来源：乌兰浩特农电局2013-09-28

多年来，该公司牢固树立：始于客户需求、终于客户满意的服务理念，积极营造和谐电力，用实际行动诠释供电优质服务的内涵，演绎这一个个动人的故事。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2013-09-28

优质服务方面，认真贯彻新三个十条，落实公司供电服务各项制度要求，加强节日保供电工作的组织协调，重点对党政机关、医院、媒体、重要客户、人员密集场所以及居民生活的供用电安全检查，对存在问题及时梳理，并做好相应解决办法...加强电网调度管理，进一步加强辖区内供、用电设备的巡视检查，发现问题，及时处理;精心做好节日期间负荷预测，合理安排电网运行方式和供电方式;成立安全巡视小组到作业现场安全监督，确保电网安全稳定运行和可靠供电

来源：河南唐河县电业局2013-09-27

9月23日笔者获悉，为做好年终百日冲刺工作，唐河县电业局以秋季安全大检查为契机，梳理电网发展的薄弱环节，统筹全局工作重点，深化供电优质服务，采取多种措施，确保全面完成今年安全生产任务。

来源：江苏省盐城供电公司2013-09-22

自2005年开始，江苏省电力公司通过推广配网不停电作业，累计减少停电时户数1146万时户，多供电量约13.7亿千瓦时，为社会广大电力用户连续供电、优质服务和提高配网供电可靠性发挥了重要作用。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-11

9月10日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所召开强化供电服务研讨会。班组长及以上人员参加了会议。本次研讨会推出五项具体措施强化优质服务。一是严格价格执行，加强电费及业务收费管理。严格按照物价部门批复的电价标准和各项收费标准进行收费

来源：河南省鄢陵县电业局2013-09-09

鄢陵县电业公司在抓好供电优质服务的同时，着力培养职工爱心观念，积极推进企业文化建设，树立供电企业的良好形象。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-27

这支党员服务队组建于2012年4月，在国网呼伦贝尔供电公司党委的精心指导下，在国网阿荣旗供电公司党委的直接领导下，他们根据辖区供电服务实际需要及广大客户的生产、生活需求，组织开展各类供电优质服务活动，积极打造国家电网优质服务品牌

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-26

该公司深入开展县供电企业管理提升工程，多措并举开展供电优质服务，针对用电客户缴费问题等诉求，与旗内各大金融部门洽谈协商，不断拓宽电费代收渠道，以实际行动为客户排忧解难，在供电营业窗口为客户提供服务的基础上

来源：河南尉氏县供电局2013-08-22

截至7月31日，该局95598客服中心热线回访客户达3328户，每天平均回访达15次，回访率达100%，客户满意率达99.8%，供电优质服务实现零投诉，实现了企业和用户的双赢。

来源：呼伦贝尔供电公司配电运检工区2013-08-21

该公司要求全体员工要增强政治责任感，落实各项保电工作措施，认真做好供电优质服务，全力确保观摩会期间的电力安全可靠供应。

来源：河南省济源供电公司2013-08-13

立足服务民生、满意客户的原则，该公司以推进供电服务提升工程为主线，把迎峰度夏与农电整体素质提升、供电优质服务紧密结合，坚持以服务树形象、向服务要效益。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

将供电优质服务进行到底，将为民服务真正落实到日常工作中。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2013-07-22

7月17日下午，国网内蒙古东部电力有限公司思政部专业人员对伊敏供电公司共党员服务队活动开展情况进行调研指导。在伊敏供电公司党员服务队队部，调研人员饶有兴致的参观了队部布置情况和党员服务掠影、服务队管理制度

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-22

7月19日，国网牡丹江供电公司营业及电费部营业三所召开强化接地气、连民心供电优质服务研讨会。班组长及以上9人参加了会议。本次研讨会推出五项具体措施强化优质服务。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-07-09

该公司结合农网升级改造、安全风险管控、反违章纠察活动的开展，认真做好供电优质服务等工作，全面推进迎峰度夏各项工作实施，力求横到边、纵到底，不留死角。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

为进一步加强供电企业作风建设，改善和提高客户满意度，科右中旗供电公司坚持把与客户的沟通联系和社会监督作为提升服务质量的重要途经，重视借助行风监督和服务监测的外力，强化供电优质服务的内功。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-06-27

刘长义对新蔡县供电有限责任公司在防汛、迎峰度夏、供电优质服务等方面所做的工作表示满意。

来源：国网濉溪县供电公司2013-06-25

近日，濉溪供电公司将《濉溪电网2013年有序用电方案》下发给全县重要客户、大客户，告知客户当前用电形势，签订有序用电协议，并围绕供电优质服务、电力保障等工作，广泛听取客户意见和建议。

来源：河南唐河县电业局2013-06-19

注重实效，即，把迎峰度夏工作与安全月活动、思想作风纪律建设、供电优质服务工程和供电所管理问题排查治理等重点工作结合起来，强化工作落实和业绩考核，确保迎峰度夏期间安全生产保持稳定。

来源：伊犁电力公司培训中心2013-06-17

为做好迎峰度夏安全用电，适应供电优质服务的新形势，该公司对内注重增强员工自身业务素质和安全意识，对外做好对客户的隐患检查到位、下达用电检查结果通知单到位、督促隐患整改到位，并有针对性的开展了此项培训，进一步提高用电检查人员业务技能水平