来源：贵州省铜仁供电局2012-07-03

6月13日，铜供参加了市政府在锦江广场组织的节能宣传周集中宣传活动，向广大群众和用电客户宣传了以节约用电为主要内容的节能知识，积极倡导绿色生活。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-07-02

翼支付交纳电费的开通，不但便捷、低碳环保，更能提高该供电区用电客户的工作、生活效率，突破时空限制，随时随地交费。...翼支付是面向中国电信用户的远程支付业务门户，后旗局供电区用电客户只要手机上安装翼支付客户端软件，即可以通过手机、互联网、自助终端等多种方式，足不出户轻松交纳电费。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-29

四是提高抄表准确率、实抄率，确保抄表质量，对每一位用电客户的电表示数全过程跟踪检查，强化经营指标的考核，杜绝估抄、漏抄、错抄现象的发生，彻底解决抄表中存在的问题，为落实阶梯电价执行起到了积极的推动作用。...一是及时组织营销人员和窗口工作人员认真学习河南省发改委《关于河南省居民生活用电试行阶梯电价的通知》，解读电价政策，让大家充分理解执行该电价的范围、标准，特别是对执行居民电价的非居民用电客户进行强调;以执行居民阶梯电价为契机

来源：伊犁电力教育培训中心2012-06-28

该公司在教学内容和安排上注重实用性和针对性，特邀请电能表和信息采集芯片厂家的专家进行现场讲解，使学员对智能电表及采集设备的结构原理、功能特点、采集流程演示、常见问题处理、用电信息采集故障的排查等方面进一步熟悉和掌握，更好的服务于用电客户

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-28

通过开展系列活动，不仅使员工受到了教育，同时也使用电客户受到了安全用电教育。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

事情是这样的：这个所的用电客户张先生的孩子拿到缴费通知单后，到邮政银行缴纳电费，回家后才发现交错了，电费交到了邻居的账户上了。张先生找到银行希望退电费，银行的答复是：自己交错的原因不能退费。...咨询员告诉张先生不用着急，并立即联系负责此片的抄收员，让他去联系用电客户，帮忙协调。第二天早上，张先生的邻居来到了营业厅，并拿来了100元钱，张先生拿到钱，直接给自己家交上了电费，并连声道谢。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

通过在该所营业厅演示播放、咨询员讲解等方式让用电客户及时了解网上缴费方式，满足了客户多样化、个性化的用电需求。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

左中局通过积极参加地方政府部门组织的安全生产宣传咨询日活动，彰显了国家电网品牌形象，大大提高了广大用电客户安全用电防范意识和自我保护能力，为全局各项安全生产工作顺利开展营造了良好的舆论氛围。

来源：贵州省玉屏供电局2012-06-26

不，他正是把亲情献给了成千上万的用电客户，他用实际行动实践了作为一名共产党员和一名电力工人全心全意为人民服务的宗旨。...本网讯(姚茂超)他没有豪言壮语，没有惊人的业绩，只是在平凡的岗位上干着平凡的事;他为群众四处奔走，对用电客户以诚相待，对工作永远充满热情。他，就是玉屏供电局田坪供电所所长杨杰。

来源：辽宁电科院 徐智2012-06-26

6月18日至21日，辽宁电科院派出两名技术专家参加了辽宁省电力公司职业技能鉴定题库修订工作会议，并主要负责电能表俢校工、电力负荷控制员、用电客户受理员、抄表收费核算员专业的题库修订补充工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-26

据了解，节日期间，该局成立了保供电领导小组，并实行24小时领导带班制，精心编制保供电方案，加强安全生产管理，确保95598服务热线全天候畅通，为用电客户提供最便捷有效的服务;组织送变电工区、各基层供电所维护人员

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-25

国家广电总局724台承担者非常重要的播出任务，是宝鸡局的重要用电客户。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-06-25

该局还大力开展志愿服务、义务支农、爱心帮扶等活动，拉近与用电客户的距离，帮助用电客户解决实际问题，结对帮扶活动启动后，该局班子成员纷纷表示林西县农电局作为一个服务居民的窗口，一定会发挥自身优势，充分利用结对帮扶搭建的平台

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

国家推行阶梯电价的重要意义是实现节约用电、低碳减排的有效举措，增强广大用电客户提高用电节能意识6月21日，根河供电局客户服务大厅的人员在窗口及时向群众宣传有关阶梯电价的相关知识。...此外，该局加大宣传力度，利用电视台、宣传栏、电子屏等媒价进行宣传，在营业大厅、居民小区发放阶梯电价宣传资料、并深入企业和用户进行走访，让广大用电客户全面了解阶梯电价政策，确保居民阶梯电价顺利实施。

来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

最大限度满足不同层次、不同区域、不同类型、不同身份用电客户的多元化缴费需求。提升服务水平。

来源：安徽省利辛供电公司2012-06-25

汝祥目前分管城市10千伏10、11、12、13线路，服务三中、牛羊肉加工厂、大修厂、沙发厂、酒厂北、供电南北院、卫校、民政局、城北客运站、黄寨东等14个低压配电台区3800个用电客户。

来源：河南省淅川县电业局2012-06-23

6月21日，淅川县电业局团委组织青年志愿者，深入该县春风社区，向居民群众讲解安全用电知识，发放安全用电宣传单1000余份。 电力服务好啊！主动上门，帮助我们解决用电方面的一些难题，还告诉我们怎么安全

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-06-22

加快故障抢修时间，缩短恢复送电时间，同时认真做好计划停电公告，提前告知重要用电客户。支农支牧服务到位。...进一步规范服务窗口管理，完善窗口服务设施，健全上墙公开内容，更好地服务于用电客户，用耐心、诚心、贴心的服务换取客户的省心、放心、舒心。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

这原本是形容羊群的一种从众效益，如今却生动地体现在庆元县电力业扩报装环节上，不过这次用电客户确实是得到了一块鲜美的青草地。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

二是加强了供电窗口建设，制定完善了《供电营业窗口规范化管理手册》，全面推广面向低压用电客户的一站式报装接电服务，缩短小容量报装接电;增加多种服务手段，积极推出银行代缴、电费充值卡、网上银行、手机充值等业务