来源:河南省开封供电公司2020-02-05
基层供电所、营业厅处在疫情防控的第一线,自新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作开展以来,开封公司营销部积极响应公司号召,从1月30日开始,结合实际情况紧急制订了疫情防控期间的安全生产的措施,当值人员每天正常对线路设备巡视
来源:河南省济源供电公司2019-12-24
通过现场翻查故障抢修记录、值班记录等相关资料,重点对基层供电所的服务质量和故障报修进行检查,是否按服务承诺内到达现场并及时抢修;查业务流程、电费电价等情况,是否存在故意刁难客户以及不按规定电价执行。