。优质服务是企业发展永恒的主题。该公司把优质服务贯穿到企业各项工作当中，不断深化你用电，我用心服务理念。...近年来，古浪供电公司始终发扬团结、务实、高效、创新的企业精神，以安全文化、管理文化、服务文化、素质文化、精神文化为核心，精心打造优秀的企业文化，努力构建和谐企业，在提升企业品牌形象的同时，促进了企业健康发展

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

深化优质服务，全心全意为民优质服务是供电企业的生命线，为进一步提升供电服务水平，营造和谐的供用电环境，该局以为民服务的信心和饱满的热情，努力构建优质服务文化，不断改进服务措施。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

展开服务风采、打造服务文化联军供电所扎实开展居民用电服务质量专项行动，认真贯彻落实上级关于专项行动的部署和要求，结合乌兰浩特农电局塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-21

该所汲取青年志愿文化精髓，成立青年志愿者服务队，积极投身社会公益事业，取得的成绩得益于优秀的服务文化，该所团支部和青年志愿者服务队取得全国青年文明号、黑龙江省青年文明号、牡丹江十大义工先进集体等荣誉称号

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

五是打造服务文化，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-15

服务文化体系坚持真诚服务，用心贴心。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-13

对照优质服务工作要求、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深化对利益共同体服务文化的认同，不断增强服务意识和服务能力，努力实现服务无违章目标，在报装、缴费、咨询等方面最大限度为客户提供方便。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-09

大庙供电所作为松山区农电局的基层供电单位，他们团结一致，精心干事，始终以创先争优活动为主线，总是把服务于三农作为己任，着力打造服务文化，增强服务意识，把服务二字牢牢镌刻在每一个员工的心中，给全镇经济带来了生机和活力的同时

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

2011年以来，该局党委把万家灯火，南网情深落地作为思想政治和企业文化重点工作，通过开展村电共建服务文化模式等一系列文化深植模式的探索与实践，由内向外延伸安全文化、服务文化在企业发展道路上生根、拓展，形成核心价值观落地的强劲动力

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

并开展了廉洁文化、安全文化、服务文化及向彭秀英等14名创先争优中涌现英雄学习做最美党员活动。通过开展一系列活动实践证明，优秀的企业文化为企业的发展提供了强有力的文化支撑。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-10

电费卡充值、自主缴费等业务，打造城市十分钟缴费圈;增设营业网点，实现农村地区村村设点;组建95598报修、维修大队，成立应急指挥中心，建立了畅通、高效、快速反应的报修、维修服务，实现了抢修及时化;打造服务文化

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

这个局三年来，坚决贯彻黑龙江省电力公司党组重大决策，落实《塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程指导意见》要求，塑造了以市场为导向、以客户为中心的利益共同体服务文化，打造出乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

该局，秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念，着力构建浓厚的服务文化。

来源：国家环保部2012-09-17

文化创意、休闲养老、社区服务五大新兴服务产业。...着力培育和发展培育发展新能源和节能环保、新材料、高端装备制造、生物技术、新一代信息技术等五大战略性新兴产业，做大做强商贸餐饮、旅游、现代物流、房地产、金融五大支柱服务性产业，膨胀发展科技信息、商务服务、

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-15

四是创建企业特色文化群，形成有章可循的管理文化、以人为本的安全文化、奉献社会的服务文化、追求卓越的科技文化、人才强企的资源文化、完善规范的党建文化、干事干净的廉政文化和丰富多彩的精神文化等特色文化。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

结合农电局开展的塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化，推出了有特色

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-28

8月27日，富阳市供电局的贴心向导带领10名新进职工来到该市著名文化教育基地郁达夫故居，为他们讲解富阳的文化历史。据悉，为更好地让新职工们安心工作，找到家的感觉，该局特推出向导服务，帮助新职工特别是外地新职工缩短来到新环境的磨合期

来源：乌兰浩特农电局2012-08-24

铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺，三亮光明工程，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化