来源：浙江在线2014-07-24

今年4月1日起，绍兴市环保局启动非工作时间环境信访投诉集中处置工作机制，24小时都有专人接听群众投诉举报来电。

来源：东阳新闻网2014-07-18

信访调处重落实市环保局抓好日常信访件调处。截至5月20日，累计受理信访投诉316起，其中噪声污染57起，废气污染126起，废水污染80起，固废污染6起，辐射污染2起，综合污染45起。

来源：临海新闻网2014-07-17

对外设立公开举报电话和建立信访、接待制度，积极做好执法方面的投诉、举报办理工作。自觉接受人大监督和政协的民主监督。同时接受舆论单位的监督，当前要十分注意网络监督问题。三、环保依法行政的存在问题。

来源：中外对话专栏2014-07-16

今年四月份，罗金枝不远千里踏上进京之路，目的就是请求信访局和环保部能够采取措施。信访局是上访人员到京后首先会去的地方。然而，罗金枝得到的回复却是回家等待当地政府解决。

来源：山东能源集团网站2014-07-16

要切实抓好信访稳定工作。李位民在讲话中全面总结了今年以来的工作，分析了能源集团面临的形势和各单位主要经济指标完成情况，对下半年的工作进行了安排部署。

来源：河北省环保厅2014-07-14

(四)加大宣传,构建统一战线.落实国家和省信息公开有关规定,加大政府、企业环境信息公开,加强新修订的环境保护法、细颗粒物污染防治等知识的普及和宣传教育,建立健全省市县三级联网信访举报系统,完善公众参与有奖举报制度

来源：北极星环保网2014-07-11

我们通过数据监控分析、信访举报等途径，发现异常数据和疑似问题，及时进行独立调查，查实问题后一律严肃处理。

来源：浙江省人民政府2014-07-02

2.各设区市环保部门要定期组织实施钱塘江流域环境执法检查专项行动，重点检查企业废水、废渣（特别是危险废物）的处置排放情况；每年组织对下级环保部门环境行政执法进行后督察、对环境信访和排污费征收等工作进行专项稽查

来源：呼和浩特新闻网2014-06-27

此外，在全区范围内强化环境信访和应急管理工作，进一步加大排污费收缴和稽查力度并且在资金投入上，环保资金投向继续向污染治理和能力建设倾斜。...发布会最后，自治区环境保护厅阐述了当前我区环境保护工作面临的形式和任务并回答了在场记者关于大气污染防治、大气质量以及环保信访方面的问题。

来源：绍兴环保局2014-06-26

〖信访处理〗2013年全市各级环保部门办理人民群众来信来访4191件，其中涉及水污染1033件，涉及大气污染2213 件，涉及噪声污染605件，涉及固废污染154件，其他186件，信访总量与上年相比增长

来源：红网2014-06-24

县委常委、政法委书记袁陆保，副县长王卫兵出席会议，住建、发改、交通、国土、公安、信访、规划、环保等部门负责人及柏祥、步仙等乡镇主要负责人和部分县人大代表、政协委员参加会议。

来源：大众证券报2014-06-23

最后在警察协调下，维权11超日债债民陆续离场，前往上海市信访办反应问题。据悉，因为是周六，本来信访办休息，不接待信访工作，信访办专门叫来了休假的工作人员，特例接待了维权债民。

来源：山东省环保厅2014-06-20

坚持并完善领导包案制、限期办结制、跟踪回访制等信访工作机制，共办结各类环境信访案件41件，办结率、满意率均达100%，确保群众环境权益不受侵害。五是提高管理服务水平。...按照超标零容忍、信访即应急原则，开展整治违法排污企业保障群众健康专项行动4次，对违法排污行为坚决进行查处。

来源：无锡商报2014-06-16

据介绍，滨湖区的数字环保监控平台集污染源与放射源在线监控、大气和水环境自动监控，环境事故应急指挥与模型分析，污染源、放射源、风险源日常监管，环境信访、监察执法，综合业务办公、环境地理信息系统、环境数据中心于一体

来源：中国环境网2014-06-09

目前，全国环保电子公文远程传输系统、全国环境信访信息系统、环境保护部值班管理系统都通过一张网和一个通道来传输政务信息。

来源：南京日报2014-06-05

八、环境信访处理全年，我市共接环境信访投诉2.83万件次，接诉总量比去年同期上升了11.0%(涉及废水投诉下降7%;涉及大气投诉上升20%;涉及噪声投诉上升13%)。

来源：江苏省环保厅2014-06-04

省环保厅领导现场接访12人次，接待群众11批19人次，涉及12件环境信访问题;带案下访28件次，涉及47个信访问题。带案下访1346人次，涉及1384件环境信访。

来源：国电新疆克拉玛依公司2014-05-28

为及时传达国电新疆公司防暴维稳工作要求，克拉玛依公司迅速部署，于5月22日召开信访维稳反恐防暴工作会，组织各部室、参建单位于第一时间共同研究安排部署信访维稳反恐防暴工作，要求参建单位进一步落实信访维稳安全机制

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-05-26

地方偏，离供电所太远，老年人交电费太麻烦5月26日，郸城县电业局政工人员在整理三访三联三送(访社情、访村情、访民情;联系困难户、联系信访户、联系致富户;送政策、送服务、送温暖)下基层活动调查表时看到这样的走访记录

来源：贵州省政府办公厅2014-05-21

建立部门与公众良性互动机制，畅通环境信访平台和环保热线，及时解决热点难点问题。