来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-09

大庙供电所作为松山区农电局的基层供电单位，他们团结一致，精心干事，始终以创先争优活动为主线，总是把服务于三农作为己任，着力打造服务文化，增强服务意识，把服务二字牢牢镌刻在每一个员工的心中，给全镇经济带来了生机和活力的同时

来源：贵州省遵义供电局2012-10-31

2011年以来，该局党委把万家灯火，南网情深落地作为思想政治和企业文化重点工作，通过开展村电共建服务文化模式等一系列文化深植模式的探索与实践，由内向外延伸安全文化、服务文化在企业发展道路上生根、拓展，形成核心价值观落地的强劲动力

来源：乌兰浩特农电局2012-10-13

并开展了廉洁文化、安全文化、服务文化及向彭秀英等14名创先争优中涌现英雄学习做最美党员活动。通过开展一系列活动实践证明，优秀的企业文化为企业的发展提供了强有力的文化支撑。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-10-10

电费卡充值、自主缴费等业务，打造城市十分钟缴费圈;增设营业网点，实现农村地区村村设点;组建95598报修、维修大队，成立应急指挥中心，建立了畅通、高效、快速反应的报修、维修服务，实现了抢修及时化;打造服务文化

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

这个局三年来，坚决贯彻黑龙江省电力公司党组重大决策，落实《塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程指导意见》要求，塑造了以市场为导向、以客户为中心的利益共同体服务文化，打造出乐于服务、精于服务、高效服务的一流营销队伍

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

该局，秉承诚信、责任、创新、奉献的服务理念，着力构建浓厚的服务文化。

来源：国家环保部2012-09-17

文化创意、休闲养老、社区服务五大新兴服务产业。...着力培育和发展培育发展新能源和节能环保、新材料、高端装备制造、生物技术、新一代信息技术等五大战略性新兴产业，做大做强商贸餐饮、旅游、现代物流、房地产、金融五大支柱服务性产业，膨胀发展科技信息、商务服务、

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-09-15

四是创建企业特色文化群，形成有章可循的管理文化、以人为本的安全文化、奉献社会的服务文化、追求卓越的科技文化、人才强企的资源文化、完善规范的党建文化、干事干净的廉政文化和丰富多彩的精神文化等特色文化。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

结合农电局开展的塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化，推出了有特色

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-28

8月27日，富阳市供电局的贴心向导带领10名新进职工来到该市著名文化教育基地郁达夫故居，为他们讲解富阳的文化历史。据悉，为更好地让新职工们安心工作，找到家的感觉，该局特推出向导服务，帮助新职工特别是外地新职工缩短来到新环境的磨合期

来源：乌兰浩特农电局2012-08-24

铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺，三亮光明工程，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-08-21

强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，致力加快电源点建设和新型智能化电网建设，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务风采、打造服务文化

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-07-20

牙克石供电局扎实开展居民用电质量专项行动，认真贯彻落实关于专项行动的部署要求，结合呼伦贝尔供电公司塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程实施细则和供电服务十项承诺实施细则，不断提升服务品质、提高服务质量，展现服务丰采、打造服务文化

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-09

服务文化体系坚持真诚服务，用心贴心。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-18

六是注重建设供电服务文化，重新更换营业窗口vi标识，添置硬件设施，为客户提供一流的用电业务办理环境，着力提升电力企业品牌形象。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-06-17

工作中，严格要求自己从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

正是因为有了许许多多像季润华这样的营业员们平凡的工作,快乐的工作,才能够使国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程得到大力提升，才能够塑造统一优秀的电力企业服务文化为，才能够打造一流的营销队伍, 展示完美的服务水平

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-25

经过认真听取客户意见，铜仁供电局将为民服务创先争优活动与供电服务先锋工程建设有机结合，推出了一系列创新服务内容，着力打造新的服务文化和服务品牌，力求让用户享受到更优质、更贴心的服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-05-10

结合营销自查整顿主题活动，该局大力推进服务文化落地建设，制定服务文化建设与转化工作方案，组织对《服务文化行为规范手册》、《营销服务文化手册》、《供电所服务文化手册》、《服务标准化手册》宣贯和学习，通过在局范围内开展宣贯

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-09

开展三精文化研究，就是要将南方电网公司服务文化根植于心、固化于制、落实于行。吕品介绍说，三精主要指的是精心服务、精细管理、精致追求。...经过半年的探索、研究，三精文化取得了阶段成果，该成果也获得了中国电力企业联合会评选的全国电力行业服务文化优秀案例，在其他营业大厅得到推广。