来源：中国新闻网2025-06-06

国家能源局坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装

来源：国网黑龙江讷河市电业局2025-06-05

打通供电服务的“最后一百米”，国网讷河市供电公司按照“政企协同、共建共管、紧扣需求、便捷便利、制度保障、服务规范”的要求，截至到本月，公司已先后在老莱、拉哈、克山农场等 12个乡镇设立12个“村网共建”电力便民服务示范点

来源：国新网2025-06-05

我们指导供电企业继续深化落实好这一利企便民政策，做到标准不降、力度不减。在此基础上，进一步推动各类符合条件的民营经济组织全部实现免费办电，并鼓励有条件的地区结合实际拓展“三零”服务范围。...我们坚持城乡统筹，进一步缩小城乡供电差距，指导供电企业建立健全农村供电服务标准，规范完善服务流程，通过设置农村电力驿站、便民服务电等方式，把优质的供电服务资源延伸至农民群众身边，为农民群众提供更加便捷高效的用电报装

来源：汉中市发展和改革委员会2025-06-05

第四十一条 电力用户对供电企业中断供电有异议的，可以向汉中市电力服务监督热线或者12345政务服务便民热线投诉，有关部门应当依法处理。

来源：北极星电力网2025-06-04

在田间地头设立“三夏”保电服务点，发放便民服务卡，架起助农“连心桥”。

来源：国家能源局2025-06-03

对于春灌秋收、炒茶烤烟、地摊夜市等场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，支持乡村振兴发展，助力激发消费活力。...鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：国家发展改革委2025-06-03

对于春灌秋收、炒茶烤烟、地摊夜市等场景中的临时性、流动性用电需求，供电企业应配合地方政府做好便民接电点规划建设，通过“扫码用电”等模式为群众提供免报装、快用电服务，支持乡村振兴发展，助力激发消费活力。...鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活密切相关的供用电服务信息。

来源：安徽省涡阳供电公司2025-05-30

下一步，该公司将持续深化便民服务举措，不断优化服务流程，为用户提供更加优质、高效的供电服务。

来源：北极星电力网2025-05-29

同时，在每个网格建立电力微信服务群，通过发放印有网格员联系方式的便民服务袋、扇子，张贴公告牌等方式进行宣传，聚焦抢修服务、停电信息发布、业扩报装、电费电价等业务解答，形成对外发布电力服务信息的传播网络，

来源：云南省人民政府2025-05-29

培育便民生活圈，打造“夜经济”等消费场景，发展健康消费、绿色消费等模式，推动消费热点转化为新就业渠道。围绕景区服务、乡村旅居（游）等做大旅游市场规模，创造更多就业岗位。

来源：河南省人民政府2025-05-29

，推进住房、教育、医疗、体育、文化、养老、商业、休闲等公共基础设施建设，打造港口历史文化展示区、港口博物馆、造船博物馆等，引进住宿餐饮、商贸、教育培训、健康休闲等生活性服务业态，建设港产城半小时高品质便民生活圈

来源：广东省政务服务和数据管理局2025-05-28

修订《广东省12345政务服务便民热线管理办法》，推动民生诉求事项清单化标准化管理。（省委社会工作部，省政务和数据局牵头）36．加快法治数字化。

来源：河南省人民政府2025-05-27

，持续开展“一刻钟便民生活节”活动。...推进城市社区嵌入式服务设施建设，在所有省辖市启动城市一刻钟便民生活圈建设，优化商业服务用地和公共服务设施布局，按照“15分钟、5—10分钟”两级社区生活圈标准，配齐购物、餐饮、家政、维修等社区居民服务设施

来源：北极星电力网2025-05-27

同时，向农户发放便民服务卡，卡上印有供电服务热线和台区经理联系方式，方便农户在遇到用电问题时能够及时得到帮助。

来源：江苏省人民政府2025-05-27

持续开展“便民办税春风行动”、助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，深化“税企面对面”常态化沟通机制，提高税费服务效能。...12﹒推动营商环境重点领域立法，加快推动《江苏省民营经济促进条例》《江苏省12345政务服务便民热线条例》《江苏省人力资源市场条例》立法工作，做好《江苏省促进科技成果转化条例》修订工作。

来源：生态环境部2025-05-21

顺应公众对美丽河湖的向往，依法依规推进滨水休闲绿道、滨水公园等亲水便民设施建设，满足人民群众亲水需求。加强水文化挖掘、保护和弘扬，积极打造有文化气息和持久生命力的河湖。

来源：磐安县人民政府2025-05-20

推动一刻钟便民生活圈、县域商业体系和再生资源回收体系建设，加快推进尖山之心等重点商贸项目落地和建设。大力发展会展经济，办好中药材交易博览会。

来源：北极星电力网2025-05-20

“家里就我们两个老人，这灯突然不亮了我们真着急，多亏有你们过来帮忙！”5月19日，国网固安县供电公司牛驼镇供电所杨文友接到辖区内孔雀城客户的报修电话后立即赶往故障地点为客户复电。这是该公司以实际行动践行

来源：北极星电力网2025-05-20

三十载初心不改：数字背后的精神密码供电所便民热线三十年不换号的坚守，折射出电网公司的为民情怀。...当时我手抖得几乎按不准电话上的号码"，儿子李先生回忆起那个惊心动魄的雨夜，"但电话接通后的那声'这里是供电所便民热线'，就像黑夜里突然亮起的灯塔"。

来源：北极星电力网2025-05-19

组织党员服务队深入田间地头，为农户提供用电咨询、故障报修等“一站式”服务，发放便民服务卡，确保农户用电问题第一时间得到解决。