来源：江苏省盐城供电公司2020-10-13

江苏、浙江、上海三地电网企业携手，共同启动长三角一体化电力先行工作并率先发布相关行动计划，共同打造长三角一体化能源生态圈，推进区域供电服务率先实现“跨省一网通办”，长三角地区共同推广掌上办电，实现客户办电服务线上化和办电资料电子化

来源：西安新闻网2020-10-13

记者从国网西安供电公司了解到，个人建设要分几种类型，一是对于尚未进行户表改造的小区，其变配电设备属于物业资产由物业统一管理，供电公司暂无法直接向居民提供充电桩办电服务，居民有充电桩用电需求可与物业协商解决

来源：新华社2020-10-12

在传统供电服务方面，数字化主动配电网可依托“互联网+”和人工智能技术，拓展客户线上办电服务，积极推进办电全过程信息自动筛选、智能生成、主动推送、实时互动，实现业务办理“全在线、零跑腿”。

来源：中国网2020-09-30

高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场主体的生产经营具有重要作用，是建设良好营商环境的重要保障。...下一步，我们还将会同国务院有关部门、地方政府、电网企业抓好各项举措的落实落地，持续加大监管力度，督促各地按质保量完成任务，确保各项工作取得实效，力争把办电服务打造成国内营商环境品牌、树立为全球第一流标杆

来源：国家能源局2020-09-29

高效的办电服务、稳定的电力供应对于市场主体的生产经营具有重要作用，是建设良好营商环境的重要保障。...下一步，我们还将会同国务院有关部门、地方政府、电网企业抓好各项举措的落实落地，持续加大监管力度，督促各地按质保量完成任务，确保各项工作取得实效，力争把办电服务打造成国内营商环境品牌、树立为全球第一流标杆

来源：国家电网报2020-09-21

国网河南电力将对接河南省通信管理局，推动新建建筑预留5g基站站址；推进重点区域配电网建设，加大5g基站密集区域配电网建设力度，保障5g基站配套电网建设需求；实行5g基站省时、省力、省心办电服务，开通报装绿色通道

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

济源供电公司紧扣“便民、降本、提速”办电服务要求，以客户满意为导向，细化措施、提升服务，积极助力经济发展。

来源：国家电网报2020-09-21

国家电网公司对标世界最先进举措，升级服务理念、完善服务模式、优化服务流程、强化服务保障，最大限度降低客户成本、实施线上办电，实现资源共享与智能互动，提高供电可靠性，提升“获得电力”优质服务水平、客户便利度和获得感，把办电服务打造成国内营商环境品牌

来源：大洋网2020-09-18

优化供电服务方面，将大力优化新型基础设施办电服务，加强新型基础设施配套供电保障，为新型基础设施发展提供优质高效的电力保障。

来源：南网50Hz2020-09-17

1---优化供电服务方面将大力优化新型基础设施办电服务，加强新型基础设施配套供电保障，为新型基础设施发展提供优质高效的电力保障。

来源：大河客户端2020-09-17

实行5g基站“三省”办电服务。

来源：南网50Hz2020-09-17

1---优化供电服务方面将大力优化新型基础设施办电服务，加强新型基础设施配套供电保障，为新型基础设施发展提供优质高效的电力保障。

来源：南方电网报2020-09-17

优化供电服务方面，将大力优化新型基础设施办电服务，加强新型基础设施配套供电保障，为新型基础设施发展提供优质高效的电力保障。

来源：国网新疆电力有限公司察布查尔县供电公司2020-09-07

该公司专门制定了“大客户”走访方案，为企业上门办理用电申请、现场勘查，“量身定制”供电方案，推行“网上办、掌上办、指尖办”，提高办电服务效率。

来源：国网银川供电公司2020-08-24

数字化能源构建智慧城市“底座”电像阳光和空气一样不可或缺，稳定的电力供应、高效的办电服务关系着各行各业的生产经营和效益效率。但在现实中，电力部门常受到供应链掣肘，难以确保用户体验是优质的。

来源：中国县域经济报2020-08-24

为使客户能够足不出户办业务，全面提升服务质效与客户体验，该公司还大力推广“网上国网”，实现办电服务便捷化、智能化、多样化升级，让客户在家就能使用各项办电功能，真正做到“让数据多跑路，让客户少跑步”。

来源：温州市政府2020-08-20

在乡村，我们与便利店、小区物业、社区网格员等群体共同组建多维度的服务覆盖网络，全力打造“五分钟”办电服务圈。...目前，电力业务正逐步进驻各级政务服务中心，“瓯e办”可办理低压居民新装、增容、更名、过户、缴费、峰谷电价申请和取消七项常用业务，形成“步行十五分钟办电服务圈”。

来源：温州市政府2020-08-19

在乡村，我们与便利店、小区物业、社区网格员等群体共同组建多维度的服务覆盖网络，全力打造“五分钟”办电服务圈。...目前，电力业务正逐步进驻各级政务服务中心，“瓯e办”可办理低压居民新装、增容、更名、过户、缴费、峰谷电价申请和取消七项常用业务，形成“步行十五分钟办电服务圈”。

来源：国网伊犁供电公司2020-08-18

疫情防控工作井然有序地进行着，广大居民用户渐渐接受特殊办电服务带来的便捷，截止目前辖区内已完成2.1万余户“网上国网”app推广。

来源：国家电网有限公司2020-08-18

助推企业复工复产12项举措，坚持应复尽复、应开尽开，以电网率先复工复产带动相关产业加速恢复生产，3月12日除湖北外35千伏以上电网工程全部复工，4月27日驻湖北单位全面复工，为4082家疫情防控企业提供“三零”办电服务