来源：河南省电力公司2010-10-12

各单位均按照要求制定了完善的保电方案，加强重要场所、重要部门和重要客户的供用电安全检查，合理安排电网运行方式，完善供电应急服务机制，确保可靠供电。

来源：燕赵都市网2010-07-12

迎峰度夏期间，"95598"客户服务电话24小时联系畅通，并坚持领导带班、全员备班，认真落实各项应急服务预案，确保突发事件的快速处理。

来源：国家电网报2010-01-12

根据华北电力调度通信中心指令，北京公司制定了拉闸限电方案，确保极端情况下合理有序调度；营销部门制定应急措施，做好应急服务。

来源：北京市电力公司2009-12-15

北京市电力公司副总工程师贺建平强调，要客观分析公司所面临的内外部形势和保电工作实际情况，以“抓细节、查死角、堵漏洞、克服麻痹思想”为重点，在思想认识、组织体系、保障措施、应急服务等各方面深入、扎实地开展保电筹备工作

来源：互联网2009-09-24

城乡居民生活水平不高，电力负荷增长点少，供电量一直在低位徘徊，自2007年成为河南省电力公司优质服务标杆企业之后，该局明确了“向服务要电量，向服务要效益，向服务要发展”的思路，逐步完善了“首问责任制”、“应急服务

来源：中国电力新闻网  2009-06-30

牛进苍介绍，电网在提高应急处置能力的同时，做好了应急服务各项准备，针对甲型h1n1流感防控医院等重点客户，继续提供专人现场用电指导和技术服务，确保用电，95598热线保持24小时畅通，55个售电网点24

来源：互联网2009-06-29

牛进苍介绍，电网在提高应急处置能力的同时，做好了应急服务各项准备，针对甲型h1n1流感防控医院等重点客户，继续提供专人现场用电指导和技术服务，确保用电，95598热线保持24小时畅通，55个售电网点24

来源：西北电监局  2009-02-13

如渭南供电局在秋安检查时就提早安排，对辖区内抗旱线路、专变进行了全面巡检，以保障各灌区灌溉用电，同时在5个县局组成了100个抗旱保电应急服务小分队，配备抗旱服务流动车，1000多名电力职工深入田间地头、

来源：安徽电力潜山供电公司2008-09-12

此外，该公司进一步完善供电应急服务机制，加强了值班抢修人员力量，“95598”热线全天候提供服务，随时接听紧急报修电话，对有可能出现的紧急用电故障保证做到迅速恢复供电。(杨帆)

来源：《中国青年报》2008-08-29

北京市电力公司累计安排发电车应急服务47台次，95598供电服务热线接话48990次，其中，为外籍人士提供英语服务85次，服务满意率100。

来源：中国青年报2008-08-29

北京市电力公司累计安排发电车应急服务47台次，95598供电服务热线接话48990次，其中，为外籍人士提供英语服务85次，服务满意率100%。

来源：北京市电力公司2008-08-28

北京市电力公司在奥运期间累计安排现场用电服务393户次，累计安排发电车应急服务47台次。

来源：北京市电力公司2008-08-27

据统计，奥运期间北京市电力公司累计安排现场用电服务393户次，累计安排发电车应急服务47台次。95598供电服务热线接话48990次，为外籍人士提供英语服务85次，服务满意率达100。　　

来源：北京市电力公司2008-08-26

保障重要客户及城市运行可靠供电，累计安排现场用电服务393户次，安全用电询问7990户次，现场巡查3637户次，累计安排发电车应急服务47台次。

来源：甘肃省电力公司2008-07-24

尤其是针对抗冰保电、抗震救灾等特殊时期的供电保障任务和应急服务，紧急调集发电车为重要负荷提供应急电源，实时追踪负荷变化，为灾后重建工作提供第一手数据资料。 　　追求“客户便捷”。

来源：山西商报2008-07-17

志愿者服务范围包括，志愿者主要为煤炭博览会相关部门提供辅助或配套工作，提供的服务项目主要有宣传、外语翻译、礼仪接待、会务、讲解、导游、应急服务等。

来源：国家电网报2008-05-28

此次演习包括应急预警、预案启动、现场抢修、应急服务及社会联动等主要环节。

来源：青海省电力公司2008-05-28

各公司要加强内部管理，防止由于对供电服务疏于管理、失于防范的供电服务事件发生，把不安全因素和可能出现的供电和服务问题预想在前；深入开展“百问百查”活动，建立和完善应急服务、快速反应体系，树立“四个服务”

来源：国家电网报2008-02-29

自我国南方发生雨雪冰冻灾害以来，经研院认真贯彻落实国家电网公司各项工作部署，组织骨干研究人员，积极为公司有关部门提供应急服务，在抗灾抢险工作中发挥了积极作用。 　　

来源：北京电力公司2008-02-01

做好供电服务工作，95598热线、各售电网点、社区电力服务所24小时服务，电卡应急专递、停电现场应急服务等各项服务措施落实到位，确保用电客户能够随时购电，出现用电问题能够及时得到解决，为首都市民度过一个欢乐祥和的新春佳节提供坚强可靠的电力保障