来源:河南省封丘县电业局2012-04-10
去年以来,该局认真落实你用电,我用心理念和新三个十条,强化内部管理,梳理服务流程,提升服务质量。
来源:黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06
继续宣传贯彻新三个十条,加大宣传力度。做好五大体系建设宣传工作,着手基层党建组织机构建设,认真组织开展学习讨论,进一步解放思路,转变观念,把思想统一到五大体系建设上来。
大爷,你用电、我用心、履行国网公司新三个十条活动,是我们上级部门对供电服务的基本要求,这些都是我们应该做的。赵秀清大声回答。
来源:内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-03-31
二要抓住和用好黄金机遇期,借助地方经济发展态势,把握电力需求增长趋势,落实国家电网公司新三个十条硬环境争取最优,软环境争取利用最好,加快发展速度和质量。
来源:蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-03-31
认真贯彻执行新三个十条,不仅是一项重要的业务工作,也是一项光荣的政治任务。通过对新三个十条的培训学习,使全体员工深刻认识到新三个十条的精神实质和工作要求。
来源:甘肃省高台县电力局2012-03-30
狠抓供电服务十项承诺国网公司新三个十条的落实,加强廉政、行风建设、把群众满意作为检验创先争优的标准,逐步渗透在各项业务工作和精神文明建设工作当中,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力
自新三个十条颁布以来,宣化供电所积极组织全体员工,不间断地根据工作岗位,分时间组织开展对有关新三个十条的学习宣传讨论,该所要求把新三个十条赋予新内涵,彻底消化,结合自身的工作岗位,运用到实际的工作中去,
来源:蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-28
阿尔山供电局书记要求,各部门要以学习贯彻新三个十条为契机,深化创先争优活动,特别是营销部门,要严格执行三个十条,大力向社会宣传新的十项承诺、十个不准和十项措施,践行四个服务宗旨,主动接受社会监督,坚持我用心
来源:内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28
左中局多措并举,以实际行动深入开展为民服务,创先争优活动,认真落实国家电网公司新三个十条,深化和丰富你用电,我用心服务理念,大力实施95598光明服务工程,架起了一座与用电客户之间的连心桥。
来源:浙江省长兴县供电局2012-03-27
为深入开展居民用电服务质量监管专项行动和新三个十条承诺,该局组织人员对新城环保电厂、泗安水电站、中石化变、南方水泥等大用户、并网电厂开展改进服务意见征求及应急处置等专业的技术交流,并通报了今年省、市、县的用电形势
来源:内蒙古阿荣旗电力公司2012-03-27
该公司将开展居民用电服务质量提升工程与深化为民服务创先争优活动紧密结合起来,与塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程紧密结合起来,与贯彻落实国家电网公司新三个十条的要求紧密结合起来。
来源:甘肃省高台县电力局2012-03-26
新三个十条对原三个十条80%的条款进行了修订完善,其中新增8条,修订完善20条,补充新的内容和要求16项。新三个十条标准更高、力度更大。
来源:乌兰浩特农电局2012-03-26
把《供电服务十项承诺》《员工服务十个不准》《调度交易服务十项措施》三个十条编制成宣传手册在农电辖区内进行广泛宣传;又向局各科室、供电所征集了《光明进万家、服务慧三农》服务品牌名称;制定了居民用电服务质量宣传海报和模板
来源:陕西省宝鸡供电局2012-03-26
同时在农网改造升级工程中,该局深化为民服务创先争优,以塑精品、创先进、争优秀为目标,践行新三个十条在工作中不吃村民一顿饭、不喝村民一杯水、不收村民一分钱,用实际行动诠释了你用心、我用电的服务理念,在社会中塑造并强化了国家电网形象
来源:安徽省涡阳供电公司2012-03-25
组织窗口人员认真开展以看、听、说、笑、动为主要内容的五项修炼活动,开设新三个十条培训班,组织新三个十条测试,进一步提高员工自身服务技能水平。
来源:陕西省宝鸡供电局2012-03-23
要深入贯彻落实新三个十条,常态化开展明察暗访;加强流程梳理和风险排查,确保五大建设过程中不出现影响服务质量的事件发生;加大投诉处理监管力度,做好电监会、民主评议行风通报意见和建议的整改;开展专项督察,主动接受社会监督
来源:蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-03-22
负责落实居民用电服务质量监管专项行动的组织领导,协调、解决工作中遇到的重大问题和事项;干部员工积极参与,共收集品牌名称32个;制作居民用电服务质量宣传海报1张,宣传册模板1个;并将方案落实与为民服务创先争优活动紧密结合,与新三个十条要求紧密结合
来源:内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-03-22
加强营业窗口优质服务管理,在服务窗口张贴服务承诺和三个十条,营业员挂牌服务,实行业务受理限时制,公开办事流程,大客户上门服务等业务,开展营业大普查,对孤、老、残和家庭有困难用户上门竭诚服务,塑造电力企业新形象
来源:新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-03-21
同时,该公司还着力加强营业窗口服务管理,认真履行国家电网公司新三个十条,不断提高员工的供电服务水平和工作效能,促进公司行风建设再上新台阶。
来源:甘肃省高台县电力局2012-03-21
借此机会,甘肃高台县电力局组织宣传人员,在各乡镇进行新三个十条、居民用电服务质量监管专项行动宣传活动。